Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
- Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
- о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах
- Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
- Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.
Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена (Код 19)
Операционная система компании Microsoft — Windows, является одной из самой популярной в мире, несмотря на наличие антимонопольного закона. Она далеко ушла от своих конкурентов и занимает уверенную лидирующую позицию. Эта ОС распознает практически все устройства, от телевизоров до умных часов. Таким образом, иногда пользователи при подключении мобильного телефона сталкиваются с ошибкой: Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена (код 19). Как её устранить — читайте далее.
Причины ошибки с кодом 19
Ошибка при которой Виндовс не удалось запустить устройство может возникать не только при подключении мобильных устройств. Часто пользователи не могут запустить CD-диск, привод в это время не реагирует. В этом случае система оповещает уже знакомым сообщением о неполной или поврежденной информации. Во многих случаях ошибку вызывает неправильные параметры реестра, которые можно изменить. Неудачно установленные драйвера являются причиной этой проблемы на компьютере.
Ошибка может быть спровоцирована отсутствием доступа к значениям, необходимых для работы служб. Или поломкой самих устройство, которые вызывают эту ошибку, ну и конечно вирусами.
Устранение ошибки путем редактирования реестра Windows
Ошибка с кодом 19 решается при помощи редактирования реестра. Этот метод подойдет для операционных систем Windows 7-10.
- нажмите одновременно две клавиши на своей клавиатуре WIN+R. Если проблемы с клавиатурой, попросите её у друзей, желательно с другим коннектором — а если у вас PS/2, нужна USB и наоборот;
- введите здесь следующую команду: «regedit» и подтвердите, нажав ENTER. При необходимости пароля для входа в учетную запись — введите его или подтвердите действия;
- слева найдите такой раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE»;
- затем выберите ветку «SYSTEM», далее «CurrentControlSet», «Services» и наконец «atapi»;
Редактор реестра Windows
Создание раздела в реестре
Чтобы у вас не возникало трудностей при применении этого способа устранения ошибки, необходимо находится в учетной записи администратора. Самое главное — внимательно следуйте указаниям выше и правильно вводите все символы. Регистр букв тоже учитывайте.
Исправление дисфункции путём создания нового файла для реестра
Исправить ошибку, когда Windows не получается определить это устройство, данные о его конфигурации в реестре неполны или повреждены (код 19), поможет создание нового раздела в реестре операционной системы. Для этого введите в точности все пункты в соответствии со скриншотом в файле блокнота Windows.
Создание нового файла в реестре
Очень важно вводить эти данные внимательно, если вы допустите хотя бы одну ошибку в символах или знаках — у вас не получиться исправить эту ошибку. При этом соблюдайте регистр.
- Блокнот можно найти в меню «Пуск», в разделе «Стандартные».
- Запустите его, введите все строчки и сохраните. При сохранении нужно указать расширение (символы после точки) .reg , чтобы система определила, что файл предназначен для реестра.
Сохранение файла в формате реестра
Устраняем проблему переустановкой драйверов
Часто во многих проблемах виновниками выступают драйвера устройств. Чтобы определить это — откройте диспетчер устройств на своем компьютере. Для этого (Windows 8.1) выберите значок меню «Пуск» ПКМ и нажмите этот пункт. Для других версий нажмите ПКМ на иконке «Мой компьютер», «Компьютер» и выберите «Управление». Здесь слева выберите «Диспетчер задач». Это нужно для устранения ошибки «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена (Код 19)».
- В списке оборудования вашего компьютера найдите проблемное устройство и выберите его.
Устройство без драйверов
Инструменты для обновления драйверов
Если у вас есть компакт-диск с драйверами проблемного устройства — лучше установить их. В этом случае после того, как вы удалите драйвера по инструкции выше, вставьте свой диск и загрузите драйвера в систему.
Решаем ошибку 19 возвратом BIOS к настройкам по умолчанию
Решим нашу ошибку 19 при помощи сброса настроек BIOS. Перезагрузите свой ПК и нажмите клавишу для входа в подсистему биос. Если вы не знаете какую клавишу нажимать — обратите внимание на начальный экран загрузки вашего компьютера. Здесь должна быть строчка на английском языке « Press DEL (или F2, F1, F12) to run setup ». Здесь будет указана ваша клавиша для входа.
Когда вы окажитесь в настройках BIOS, вам необходимо здесь найти строку, подобно этой «Load Fail-Safe Defaults». В разных системах она может выглядеть немного иначе. Но в этой фразе слова Load и Default неизменны.
Возврат биос к настройкам по умолчанию
Выберите этот пункт и подтвердите сброс настроек, нажав клавишу F10. Иногда нужно подтвердить дополнительно, нажав Y. Сброс можно сделать вручную, открыв смотровую крышку системного блока. После этого необходимо вынуть батарейку на 10-15 минут. Затем включите свой компьютер и проверьте, появляется ли ошибка.
Другие способы избавления проблем с запуском устройства
Обычно первые два метода, которые описаны выше, сразу помогают запустить устройство. Но если ошибка 19 снова возникает, будем пытаться от нее избавиться дальше.
- Перезапустите свой компьютер программно или нажмите на кнопку «Power» на корпусе.
- Сразу после появление первой заставки на мониторе нажмите и удерживайте клавишу F8 или SHIFT+F. Для операционной системы Windows 10 этот способ не подойдет. Здесь необходимо открыть строку ввода (WIN+R) и ввести « msconfig ». Войти в конфигурацию системы и включить «Безопасный режим».
- Для остальных ОС появится окно, в котором будут перечислены способы загрузки Windows.
- Выберите «Последней удачной конфигурации».
Загрузка последней удачной конфигурации системы
В этом случае система запустится в рабочем состоянии, без каких-либо ошибок. Такой способ работает не всегда. Но если системе удастся загрузиться, то все файлы реестра, а также другие системные настройки будут возвращены в рабочее состояние.
Ошибку могут вызывать вирусы, которые блокируют подключенные к компьютеру устройства. Вам необходимо проверить свою систему на зараженные файлы. Для этого запустите свой антивирус. Необходимо сделать полную и тщательную проверку всей системы. Желательно проверить несколькими способами, а также разделы файловой системы, которые вероятнее всего могут их содержать (разделы для файлов, диск D:\ и т.д.). После этого перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки «Windows не получилось определить это устройство, так как информация конфигурации оборудования повреждена или неполна, код 19».