Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10
Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.
Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10
Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».
Способ 1: Очистка от вирусов
В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.
После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.
Способ 2: Чистка реестра
Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.
Способ 3: Оптимизация работы ПК
Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.
Способ 4: Исправление ошибок
Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.
Способ 5: Работа с обновлениями
Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:
- Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».
Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.
В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».
Кликните на кнопку «Удалить обновления».
Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.
Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.
Способ 6: Ручное исправление
Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.
Откройте инструмент «Просмотр событий».
Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.
Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.
Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.
Проводник не открывается в Windows 10
Когда происходит сбой или зависание File Explorer, в Windows 10 это огромная проблема — главным образом потому, что в File Explorer есть почти все используемые данные. Иногда он не отображает эту опцию, когда пользователь пытается запустить explorer.exe, чтобы открыть некоторые файлы. Это не только проблема Windows 10, но также имеет место в Windows 7 и Windows 8. Некоторые пользователи сталкивались с проблемой, что Windows File Explorer просто не открывается, когда они нажимают на его значок.
Проводник Windows не открывается
Если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
1] Перезапустите проводник,
Выберите Ctrl + Shift + Esc , а затем выберите Диспетчер задач в меню . Найдите Проводник Windows и щелкните правой кнопкой мыши на нем выберите Завершить задачу .
В верхней части окна диспетчера задач вы найдете параметр Файл . Нажмите на нее и выберите Выполнить новую задачу. Затем вам нужно будет ввести explorer.exe в поле. Нажмите Ввод .
2] Установить значения по умолчанию для Проводника.
Откройте окно «Параметры обозревателя файлов» (ранее называлось «Параметры папки») в «Начать поиск» и выполните следующие действия:
- На вкладке Общие : Очистить историю проводника и нажмите Восстановить настройки по умолчанию .
- На вкладке Вид : нажмите Сбросить папки и кнопку Восстановить настройки по умолчанию .
- На вкладке Поиск : нажмите кнопку Восстановить по умолчанию .
Нажмите Применить, OK и выйдите.
Теперь попробуйте открыть Проводник и посмотреть.
3] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Загрузите Windows в чистом состоянии загрузки и посмотрите, не исчезла ли проблема. Если вы можете открыть Проводник, это означает, что какой-то сторонний процесс или аддон мешает его открытию. Вам нужно будет устранить неполадки вручную и попытаться найти нарушающий процесс.
4] Изменить настройки дисплея
Нажмите кнопку Пуск , выберите Настройки и перейдите в Система . Вкладка Отображение будет выбрана по умолчанию в списке слева.
Попробуйте настроить размеры на панели дисплея. Например, измените размер вашего текста на 100%, 125% и так далее. Но не устанавливайте его на 175%.
А теперь проверьте, можете ли вы получить доступ к Проводнику, чтобы проверить, работает ли он.
5] Являются ли неисправные программы причиной?
Основные приложения и антивирусные программы иногда приводят к отказу нашей системы. И пользователи согласились, что чаще всего происходит сбой File Explorer из-за неисправности антивирусного программного обеспечения. И Проводник возобновляет работу, как только он выключается из панели задач. Эта проблема может быть изолирована путем временной остановки или удаления подозрительных приложений и проверки, решает ли она проблему.
6] Создайте новый путь для ярлыка Проводника
Нажмите правой кнопкой мыши значок Проводник и выберите Открепить на панели задач. Затем снова щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на рабочем столе. В появившемся меню выберите Новый и перейдите в раздел «Ярлык», чтобы создать ярлык.
Введите C: \ Windows \ explorer.exe в пустое место в окне Создать ярлык . Нажмите Далее . Не забудьте переименовать файл в Проводник . Выберите Готово.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши на новом ярлыке, который вы создали, и посмотрите, открывается ли Explorer.
Пожалуйста, дайте нам знать, если что-то здесь помогло вам или у вас есть другие идеи, которыми вы хотели бы поделиться.
Эти исправления, связанные с проводником, также могут вас заинтересовать:
- Исследователь падает при щелчке правой кнопкой мыши
- Проводник Windows падает в определенной папке видео в Windows
- Explorer, Office, Movie Maker вылетает в Windows
- Исследователь аварийно завершает работу при выполнении любых операций панели задач в Windows.
Решение проблем с запуском explorer.exe в Windows 10
С появлением Windows 10 на рабочих местах и выходом пакетов системных обновлений многие современные пользователи стали испытывать проблемы с системным проводником, получая следующую ошибку:
Mcrosоft Visuаl C++ Runtimе Librаry.
Runtimе еrrоr! Prоgram: C:\WINDОWS\еxplorer.еxe
This аpplication has rеquested thе Runtimе tо terminatе it in аn unusuаl wаy.
Не обошла эта проблемка и офис одного моего хорошего знакомого. Все обстояло следующим образом: после загрузки системы стала выскакивать данная ошибка, а закрытие диалогового окна сопровождалось прекращением работы программы «проводник». При его закрытии система уходила в бесконечный цикл ожидания, либо при «Отмене» снова выдавала сообщение об ошибке.
Собственно, о том, что можно предпринять в таком случае, поговорим далее.
Возможные варианты лечения
Почему такая ошибка возникает в принципе? По преимуществу все дело в повреждении компонентов Visual C++.
В частности это может быть вызвано действием вредоносного ПО, обосновавшегося в системе.
Также причиной могут послужить «битые» драйвера для железа.
Для решения необходимо произвести ряд манипуляций, одна из которых может стать ключевой при лечении, однако без выяснения конкретной причины понять, что именно поможет, достаточно сложно. Итак, пробуем пошагово выполнить следующее:
— просканировать компьютер на вирусы;
— посредством командной строки проверить целостности системных файлов с их последующим исправлением: cmd.exe ->SFC/Scannow . Данная команда позволяет провести сканирование защищенных файлов системы и заменять поврежденные элементы, которые расположены в виде кэшированной копии в сжатой папке % WinDir %\System32\dllcache;
— переустановить explorer и установить актуальные обновления для Windows Installer;
— переустановить пакет Visual C++;
— установить наиболее актуальные драйвера, в частности для чипсета\IDE.
Сканируем любым предпочитаемым антивирусом, будь то Касперский или Nod. При выявлении вирусов чистим компьютер, после чего выполняем SFC/Scannow .
Далее, непосредственно, Visual C++. Перед его установкой необходимо найти и удалить установленные ранее версии. После скачиваем новую версию данного пакета:
Теперь обновим Installer. Актуальные обновления для Windows Installer можно скачать с официального сайта: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483.
Как вариант можно произвести удаление всех файлов Autorun.* и убрать галочки для «отображать» эскизы. После этого удалим все thumbs.dll. Иногда и такое лечение может быть целесообразным.
Ну и напоследок попробуем Sysinternals Process Explorer, с помощью которого в свойствах процессов можем поискать .dll-ки, перейдя в закладки Threads. Если Explorer «цепляет» неуместную библиотеку, посредством данного софта можно отследить ее и при необходимости попробовать удалить. Также при помощи данной программки можно посмотреть, какие библиотеки используются в принципе, и если какие-либо из них повреждены, попытаться восстановить их (если SFC не помог).