Не устанавливается модем yota windows 10

Компьютер «не видит» модем Yota — инструкция по решению проблемы

Среди активных абонентов оператора сотовой связи Йота значительная часть пользуются услугами доступа в интернет с модема. Это отличная возможность наслаждаться ресурсами Сети на высокой скорости с компьютера, являющаяся незаменимым решением для работы в любое время и в любом месте, а также для пользователей, место проживания которых не позволяет провести скоростной домашний интернет.

Несмотря на то, что оператор обеспечивает своих клиентов качественным и скоростным доступом в сеть, иногда они сталкиваются с различными проблемами, связанными с оборудованием. И сегодня мы разберем наиболее популярные ситуации, в которых могут оказаться клиенты Йота, а также возможные пути их решения.

Компьютер «не видит» модем Yota 4G/LTE — решение проблемы

Одной из очень распространенных проблем с которыми, к несчастью, имеют возможность столкнуться пользователи Йота, является ситуация, в которой компьютер или ноутбук попросту не видит модем Yota. Не надо в этом случае нервничать и ругаться нехорошими словами, нужно просто успокоиться и следовать инструкции.

Зачастую такая проблема наблюдается по очень банальной причине – на компьютере отсутствует необходимый драйвер, необходимый для работы с тем или иным устройством. Сегодня компанией Yota для использования предлагается целая линейка роутеров и модемов на выбор, которые включают в себя как девайсы таких известных брендов, как ZyXEL, так и менее известные гаджеты. И для их корректной работы, в особенности на более старых версиях операционных систем, на компьютере должны быть установлены свежие драйверы.

К счастью, если вы не знаете, почему компьютер не видит модем Yota, решение проблемы вы практически всегда сможете найти на сайте оператора, где корректные версии драйверов доступны для загрузки для каждого из потенциально используемых устройств.

Найти их можно следующим образом:

1. Зайдите на yota.ru.
2. Перейдите в раздел технической поддержки, нажав на кнопку «Поддержка», расположенную в верхней навигационной панели домашней страницы сайта.
3. На открывшейся странице нажмите на окошко «Модем/роутер».
4. В меню категорий, расположенном в левой части страницы, найдите пункт «ПО и инструкции». Нажмите на соответствующую гиперссылку.
5. Выберите из списка доступных устройств название той модели роутера или модема, который вы используете для доступа в Сеть.
6. Загрузите необходимую документацию и драйверы.

После загрузки актуальной версии драйверов, их необходимо инсталлировать в систему и приступить к работе в Сети. Стоит отметить, что важно качать драйверы для соответствующей версии операционной системы. То есть, если компьютер под управлением Windows 10 не видит модем Yota, драйверы нужно качать под «Десятку», если же речь идет под Windows 7 или 8.1, то в загрузке нуждаются более ранние версии драйверов.

Как исправить если модем Yota «не видит» сеть интернет

Следующая популярная проблема заключается в том, что модем показывает отсутствие сети или же очень слабый сигнал. Разумеется, при такой проблеме доступ в интернет или пропадает, или значительно снижается его скорость. Поэтому решение должно быть быстрым и действенным.

При возникновении такой проблемы зачастую решение может крыться в плохом сигнале. Поэтому решить её можно очень просто – достаточно переместить модем в более выгодное положение: поднести к окну, положить на стол.

Если это не помогает, и от перемещения модема ничего не меняется, рекомендуется отправить устройство в сервисный центр.

Что делать если модем Yota «не видит» СИМ-карту

Если же устройство, которое вы используете для выхода в сеть, перестало видеть SIM-карту Yota, инсталлированную в него, единственным решением, с которым может справиться среднестатистический пользователь, является переустановка СИМ-карты, а также очистка контактов от возможной грязи и пыли. С данной целью можно использовать вату, обработанную спиртом. Если это не поможет, также обратитесь в сервисный центр.

Источник

Что делать, если компьютер не видит модем Yota?

Компьютер не видит модем Yota и не подключается к сети? Почему это происходит и как заставить ноутбук видеть модем Йота, расскажем сегодня!

Современные технологии значительно упрощают нашу жизнь и делают исполнение бытовых операций более комфортным. Но чем сложнее техника, тем чаще с ней происходят разного рода неполадки. Разработчики прилагают все усилия для максимизации положительного пользовательского опыта. Теперь даже рядовой юзер в силах произвести обслуживание своих гаджетов и до известной меры оказать первую компьютерную помощью.

Основные причины неполадок

Каждый USB-модем, гордо носящий на себе логотип в виде стоящего вверх тормашками человечка, зарекомендовал себя как в высшей степени простое надежное устройство. Для его подключения не нужно прописывать точки доступа, и он работает, что называется, «из коробки». Процент неисправностей у него крайне мал – но он все же есть.

Существует несколько вариантов, почему ноутбук не видит модем Йота:

• Поломка устройств а. Нельзя исключать и такой сценарий. В недрах прочного корпуса аппарата Yota перегорела микросхема, что делает его дальнейшее использование невозможным;
• Проблема на стороне персонального компьютера: соответствующий порт USB пришел в негодность . В результате ПК не видит все, что к нему подключено;
• Недостаток электропитания . Достаточно часто пользователи, проживающие за городом, применяют удлинители, чтобы у окна приемник «видел» 4G-частоты Yota. Но проблему это не решает – из-за большой длины проходящий по нему ток «теряется» и не доходит до пункта назначения. Выражается это в отсутствии соединения или постоянных перебоях со связью;
• Отсутствие необходимых драйверов . Аппарат Yota гарантированно работает на компьютерах с операционными системами Windows XP SP3 и выше. При использовании более старых решений возникает необходимость установки дополнительных программ.

Решение проблем

Механизм исправления неполадок напрямую проистекает из истинной причины, их вызвавшей:

• Если ноутбук не видит модем Ета из-за поломки последнего, следует отремонтировать его в ближайшем сервисном центре . Полный их список в данном населенном пункте можно найти в документах, прилагающихся к устройству при покупке;
• Починить порт USB на компьютере, если именно он является корнем всех бед. Ремонтные мероприятия могут включать такие действия: удаление вирусов (видеть их можно после запуска проверки в антивирусе), настройка схемы электропитания, установка необходимых драйверов и т.д.;
• Перестать использовать с модемами USB-удлинители длиннее 1,8 метра и изготовленные под дешевыми брендами. Только качественные дорогие решения гарантируют полноценную доставку сигнала;
• Установить драйвера , без которых компьютер не видит (не находит) модем Ета.

Подробнее о драйверах

Без этих программ вы не сможете использовать ни одно устройство с вашим компьютером. С моделями модемов Йота может возникнуть проблема при установке новой операционной системы, в частности Windows 10. Если вы купили модем до ее выхода – будьте готовы к ручной настройке.

Это же касается и обновления на компьютере десятки до Creators Update.

Чтобы скачать правильный драйвер, можно воспользоваться программами автоматического поиска, например, DriversDoc. Если не доверяете подобному ПО, качайте вручную. Внимательно осмотрите модем и почитайте документацию. Вам надо выяснить его модель и производителя.

Дальше качайте драйвер.

Так же возможно скачать драйвер с ресурсов :

Для установки запустите файл и следуйте инструкциям. Если программы даны в архиве, разверните его и запускайте исполняемый файл (exe или msi). После инсталляции в диспетчере устройств должен появиться ваш USB-модем, а компьютер его начнет видеть.

Источник

Yota 4G LTE модем: скачиваем драйвер!

Сегодня рассмотрим вопрос, где скачать драйвер модема YOTA 4G LTE, в зависимости от производителя устройства, и будем исходить от места расположения ПО.

Для чего нужны?

Это программное обеспечение, которое позволяет устройству определяться в операционной системе и имеет предустановленные настройки. Современные версии Windows без труда определяют USB модемы Yota 4G LTE, но сбои возможны по разным причинам: некорректное обновление ОС, установка / удаление каких-либо программ, вирусы и т.д. Компания Yota утверждает, что их устройства не требуют дополнительных настроек и загрузок ПО. Обратите внимание, что возможен запрос от системы, при подключении modem Yota 4G LTE драйвер для Windows 10.

Проверим, все ли корректно установлено, для этого перейдем в «Диспетчер устройств».
Правой клавишей мыши (далее ПКМ) кликните на «Пуск» → «Диспетчер устройств».

Найдите в списке модем 4G LTE, он может иметь множество разных названий, несколько вариантов на скринах:

• NDIS (ЙотаДевайсез LTD).
  
• ZTE.
  
• LU156.
  
• HUAWEI.
  

Что касается моделей NDIS и серию LU 4G LTE, то проблема чаще не в них, а в работе самой ОС или разъема – каждый факт нужно проверить.

Обновляем и переустанавливаем!

Давайте рассмотрим вариант обновления драйвера для модема4G LTE Yota на Windows 10.

• Кликните ПКМ на устройство в «Диспетчер задач» → «Свойства».
  
• Вкладка «Драйвер» → тут мы видим кнопку «Обновить…» — при нажатии ОС автоматически начнет поиск доступного софта в сети Интернет или предложит выбрать их на ПК.
  
• Обратите внимание на скриншот выше → в этой же вкладке можно «Удалить устройство» — это может пригодиться в случае некорректной работы устройства.

На официальном сайте Yota новых прошивок нет. Подразумевается, что они устанавливаются автоматически. Одним из вариантов, является загрузка ПО с сайта разработчика. Приведем ссылки на загрузку драйверов к следующим модемам:

Давайте рассмотрим на примере модели от HUAWEIи посмотрим, как скачать драйвер для модема Yota 4G LTE.

• Переходим на официальный сайт http://huawei.mobzon.ru→ «Драйверы».
  
• Листаем вниз и находим последнюю доступную сборку и обратите внимание, для каких именно операционных систем она подходит → «Скачать…».
  
• Будете переадресованы на YandexДиск → жмите «Скачать».
• Дождитесь загрузки→ разархивируйте → кликните ПКМ на файл ‘DriverSetup.exe’ и выберите «Запуск от имени администратора».
• В появившемся диалоговом окне в строке поиска введите номер модели – она бывает на оборотной стороне модема и на коробке. Таким образом произойдет установка.

Если вы не знаете, кто именно разработчик и не хотите / некогда заниматься поисками в сети драйверов, воспользуйтесь утилитой DriverToolkit. Загрузите с проверенного ресурса по ссылке и устанавливайте. При запуске утилита определит все устройства и предложит обновить драйвера модема 4G LTE.

Устаревшие ОС

Все гораздо проще для современных версий ОС, что же делать владельцам ПК с более ранней версией Windows? Давайте рассмотрим вариант загрузки и установки драйвера Yota для Windows XP. Что касается загрузки программ по вышеуказанному методу, то тут все предельно просто, выбираете соответствующую версию.

В случае, если при установке у вас возникли трудности, проверьте версию пакета обновления, иными словами servicepack, он должен быть третьей версии – SP3. Если у вас ниже, то вам необходимо установите обновление и после приступить к установке программного обеспечения снова.

Опять же, возникает вопрос по установке на те модели модемов от Yota, которые вшиты в устройство и скачать их нигде нельзя (имеется ввиду официальный ресурс). В такой ситуации, поможет установка дополнительного программного обеспечения ActiveSync, который будем загружать исключительно с сайта Microsoft. Ссылка на инсталляционный пакет для модема 4G LTE .

• Выберите «Язык» из выпадающего меню → «Скачать».
  
• На следующей странице появится большая красная кнопка «Скачать» → прежде посмотрите «Требования к системе».
  
• Установите приложение → перезагрузите → снова подключите устройство.

Вот таким несложным методом можно скачать драйвер на модем Yota 4G LTE.
Быстрых загрузок!

Источник