Не запускается steam на windows 7 ничего не происходит

Не открывается Стим: 9+ актуальных способов решения проблемы!

Пользователи приложения нередко жалуются на ситуацию, когда не открывается Стим в Windows 10 или Windows 7. В такой ситуации возникает множество предположений касательно причин и возможных действий, позволяющих исправить проблему. Ниже рассмотрим, как действовать при появлении неисправности на «семерке» и «десятке», чтобы восстановить работоспособность приложения.

На Windows 10

Для начала рассмотрим первые шаги, что делать, если Стим не открывается. Алгоритм действий:

Переподключитесь к Интернету и перезапустите маршрутизаторачат. Иногда такие действия помогают в ситуации, если вдруг не запускается Steam.
Проверьте качество подключения. Бывают ситуации, когда из-за сбоев в работе провайдера Steam не открывается, или возникают иные проблемы в функционировании софта. Попробуйте подключиться к другим сайтам, а при наличии трудностей с загрузкой свяжитесь с поставщиком услуг.
Перезапустите ПК. Одной из причин, почему не открывается Steam, могут быть банальные ошибки системы. Перезапуск ОС позволяет решить возникшую проблему и вернуть работоспособность приложению.

Отключите лишние устройства. Бывают ситуации, когда некоторые драйвера и девайсы негативно влияют на работу программы. Для начала выключите всю периферию, а после этого проверьте, открывается Стим или нет.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно переходить к более серьезным действиям.

Остановите лишние процессы

Одна из причин, почему не открывается Стим — процесс уже запущен, из-за чего новый запуск программы становится невозможным. Для решения проблемы войдите в диспетчер задач и принудительного его закройте. Сделайте следующие шаги:

Зажмите сочетание Ctrl+Alt+Del.
Кликните на кнопку Диспетчер задач.
Перейдите на вкладку Процессы .
Отыщите строчку с надписью Steam .
Жмите на процесс и выберите пункт Завершить задачу или Завершить дерево процессов.

Если вы все сделали правильно, но Стим все равно не открывается на Windows 10, переходите к следующему шагу.

Проверьте правильность даты и времени

Программа Steam синхронизируется с компьютером в режиме онлайн. Если на ПК установлена неправильная дата или время, Стим не может соединиться с сервером. Проблема может произойти в любой момент, в том числе при пуске приложения. На Windows 10 сделайте следующие шаги:

Войдите в Параметры и перейдите в секцию Время и язык.

Включите автоматическую установку времени и даты.

Как вариант, установите необходимые параметры вручную, если они задаются не корректно. Один из путей — жмите кнопку Синхронизировать для получения корректных сведения от Майкрософт.
Проверьте активацию перехода на летнее время, если в вашей стране еще действует такая опция.

Проверьте файлы ПО на факт повреждений

Распространенная причина, почему не открывается Стим на компьютере — повреждение каких-либо элементов программы. В таком случае запустить «битое» приложение вряд ли получится. В ситуации, если у вас регулярно возникают трудности с пуском, сделайте следующие шаги:

Жмите на кнопку Мой компьютер и перейдите к диску С.
Выберите директорию Program Files.

Войдите в папку игрового клиента и отыщите там Steam.dll.

Удалите документ и попробуйте запустить софт еще раз.

Если Steam все равно не открывается на Windows 10, попробуйте альтернативный путь. Сделайте следующее:

Войдите в папку Стим .
Найдите там файлы с названиями ier0_s64.dll, tier0_s.dll.

Уберите их с ПК и после этого попробуйте, открывается Steam или нет.

В случае, когда и это не дало результат, войдите в папку приложения и удалите оттуда все файлы, оставив только exe-документ. После очередной загрузки нужные файлы подтягиваются автоматически.

Попробуйте отключить антивирусное ПО

Распространенная причина, почему не открывается Стим на Виндовс 10 — блокировка со стороны антивирусной программы или брандмауэра. В такой ситуации отключите действия программ и попробуйте запустить Steam еще раз. При отсутствии трудностей добавьте приложение в исключения. Путь к программе по умолчанию — C:Program Files (x86)Steam.

Проверьте файл hosts на факт лишних данных

В ситуации, когда не открывается Стим при нажатии на ярлык, проверьте содержание файла hosts. Иногда действие вируса меняет его содержимое, из-за чего приложение блокируется уже в самом начале и не может запуститься. Для исправления ситуации сделайте следующие шаги:

Войдите в диск С , а после в категорию Windows.

Откройте папку System32 , а после Drivers и ETC .

Отыщите документ Hosts и запустите его блокнотом.

Обратите внимание, чтобы внутри была надпись только 127.0.0.1 localhost. После нее ничего быть не должно.

После этого можно проверить, открывается Стим или нет. Если внутри файла не было лишней информации, значит, причина сбоев в чем-то другом. Также отметим, что иногда возникает проблема, что не открывается окно чата Steam, как решить её мы рассказываем в другой статье, просто переходите по ссылке.

Проверьте ярлык

Распространенная причина, почему не открывается Стим на рабочем столе — повреждение ярлыка. Причиной может быть действие вирусов, из-за чего после нажатия картинки ничего не происходит. Попробуйте войдите в корневую папку, найдите там Steam.exe и запустите его. Если приложение открывается, значит, пересоздайте EXE-файл. Для этого жмите по нему правой кнопкой мышки и выберите Создать ярлык, а после переместите файл на рабочий стол.

Устраните проблему с timeout expired

Многие пользователи спрашивают, что делать, если не открывается Стим, и появляется ошибка timeout expired. При появлении такой информации сделайте следующее:

Зажмите кнопки Win+R.
В окне Выполнить введите строку msconfig .

В разделе конфигурации системы найдите секцию Службы .
Поставьте отметку в поле Не показывать службы Майкрософт.
Жмите Отключить все и перезапустите устройство.

Неправильные настройки

В ситуации, когда не открывается Стим, проверьте настройки приложения. В случае ошибок оно может не запускаться. Для исправления ситуации может пригодится одна простая команда. Сделайте следующие шаги:

Жмите на клавиатуре Win+R.
Введите steam://flushconfig .
Жмите ОК .

Согласитесь с тем, что очиститься кэш и придется снова пройти авторизацию.

После этого проверьте, открывается ли Стим, а после введите данные для входа.

Другие причины

Кроме рассмотренных выше, существует и ряд других причин, почему не открывается Стим. Кратко рассмотрим их особенности и решения:

Конфликт с другими программами. Попробуйте удалить софт, после установки которого возникли трудности.
Неправильный разгон ПК. В таком случае может помочь откат работы компьютера к прежнему уровню с помощью специальной программы или с применением БИОС.
Ошибки в сетевых настройках роутера. Попробуйте внести изменения в настройки маршрутизатора с помощью провайдера.
Не хватает прав. Попробуйте запустить приложение Стим от имени Администратора.
Несоответствие минимальным требованиям. Убедитесь, что ПК / ноутбук имеет следующие параметры — ОС Виндовс 7 и выше, ОЗУ от 2 ГБ, процессор от Intel Core i3 и выше, видеокарта Nvidia GeForce GTX 670 и выше. Также необходимо от 1 ГБ места на жестком диске.
Повреждение HDD или ОЗУ. Проверьте жесткий диск и ОЗУ на факт повреждений с помощью специальных утилит.

Теперь вы знаете, как открыть Стим, если он не открывается на Windows 10. Всегда начинайте с простых шагов, и лишь при отсутствии результата переходите к более серьезным этапам.

На Windows 7

Теперь кратко рассмотрим, почему Стим не открывается на Виндовс 7. Здесь используйте те же рекомендации, что рассмотрены выше. Единственное, что может меняться, так это пути к некоторым файлам. Кроме того, трудности с программой могут возникнуть из-за несовместимости с Windows 7. Для устранения проблемы сделайте следующее:

Найдите ярлык Стим на рабочем столе.
Жмите на правую кнопку мышки.
Войдите в раздел Свойства и Совместимость .
Выберите режим совместимости с Виндовс 7.

Также не лишне будет поставить отметку возле пункта, обеспечивающего запуск приложения от имени администратора.

А ещё, советуем вам узнать, что делать, если Стим не открывает сообщения!

Итоги

В ситуации, когда не открывается Стим на Виндовс 7 или 10, не нужно переустанавливать ОС или приложение. Многие проблемы можно решить «малой кровью» путем обычного перезапуска, удаления вредоносного ПО или задания правильных настроек. В крайнем случае, всегда есть альтернативный путь — обратиться за помощью к службе поддержки и спросить совета на форуме.

Источник

Что делать, если не запускается клиент Steam

В последние годы в компании Steam многое сделали для того, чтобы клиент стал более стабильным и приятным в использовании. Однако у некоторых пользователей по-прежнему наблюдаются сложности даже с тем, чтобы просто запустить эту программу: либо при попытке открыть ее ничего не происходит, либо появляется уведомление об ошибке. В зависимости от проблемы способы ее устранения будут разными. Об этом и поговорим далее.

Исправление проблемы запуска Steam

Прежде чем переходить к более сложным решениям вопроса убедитесь, что выполнили базовые и универсальные действия:

Переподключение интернета, отключение VPN и перезапуск роутера. Совершенно банальные советы, которые тем не менее бывают действенными и при этом очень быстрые. Особенно эффективно это при долгом и беспрерывном функционировании сетевых устройств, упавшей скорости, препятствующей осуществлению предварительных входу в аккаунт шагов;
Проверка качества интернета. Вероятно, из-за сбоев на стороне провайдера не получается соединиться со Steam. Лучше всего выждать некоторый промежуток времени, проверить доступ к любым другим случайным сайтам (в том числе и к браузерной версии сервиса, например, к https://store.steampowered.com), проверить скорость интернета или обратиться в техническую поддержку поставщика интернет-услуг;
Перезапуск компьютера. Возможно, из-за каких-то возникших ошибок в системе, хоть и не проявляющих себя в виде окон с уведомлениями, не удается открыть Steam. После перезапуска произойдет очистка системы и кэша, высвободятся ресурсы, благодаря чему все разрешится быстрее, чем вы предполагали;
Отключение лишней периферии. Как заверяет сам Стим, некоторые устройства, использующие для своей работы драйверы, могут негативно воздействовать на запуск клиента. Для начала отключите все лишнее, а затем запустите программу.

Если ничего из этого не возымело успеха, переходим к более частым ситуациям, связанным с ошибкой запуска Стим. А вот если сам клиент запускается, но игры — нет, вам немного в другую статью.

Причина 1: Клиент завис

Бывает, что клиент находится в списке запущенных процессов, если вы сегодня его уже запускали или пытались запустить, или же быть там вместе с включением операционной системы при добавлении его в автозагрузку. Находясь в фоне, он мог зависнуть в ходе каких-то ошибок, связанных (обновление клиента) или не связанных с ним, и теперь повторная попытка его вызова ни к чему не приводит. Решение простое — вызовите «Диспетчер задач», зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, перейдите на вкладку «Подробности», найдите какой-либо процесс, связанный со Steam, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Завершить задачу», а еще лучше — «Завершить дерево процессов».

Причина 2: Неверные настройки времени и даты

Работа Стим подразумевает определенный сбор данных и синхронизацию в реальном времени. Когда на компьютере установлена устаревшая дата, соединение с серверами установить не удастся. Сбои происходят в любой момент и бывают, например, на уровне BIOS (актуально при севшей батарейке на материнской плате и после борьбы с вирусами). К тому же по определенным причинам пользователь и сам перевел время, или, наоборот, не сделать этого после глобальной смены часового пояса в его регионе, из-за чего теперь не получается попасть в свой онлайн-аккаунт.

В Windows 10 это делается следующим образом:

«Параметры»

«Время и язык»

Если такой вариант не устраивает и дата устанавливается некорректно, задайте эти значения вручную (точное время в вашем городе всегда можно посмотреть через Google, сделав соответствующий запрос) или просто нажать на «Синхронизировать», чтобы получить верные данные от сервиса Microsoft. Тут же укажите свой часовой пояс самостоятельно.

В странах, где по-прежнему действует переход на летнее время и обратно (в России отменен), следует проверить активацию этого параметра в Виндовс.

Причина 3: Блокировка клиента антивирусом или брандмауэром

Нередко невозможность старта Steam связана с установкой пользователем какого-либо антивируса, который вдобавок еще имеет и свой брандмауэр. Поскольку для работы игрового сервиса необходимо подключение к интернету, антивирусное ПО может распознать его за вредоносную программу. И хотя такая ситуация редко встречается с популярными защитниками, менее распространенные и качественные программы вполне могут признать Стим опасным, запретив ему выход в сеть. Кроме этого, даже если антивирус установлен давно, после какого-то его некорректного обновления рассматриваемая проблема порой возникает внезапно. Чтобы это проверить, отключите его на некоторое время и проверьте, удается ли Steam открыться.

Если после этого клиент начал запускаться — осуществляйте настройку исключений согласно функциям и интерфейсу используемого антивируса.

Виновником периодически становится и брандмауэр, выполняющий аналогичную функцию — контроль и запрет выход в интернет подозрительными программами. Причем иногда это делает и встроенный в Windows межсетевой экран. Решение аналогичное предыдущему — временное отключение с попыткой запуска клиента.

Подробнее: Отключение встроенного брандмауэра в Windows 7 / Windows 8

В Windows 10 отключить родной брандмауэр куда сложнее, поэтому лучше добавить Steam в исключения, используя статью по следующей ссылке.

Путь к клиенту по умолчанию — C:\Program Files (x86)\Steam . Если вы его меняли, указывайте адрес до папки с исполняемым файлом «Steam.exe».

Причина 4: Повреждение ярлыка

В ходе действия вирусов или других событий мог повредиться ярлык, с которого вы осуществляете запуск программы. Из-за этого будет следующее развитие событий: при нажатии на ярлык ничего не будет происходить, а вот если зайти в корневую папку Steam (стандартный путь к нему указан в предыдущей причине) и запустить «Steam.exe», процесс пройдет без проблем. Вам достаточно будет пересоздать его, кликнув по этому EXE-файлу правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Создать ярлык». Затем этот файл поместите на рабочий стол, переименуйте и продолжайте им пользоваться.

Похожая неполадка с неработающим ярлыком появляется и при изменении его свойств на неподдерживаемые или по каким-то причинам конфликтующими с запуском. Обычно эти самые свойства появляются после добавления их самим пользователем.

Дополнительно можете настроить его, зайдя на вкладку «Совместимость» и выбрав «Режим совместимости», например, с Windows 7. Кроме этого, не лишним будет поставить галочку рядом с пунктом «Запускать эту программу от имени администратора».

Причина 5: Повреждение файлов

За работоспособность клиента отвечает множество важных и второстепенных файлов. При повреждении первых, например, при обновлении или проблемах с жестким диском, запуск игрового сервиса станет невозможным. Однако если их удалить, при попытке запуститься Стим их пересоздаст автоматически, поэтому бояться нечего. Открываем папку со Стимом (как до нее добраться, написано в конце Причины 2), и находим следующие файлы: «Steam.dll» и «Steam2.dll». Выделяем их вместе или поочередно и удаляем клавишей Delete либо через контекстное меню.

Иногда помогает удаление «tier0_s.dll» и «tier0_s64.dll».

Более радикальный метод — удалить все, оставив только «Steam.exe» и запустив его — этот исполняемый файл докачает все остальное. Однако лучше, конечно, удалять не все, а сохранить часть папок, в которых хранятся игры и иконки, отвечающие за создание ярлыков. Впоследствии не составит труда вернуть часть папок на место. Сохраните в другое место на ПК следующие папки: «steamapps», «userdata», «steam» (либо просто вложенную в нее «games»).

Более радикальным вариантом будет полное удаление программы. Этот вариант не очень приятен, однако пройдет практически безболезненно, если сохранить самые важные папки (с играми и другими нужными файлами), возможное повреждение которых при этом не скажется на запуске игрового клиента. Подробнее грамотный процесс деинсталляции Steam описан в другой статье по ссылке ниже. Однако перед этим рекомендуем все же ознакомиться и с другими причинами, которые могут оказаться более действенными именно в вашем случае, и только при их нерезультативности вернуться сюда.

Причина 6: Некорректные настройки клиента

В результате каких-либо проблем с настройками запуск клиента также может оказаться невозможным. Их можно сбросить, даже не заходя в саму программу — достаточно воспользоваться одной простой командой.

Win + R

«ОК»

Enter

Появится предупреждение о том, что очистится локальный кэш загрузки и придется выполнить авторизацию, введя свои логин и пароль, еще раз. Жмите «ОК», и после окончания осуществляйте очередную попытку входа.

Причина 7: Измененный файл hosts

В результате воздействия какого-либо нежелательного ПО довольно часто изменяется системный файл hosts, а затем воспрепятствует соединению клиента с сетью и, как следствие, невозможностью его запуска. Если вы уже знаете, что представляет собой этот файл, самостоятельно проверьте его состояние, всем остальным предлагаем ознакомиться с порядком действий:

Кликните правой кнопкой мыши по «hosts», выберите «Открыть с помощью» и укажите стандартный «Блокнот». Можете также кликнуть по нему дважды ЛКМ для ручного выбора программы.

Удалите все, что идет после строчек:

# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Примените изменения через «Файл» >«Сохранить» или Ctrl + S.

Если там были обнаружены адреса, которые вы не добавляли вручную и они точно не относятся к проверенными вами программам, тем более вы еще не проверяли ПК на вирусную активность, самое время сделать и это тоже.

Причина 8: Конфликт с другими приложениями

Стим, как оказывается, довольно чувствительное к другим программам, установленным на вашем компьютере. Разработчики перечислили целый ряд софта, который может провоцировать сбои в запуске. Туда помимо упомянутых выше антивирусов и брандмауэров входят и другие категории ПО, и вам, как пользователю, заинтересованному в решении неполадки, понадобится вспомнить (а еще лучше просмотреть список через «Установка и удаление программ») все, что инсталлировано в операционную систему, и классифицировать каждое приложение, которое потенциально воздействует на запуск Steam. Узнать, что именно может препятствовать его работе, предлагаем на официальном сайте Steam Support по этой ссылке.

Еще раз напоминаем, что нередко провоцирует неполадку программа-прокси, VPN, или любая другая, затрагивающая сеть. Особенно актуально это становится в последнее время в связи с участившимися блокировками сайтов и попытками пользователей заходить на них через другие IP-адреса.

Причина 9: Некорректный разгон компьютера

Неправильный разгон может повлиять на работу Steam как программы, зависящей от правильности функционирования комплектующих. Каких-то конкретных рекомендаций мы здесь давать не будем, ведь каждый юзер выполняет оверклокинг по-своему. Сперва правильнее будет снизить уровень разгона или вовсе вернуть дефолтные значения измененных параметров через специализированную программу или BIOS.

Причина 10: Сетевые настройки

Вы или ваш интернет-провайдер могли выставить определенные настройки в роутере, сжимающие или кэширующие данные, влияющие на пропускную способность (часто она минимальная у мобильных сетей). При подобном подключении измените эти настройки самостоятельно (если это возможно), обратитесь к представителю технической поддержки интернет-услуг, а еще лучше протестируйте подключение через другую сеть (особенно касается ноутбуков, использующих мобильные подключения).

Причина 11: Проблемы с жестким диском

Как ни странно, но накопитель тоже становится источником ошибки. При его повреждении в области, где хранится Steam, некоторые данные не удается считать, а значит программе не удастся запуститься. При частой и продолжительной работе HDD, а также в результате его неправильной эксплуатации могут появиться битые сектора, не только препятствующие действиям Steam, но и пагубно сказывающиеся на общей производительности устройства, системы. Рекомендуется проверить винчестер на возможные ошибки, используя собственные знания или статьи ниже.

Причина 12: Проблемы с оперативной памятью

Как и предыдущее комплектующее, ОЗУ также может начать работать со сбоями, что ведет к нарушениям разного рода, включая, например, Steam. Удостовериться, что с ней все в порядке, можно при помощи специального программного обеспечения. Этот способ рекомендуется для более опытных юзеров, готовых потратить время на выполнение подобной процедуры. В этом вам поможет наш отдельный материал.

Дополнительные рекомендации

Мы рассмотрели большинство ситуаций и их решений, которые, как правило, должны помочь в устранении вашей проблемы. Тем не менее хотим обратить внимание, что помимо всего следует уделить внимание и самой Windows — обновить ее до последней версии, обновить критически важные драйверы.

А если ошибка возникла, наоборот, после обновления — проделать обратные действия. Откатите систему до последней удачной конфигурации или сделайте это с тем драйвером, который, по вашему мнению, повлиял на запуск Steam.

В более тяжких случаях сбросьте систему до заводского состояния.

Читайте также: Возвращение заводских настроек Windows 7 (Способ 1) / Windows 10

Традиционно практически любые сложности разрешает переустановка операционной системы.

Читайте также: Как установить Windows 7 / Windows 10

Но перед последними двумя шагами советуем обратиться в техническую поддержку, подробно описав то, что вы уже предприняли для решения вопроса самостоятельно.

И не забывайте, что пиратские сборки, особенно сильно модифицированные их авторами (и, как это часто бывает, работающие криво и некачественно), могут также вызывать разбираемую сегодня проблему.