Не восстанавливается система windows 10 по точке восстановления

Как исправить сбой восстановления Windows 10 после установки обновления

Обновления Windows 10 могут устанавливаться автоматически или вручную. Они приводят систему в актуальное состояние, устраняют уязвимости безопасности и поставляют другие улучшения.

Если после установки обновления в системе возникают проблемы стабильности или работоспособности, то можно вернуть предыдущую версию системы с помощью функции восстановления.

Известная проблема в Windows 10

Microsoft предупреждает, что в ряде случаев попытки восстановления могут прерваться стоп-ошибкой с кодом 0xc000021a:

1. Вы установили Windows 10 на чистый компьютер.
2. Вы включили функцию Защита системы и затем создали точку восстановления под названием «R1».
3. Вы установили одно или несколько обновлений Windows 10.
4. После установки обновления вы попытались восстановить систему, выбрав точку восстановления «R1».

В данном случае при попытке восстановления до состояния «R1» возникает стоп-ошибка с кодом 0xc000021a. Вы перезагружаете компьютер, но рабочий стол не загружается.

Причина сбоя

Windows выполняет операции восстановления файлов, которые продолжают использоваться в процессе восстановления. Информация сохраняется в системном реестре Windows, и восстановление завершается при следующем запуске компьютера.

В данной ситуации Windows 10 загружает текущие драйверы перед восстановлением, что приводит к конфликту драйверов и ошибке. Из-за этого процесс восстановления прерывается.

Как исправить проблему

Microsoft предлагает два основных решения. Первый вариант помогает восстановить нормальную загрузку системы, а вторая рекомендация позволяет полностью избежать подобной проблемы.

Если Windows 10 не загружается при восстановлении

Администраторам нужно воспользоваться средой восстановления Windows. Она активируется автоматически после нескольких неудачных попыток загрузки.

• Выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.

• При следующей загрузке отобразится список Параметры загрузки. Выберите Отключить обязательную проверку подписи драйверов.

• Следуйте инструкциям. Система Windows 10 должна будет возобновить процесс восстановления и успешно его завершить.

Как избежать проблем

Microsoft рекомендует запустить процесс восстановления с помощью среды восстановления, а не через приложение Параметры.

• Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры.
• Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление.
• Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в секции Особые варианты загрузки

• При запуске Windows выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Восстановление системы.

• Следуйте инструкциям для выбора точки восстановления системы и запуска операции восстановления.

Источник

Точка восстановления не работает в Windows 10

Если вы столкнулись с серьезной проблемой в Windows 10, рекомендуется использовать функцию «Восстановление системы», чтобы устранить проблему путем восстановления компьютера до определенной точки восстановления. Восстановление системы – довольно полезная функция, но пользователи жаловались, что точка восстановления не работает в Windows 10, и сегодня мы собираемся это исправить.

Вот еще несколько примеров этой проблемы:

• Восстановление системы не завершилось успешно Windows 10 . Если вы не можете завершить процесс создания точки восстановления в Windows 10, попробуйте некоторые из перечисленных ниже решений.
• Windows 10 Восстановление системы застряло . Существует также шанс, что восстановление системы застрянет и, следовательно, не позволит вам создать точку восстановления.
• Восстановление системы не работает в Windows 8 . Несмотря на то, что здесь мы говорим о Windows 10, большинство этих решений можно легко выполнить и в Windows 8.
• Ошибка восстановления системы Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.

Как исправить проблемы точки восстановления в Windows 10

Содержание .

1. Проверьте, включено ли восстановление системы
2. Попробуйте создать восстановить точку вручную .
3. Отключите антивирусное программное обеспечение
4. Запустите восстановление системы из безопасного режима
5. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
6. Выполнить sfc сканирование
7. Выполните сканирование SFC перед запуском Windows
8. Убедитесь, что по крайней мере 300 МБ используется для восстановления системы каждым разделом
9. Проверьте, правильно ли работают службы
10. Запустите DISM
11. Изменить реестр

Исправлено: точки восстановления не работают в Windows 10

Решение 1. Проверьте, включено ли восстановление системы

Прежде чем мы начнем, убедитесь, что функция восстановления системы включена на вашем компьютере. Вы можете проверить состояние восстановления системы, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc .
   
2. В левой панели выберите Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Восстановление системы .
   
3. Проверьте состояние настроек Отключить конфигурацию и Отключить восстановление системы . Если они не настроены как Не настроенные, дважды щелкните каждый параметр и установите для него значение Не настроено .
   
4. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 2. Попробуйте создать точку восстановления вручную .

Если точка восстановления не работает, вы можете попробовать установить точку восстановления вручную. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Создать точку восстановления . Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
   
2. Откроется окно Свойства системы . Нажмите кнопку Создать и введите имя для новой точки восстановления.
   
3. Проверьте, создана ли точка восстановления, и если это так, используйте созданные вручную точки восстановления в будущем.

Решение 3. Отключите антивирусное программное обеспечение .

Ваше антивирусное программное обеспечение может иногда мешать восстановлению системы, поэтому рекомендуется отключить антивирусное программное обеспечение перед попыткой создания или восстановления до определенной точки восстановления.

Решение 4. Запустите восстановление системы из безопасного режима .

Определенное программное обеспечение может иногда создавать ошибки при использовании восстановления системы, поэтому рекомендуется запускать восстановление системы из безопасного режима. Для доступа в безопасном режиме вам необходимо сделать следующее.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку Питание .
2. Удерживайте Shift на клавиатуре и нажмите Перезагрузить .
   
3. После перезагрузки компьютера выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
4. Когда компьютер снова перезагрузится, нажмите F5 , чтобы выбрать Безопасный режим с поддержкой сети .
5. После входа в безопасный режим попробуйте выполнить восстановление системы.

Решение 5. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок

Иногда точка восстановления может не работать из-за поврежденных файлов и папок на вашем диске, и, чтобы исправить поврежденные файлы, вам может потребоваться проверить ваш жесткий диск.Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите следующее и нажмите Enter :
   • chkdsk/f/r X:
     

Не забудьте заменить X на правильную букву, обозначающую раздел жесткого диска на вашем ПК.

Этот процесс может занять некоторое время, так что наберитесь терпения. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс проверки диска.

Решение 6. Выполните sfc сканирование .

Если ваша Windows 10 повреждена, восстановление системы может не работать должным образом, и для того, чтобы это исправить, вам придется запустить сканирование sfc. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
2. Когда откроется Командная строка , введите следующее и нажмите Enter , чтобы запустить его:
   • SFC/SCANNOW
     
3. Следуйте инструкциям и дождитесь завершения процесса.

Решение 7. Выполните сканирование SFC перед запуском Windows

Если запуск сканирования SFC «обычно» не завершил работу, попробуйте запустить его при загрузке:

1. Перезагрузите компьютер, выполнив первые три шага из предыдущего решения.
2. Когда появится список параметров, выберите Устранение неполадок .
3. Выберите Дополнительные параметры> Командная строка .
4. Когда ваш компьютер перезагрузится, вас могут попросить ввести имя пользователя и пароль, поэтому обязательно сделайте это.
5. Теперь вам нужно найти букву вашего диска Windows 10. Для этого введите команду wmic logicdisk get deviceid, Volumename, description и нажмите Enter , чтобы запустить ее.
6. Обратите внимание на имя тома . В большинстве случаев имя тома Windows будет присвоено букве D . Это совершенно нормально, если вы запускаете командную строку перед запуском Windows, так что вам не нужно об этом беспокоиться. В дополнение к проверке диска Windows, вы также должны проверить диск System Reserved . В большинстве случаев это должно быть C .
7. Теперь введите команду sfc/scannow/offbootdir = C:/offwindir = D: Windows и нажмите Enter . Обязательно используйте буквы, которые вы получили с предыдущего шага. В большинстве случаев вы должны использовать C и D, как мы это делали в нашем примере, но если по какой-то причине вы получаете разные буквы, вы должны использовать их вместо этого.
8. Процесс сканирования начнется. Подождите, пока ваши системные файлы сканируются.
9. После завершения сканирования закройте командную строку и запустите Windows 10 в обычном режиме.

Решение 8. Убедитесь, что по крайней мере 300 МБ используется для восстановления системы каждым разделом .

Чтобы восстановление системы работало правильно, для работы каждого раздела, для которого включено восстановление системы, требуется не менее 300 МБ. Чтобы установить объем дискового пространства, которое будет использоваться при восстановлении системы, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Создать точку восстановления. Выберите Создать точку восстановления из списка результатов.
2. Когда откроется окно Свойства системы , выберите раздел жесткого диска и нажмите Настроить .
3. Переместите ползунок, чтобы отрегулировать объем пространства, которое будет использовать восстановление системы.

Решение 9. Проверьте, правильно ли работают службы

Восстановление системы зависит от определенных служб, и если определенная точка восстановления не работает, возможно, некоторые службы не работают. Чтобы проверить услуги, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется окно Службы, найдите следующие службы: Volume Shadow Copy, Планировщик задач, Служба поставщика программного обеспечения Microsoft Shadow Copy и Служба восстановления системы .
3. Дважды нажмите на каждую из этих служб и убедитесь, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для параметра Состояние службы установлено значение Работает .
   
4. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения, закрыть окно служб и перезагрузить компьютер.

Решение 10. Запустите DISM .

Еще раз, если запуск сканирования SFC каким-либо образом не завершил работу, попробуйте DISM, который является более продвинутым решением для устранения неполадок:

1. Введите cmd в поле «Поиск», щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и запустите его от имени администратора.
2. В командной строке скопируйте и вставьте эти строки одну за другой и нажимайте Enter после каждого:
   • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
     
   • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
3. Подождите, пока процедура не закончится (это может занять до 10 минут).
4. Перезагрузите компьютер.

Решение 11. Изменить реестр

И наконец, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, давайте попробуем одну настройку реестра:

1. Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
2. Перейдите по этому пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion> Расписание> TaskCache .
3. Сначала создайте резервную копию раздела реестра TaskCache. Нажмите правой кнопкой мыши TaskCache и выберите Экспорт в его контекстном меню.
4. Введите заголовок для файла резервной копии, выберите папку для него и нажмите кнопку Сохранить .
5. Затем перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion> Расписание> TaskCache> Дерево> Microsoft> Windows в редакторе реестра.
6. Щелкните правой кнопкой мыши ключ Windows и выберите Удалить в его контекстном меню.
7. Нажмите кнопку Да для подтверждения, а затем закройте редактор реестра.
8. Перезагрузите компьютер.

Это об этом. Как видите, восстановление системы может иметь определенные проблемы в Windows 10, но мы надеемся, что вы решили эти проблемы, следуя нашим решениям. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, обязательно сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник