Не открывается Стим: 9+ актуальных способов решения проблемы!
Пользователи приложения нередко жалуются на ситуацию, когда не открывается Стим в Windows 10 или Windows 7. В такой ситуации возникает множество предположений касательно причин и возможных действий, позволяющих исправить проблему. Ниже рассмотрим, как действовать при появлении неисправности на «семерке» и «десятке», чтобы восстановить работоспособность приложения.
На Windows 10
Для начала рассмотрим первые шаги, что делать, если Стим не открывается. Алгоритм действий:
- Переподключитесь к Интернету и перезапустите маршрутизаторачат. Иногда такие действия помогают в ситуации, если вдруг не запускается Steam.
- Проверьте качество подключения. Бывают ситуации, когда из-за сбоев в работе провайдера Steam не открывается, или возникают иные проблемы в функционировании софта. Попробуйте подключиться к другим сайтам, а при наличии трудностей с загрузкой свяжитесь с поставщиком услуг.
- Перезапустите ПК. Одной из причин, почему не открывается Steam, могут быть банальные ошибки системы. Перезапуск ОС позволяет решить возникшую проблему и вернуть работоспособность приложению.
- Отключите лишние устройства. Бывают ситуации, когда некоторые драйвера и девайсы негативно влияют на работу программы. Для начала выключите всю периферию, а после этого проверьте, открывается Стим или нет.
Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно переходить к более серьезным действиям.
Остановите лишние процессы
Одна из причин, почему не открывается Стим — процесс уже запущен, из-за чего новый запуск программы становится невозможным. Для решения проблемы войдите в диспетчер задач и принудительного его закройте. Сделайте следующие шаги:
- Зажмите сочетание Ctrl+Alt+Del.
- Кликните на кнопку Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Процессы .
- Отыщите строчку с надписью Steam .
- Жмите на процесс и выберите пункт Завершить задачу или Завершить дерево процессов.
Если вы все сделали правильно, но Стим все равно не открывается на Windows 10, переходите к следующему шагу.
Проверьте правильность даты и времени
Программа Steam синхронизируется с компьютером в режиме онлайн. Если на ПК установлена неправильная дата или время, Стим не может соединиться с сервером. Проблема может произойти в любой момент, в том числе при пуске приложения. На Windows 10 сделайте следующие шаги:
- Войдите в Параметры и перейдите в секцию Время и язык.
- Включите автоматическую установку времени и даты.
- Как вариант, установите необходимые параметры вручную, если они задаются не корректно. Один из путей — жмите кнопку Синхронизировать для получения корректных сведения от Майкрософт.
- Проверьте активацию перехода на летнее время, если в вашей стране еще действует такая опция.
Проверьте файлы ПО на факт повреждений
Распространенная причина, почему не открывается Стим на компьютере — повреждение каких-либо элементов программы. В таком случае запустить «битое» приложение вряд ли получится. В ситуации, если у вас регулярно возникают трудности с пуском, сделайте следующие шаги:
- Жмите на кнопку Мой компьютер и перейдите к диску С.
- Выберите директорию Program Files.
- Войдите в папку игрового клиента и отыщите там Steam.dll.
- Удалите документ и попробуйте запустить софт еще раз.
Если Steam все равно не открывается на Windows 10, попробуйте альтернативный путь. Сделайте следующее:
- Войдите в папку Стим .
- Найдите там файлы с названиями ier0_s64.dll, tier0_s.dll.
- Уберите их с ПК и после этого попробуйте, открывается Steam или нет.
В случае, когда и это не дало результат, войдите в папку приложения и удалите оттуда все файлы, оставив только exe-документ. После очередной загрузки нужные файлы подтягиваются автоматически.
Попробуйте отключить антивирусное ПО
Распространенная причина, почему не открывается Стим на Виндовс 10 — блокировка со стороны антивирусной программы или брандмауэра. В такой ситуации отключите действия программ и попробуйте запустить Steam еще раз. При отсутствии трудностей добавьте приложение в исключения. Путь к программе по умолчанию — C:Program Files (x86)Steam.
Проверьте файл hosts на факт лишних данных
В ситуации, когда не открывается Стим при нажатии на ярлык, проверьте содержание файла hosts. Иногда действие вируса меняет его содержимое, из-за чего приложение блокируется уже в самом начале и не может запуститься. Для исправления ситуации сделайте следующие шаги:
- Войдите в диск С , а после в категорию Windows.
- Откройте папку System32 , а после Drivers и ETC .
- Отыщите документ Hosts и запустите его блокнотом.
- Обратите внимание, чтобы внутри была надпись только 127.0.0.1 localhost. После нее ничего быть не должно.
После этого можно проверить, открывается Стим или нет. Если внутри файла не было лишней информации, значит, причина сбоев в чем-то другом. Также отметим, что иногда возникает проблема, что не открывается окно чата Steam, как решить её мы рассказываем в другой статье, просто переходите по ссылке.
Проверьте ярлык
Распространенная причина, почему не открывается Стим на рабочем столе — повреждение ярлыка. Причиной может быть действие вирусов, из-за чего после нажатия картинки ничего не происходит. Попробуйте войдите в корневую папку, найдите там Steam.exe и запустите его. Если приложение открывается, значит, пересоздайте EXE-файл. Для этого жмите по нему правой кнопкой мышки и выберите Создать ярлык, а после переместите файл на рабочий стол.
Устраните проблему с timeout expired
Многие пользователи спрашивают, что делать, если не открывается Стим, и появляется ошибка timeout expired. При появлении такой информации сделайте следующее:
- Зажмите кнопки Win+R.
- В окне Выполнить введите строку msconfig .
- В разделе конфигурации системы найдите секцию Службы .
- Поставьте отметку в поле Не показывать службы Майкрософт.
- Жмите Отключить все и перезапустите устройство.
Неправильные настройки
В ситуации, когда не открывается Стим, проверьте настройки приложения. В случае ошибок оно может не запускаться. Для исправления ситуации может пригодится одна простая команда. Сделайте следующие шаги:
- Жмите на клавиатуре Win+R.
- Введите steam://flushconfig .
- Жмите ОК .
- Согласитесь с тем, что очиститься кэш и придется снова пройти авторизацию.
После этого проверьте, открывается ли Стим, а после введите данные для входа.
Другие причины
Кроме рассмотренных выше, существует и ряд других причин, почему не открывается Стим. Кратко рассмотрим их особенности и решения:
- Конфликт с другими программами. Попробуйте удалить софт, после установки которого возникли трудности.
- Неправильный разгон ПК. В таком случае может помочь откат работы компьютера к прежнему уровню с помощью специальной программы или с применением БИОС.
- Ошибки в сетевых настройках роутера. Попробуйте внести изменения в настройки маршрутизатора с помощью провайдера.
- Не хватает прав. Попробуйте запустить приложение Стим от имени Администратора.
- Несоответствие минимальным требованиям. Убедитесь, что ПК / ноутбук имеет следующие параметры — ОС Виндовс 7 и выше, ОЗУ от 2 ГБ, процессор от Intel Core i3 и выше, видеокарта Nvidia GeForce GTX 670 и выше. Также необходимо от 1 ГБ места на жестком диске.
- Повреждение HDD или ОЗУ. Проверьте жесткий диск и ОЗУ на факт повреждений с помощью специальных утилит.
Теперь вы знаете, как открыть Стим, если он не открывается на Windows 10. Всегда начинайте с простых шагов, и лишь при отсутствии результата переходите к более серьезным этапам.
На Windows 7
Теперь кратко рассмотрим, почему Стим не открывается на Виндовс 7. Здесь используйте те же рекомендации, что рассмотрены выше. Единственное, что может меняться, так это пути к некоторым файлам. Кроме того, трудности с программой могут возникнуть из-за несовместимости с Windows 7. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Найдите ярлык Стим на рабочем столе.
- Жмите на правую кнопку мышки.
- Войдите в раздел Свойства и Совместимость .
- Выберите режим совместимости с Виндовс 7.
Также не лишне будет поставить отметку возле пункта, обеспечивающего запуск приложения от имени администратора.
А ещё, советуем вам узнать, что делать, если Стим не открывает сообщения!
Итоги
В ситуации, когда не открывается Стим на Виндовс 7 или 10, не нужно переустанавливать ОС или приложение. Многие проблемы можно решить «малой кровью» путем обычного перезапуска, удаления вредоносного ПО или задания правильных настроек. В крайнем случае, всегда есть альтернативный путь — обратиться за помощью к службе поддержки и спросить совета на форуме.
Почему Стим не работает – выдает ошибку и не запускается или не устанавливается
Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.
Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.
Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.
Возможные причины
Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:
- блокировка или остановка процесса;
- удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
- удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
- системные компоненты повреждены или удалены.
Пути решения вышеописанных причин:
- для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
- закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
- отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
- отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
- необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
- если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.
Перезапускаем процесс в Диспетчере
В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:
- нажимаем сочетание клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
- выбираем в списке «Диспетчер задач»;
- затем откроется главное окно утилиты, где необходимо открыть вкладку «Процессы»;
- находим в списке приложение «SteamClientBootstrapper» и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
- затем в выпадающем контекстном меню щелкаем «Снять задачу».
Повреждение файлов программы
В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:
- переходим на системный раздел жесткого диска;
- открываем директорию «Program files»;
- далее находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
- необходимо удалить данные файлы и запустить программу заново;
- если действия не принесли нужного результата, то необходимо выполнить удаление файлов «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
- если и в этом случае, клиент выдает ошибку при запуске или вовсе не запускается, необходимо полностью очистить папку, оставив только исполняемый файл с расширением *exe. После этого, программа будет запущена и скачает необходимые компоненты.
Антивирус блокирует запуск
Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:
- запускаем антивирусную программу;
- далее находим параметры настройки исключений;
- вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Конфликт с другими приложениями
Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:
- клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
- менеджеры загрузок;
- различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
- виртуальная частная сеть (VPN);
- расширения для скрытия IP адреса.
На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.
Блокировка в файле hosts
В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.
- переходим на системный диск;
- открываем директорию «Windows»;
- далее переходим по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
- отыскиваем файл с именем «Hosts» и открываем его с помощью блокнота;
- далее производим удаление строк, следующих после 127.0.0.1 localhost. Пробуем повторно запустить ПО.
Ошибка timeout expired
При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:
- нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» вводим команду «msconfig»;
- далее откроется окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
- отмечаем чекбокс «Не показывать службы Microsoft»;
- далее щелкаем по вкладке «Отключить все»;
- перезагружаем ПК.
Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе
Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:
- щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
- в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
- запускаем клиент прямо из папки;
- если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.
Проблемы с реестром
В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:
- скачиваем утилиту CCleaner;
- устанавливаем и запускаем программу;
- переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
- после анализа щелкаем «Исправить все»;
- далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
- щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.
Стим запускается, а игры нет
Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:
- запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
- далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш»;
- после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.
Почему не устанавливается стим
Нехватка места на жестком диске
Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.
Необходимы права Администратора
Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.
Как решить проблему:
- скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
- в результате этого, установка должна быть запущена.
Путь установки содержит кириллицу
Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:\Program Files (x86)\Steam».
Поврежден инсталлятор
Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.
Завис процесс
В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:
- нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
- после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
- ищем «SteamClient» и щелкаем по нему «ПКМ»;
- в контекстном меню выбираем «Снять задачу».
Что делать, если Стим не грузит обновление
Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
- в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
- после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
- открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
- выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.
- переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
- выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
- щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
- затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.