WiFi не видит сети в Windows 10/7
Ноутбуки поставляются с встроенной картой WLAN для подключения к беспроводным сетям по Wi-Fi. Также, можно купить отдельно беспроводной адаптер WiFi для настольного компьютера, чтобы подключаться к интернету или другим сетям. Когда ноутбук находиться в зоне досягаемости сигнала WiFi роутера (модема), который раздает интернет по WiFi, то в Windows 10/7/8.1 будет отображаться список обнаруженных сетей Wi-Fi. Бывают случаи, когда сеть WiFi есть, и проверить можно при помощи телефона, а на ноутбуке под управлением Windows 10 или Windows 7, список сетей Wi-Fi отсутствует и нет доступных подключений. Также может быть, что есть только одна сеть в списке, а остальные отсутствуют.
Решения будут подходить как для Windows 7, так и для Windows 10, но проблема будет звучать по разному. В Windows 7 вы можете столкнуться с проблемой Wi-Fi, когда сетевой беспроводной адаптер перечеркнут красным крестиком в системном трее и выдавать вместо списка Wi-Fi сетей, сообщение, что нет доступных подключений. В Windows 10 у вас может быть просто пустой список WiFI сетей с сообщением, что сети Wi-Fi не найдены.
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть«, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически«, и она должна выполняться. Нажмите «Запустить«, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно«, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
Введите следующую ниже команду:
Перезагрузите ноутбук или компьютер, и есть список сетей WiFi должен появится. На скрине ниже я подписал, где он должен располагаться. У меня его нет, так как до этого я его удалил, но принцип понятен.
Причины проблем с поиском беспроводной сети в системе Windows
Если на компьютере установлен адаптер беспроводной сети, Windows автоматически обнаружит беспроводные сети в пределах досягаемости компьютера. Список беспроводных сетей, обнаруженных Windows, можно просмотреть в окне «Подключение к сети».
Если Windows не удалось обнаружить сеть, которая, по вашему мнению, находится в пределах досягаемости компьютера, возможно, это произошло по следующим причинам:
Переключатель беспроводной связи на компьютере отключен.
В большинстве портативных ПК переключатель беспроводного доступа расположены спереди или сбоку. Если на компьютере имеется переключатель, убедитесь, что он в включенном положении. На некоторых компьютерах используется комбинация клавиш для включения или выключения переключателя.
Дополнительные сведения о расположении беспроводного переключателя, просмотрите информацию, поступившую к компьютеру.
Компьютер находится слишком далеко
Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или точке доступа. Если компьютер портативный, попробуйте переместить его, чтобы определить зону действия беспроводной сигнала и лучшее место для использования компьютера.
Если нельзя переместить компьютер ближе к маршрутизатору или точке доступа, следует приобрести и установить внешнюю антенну для адаптера беспроводной сети.
Ко многим адаптерам беспроводных сетей можно подключить внешнюю антенну, которая обеспечивает лучшее качество приема, чем встроенная. Обратитесь к документации беспроводного сетевого адаптера, чтобы узнать о возможности установления дополнительной антенны.
Беспроводной маршрутизатор или точка доступа выключены
Убедитесь, что маршрутизатор или точка доступа включены, а индикатор беспроводной связи мигает.
Перезагрузите маршрутизатор или точку доступа. Для этого выключите, подождите не менее 10 секунд, а затем снова включите его.
Внимание! Перезагрузка маршрутизатора или точки доступа временно отключит всех пользователей от сети.
Если вы не управляете точкой доступа или сетью, обратитесь к администратору сети.
Другие устройства создают помехи для сигнала
Некоторые домашние устройства могут создавать помехи между компьютером и сетями в пределах досягаемости компьютера. Например, микроволновые печи и некоторые радиотелефоны используют частоту 2,4 ГГц, в котором также работает сетевое оборудование стандартов 802.11b и 802.11g. Другие радиотелефоны используют частоту 5 ГГц, использует сетевое оборудование стандарта 802.11а.
В этой ситуации можно попробовать следующее:
- Если такие устройства расположены рядом с компьютером, отключите их на время или переместите дальше от компьютера.
- Измените настройки маршрутизатора или точки доступа, чтобы они использовали другой беспроводной канал, или, если установлен фиксированный канал, выберите функцию его автоматического выбора. Иногда один беспроводной канал чистый, чем другие. В США и Канаде можно использовать каналы 1, 6 и 11. Смотрите документацию для точки доступа или маршрутизатора, чтобы получить инструкции по настройке сигнала беспроводного канала.
Windows не настроен для подключения к данному типу сети
Просмотрите информацию, поступившую с маршрутизатором или точкой доступа, чтобы узнать, на какой режим подключения настроены устройство.
Режим подключения должна быть одноранговой сети (когда устройства соединяются напрямую, не используя маршрутизатор или точку доступа) или инфраструктура (когда устройства соединяются через маршрутизатор или точку доступа).
Убедитесь, что настройки Windows для сети соответствуют настройкам устройства.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте окно командной строки.
- Введите netsh wlan add filter networktype = тип сети.
Где типа сети отвечает параметр adhoc (одноранговая сеть) или infrastructure (инфраструктура).
Маршрутизаторы или точки доступа заняты
Маршрутизаторы или точки доступа, возможно, не будут отвечать на новые запросы, если их используют несколько компьютеров или устройств. Если к сети подключаются другие компьютеры, попробуйте временно отключить их.
Сеть не настроена на передачу своего сетевого имени (SSID)
Беспроводные маршрутизаторы и точки доступа можно настроить таким образом, что они не передают сетевое имя. В этом случае невозможно определить, находится сеть в пределах досягаемости (для подключения к ней), кроме случаев, когда пользователь подключается к сети ранее или подключается к сети вручную с помощью идентификатора набора служб (SSID).
Чтобы подключиться к сети без широковещательной передачи, выполните следующие действия:
- Откройте диалоговое окно «Управление беспроводными сетями».
- Нажмите кнопку Добавить и выберите Создать сетевой профиль вручную.
- Введите сведения о сети.
- Если нужно, чтобы Windows осуществляла автоматическое подключение к достижимой сети, установите флажок Осуществлять подключение автоматически .
- Установите флажок Подключаться , даже если сеть без широковещательной передачи, нажмите кнопку Закрыть .
Сеть будет добавлена в список сетей, и к ней можно будет подключиться, когда компьютер попадет в зону ее действия.
Чтобы подключиться к сети, выполните следующие действия:
- Откройте окно «Подключение к сети».
- Щелкните Сеть без имени, нажмите кнопку Подключение и введите сведения о сети.
Сеть будет добавлен в список сетей, и к ней можно будет подключиться в будущем, когда компьютер попадет в зону ее действия.
Администратор сети заблокировал доступ
Если компьютер подключен к корпоративной сети, ее администратор может использовать групповую политику для управления доступом к беспроводным сетям.
Если компьютер находится в пределах досягаемости беспроводных сетей, которые невидимы, или к которым нельзя подключиться, поскольку администратор заблокировал к ним доступ, обратитесь к администратору за помощью.
Адаптер беспроводной сети работает в режиме наблюдения
Если на компьютере запущена программа наблюдения за сетью, адаптер беспроводной сети работать в режиме наблюдения, который не позволяет Windows подключаться к беспроводным сетям.
Чтобы подключиться к беспроводной сети, закройте программу наблюдения за сетью или следуйте инструкциям программы, чтобы выйти из режима наблюдения.
Проблемы с поиском беспроводной сети в системе Windows
Если ваш компьютер оснащен адаптером беспроводной сети (Wi-Fi), значок беспроводной сети 
будет виден после нажатия на панели Настройки. Система Windows автоматически обнаруживает беспроводные сети в радиусе действия.
Чтобы просмотреть список беспроводных сетей
- Быстро сдвиньте палец к центру от правого края экрана, а затем нажмите панель Параметры. (Если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите его вниз, а затем щелкните панель Параметры).
- Нажмите или щелкните значок беспроводной сети (
).
Если Windows не обнаруживает сеть, которая должна находиться в зоне действия вашего компьютера, это может быть вызвано одной из следующих проблем.
| Проблемы | Возможные решения |
|---|---|
| Выключен переключатель беспроводной сети в компьютере | В случае многих моделей ноутбуков и планшетов на передней или боковой панели корпуса расположен переключатель беспроводной сети. Если ваш ноутбук или планшет имеет такой переключатель, убедитесь, что он включен. Кроме того, в некоторых ноутбуках для включения и выключения переключателя используется сочетание клавиш. Чтобы получить информацию о положении переключателя беспроводной сети см. в документации к компьютеру. |
| Включен режим «в самолете» | Чтобы отключить режим «в самолете»
|
| Слишком большое расстояние компьютера от беспроводного маршрутизатора или точки доступа | Переместите компьютер ближе к беспроводному маршрутизатору или точке доступа. Если компьютер переносной, попробуйте перемещать его с места на место, чтобы определить дальность беспроводного сигнала и лучшее место работы на компьютере. Если вы не имеете возможности находиться ближе к маршрутизатору или точке доступа, рассмотрите возможность покупки и установки внешней антенны для адаптера беспроводной сети, чтобы улучшить её восприятие. Ознакомьтесь с информацией, предоставленной с картой беспроводной сети, чтобы проверить, можно ли установить дополнительную антенну. |
| Маршрутизатор и адаптер беспроводной сети в компьютере могут друг с другом конфликтовать | Чтобы они могли взаимодействовать, сетевая карта в компьютере должна поддерживать стандарт wi-fi соответствующий стандарту беспроводного маршрутизатора или старше его. Например, если сетевая карта в компьютере использует стандарт беспроводной 802.11n (также называемый стандартом Wireless-N), а маршрутизатор использует стандарт беспроводной 802.11g (также называемый стандартом Wireless-G), то доступа не будет, так как стандарт Wireless-G – это старая версия и не распознает стандарта Wireless-N. Однако, если маршрутизатор использует стандарт Wireless-N, а карта в компьютере использует стандарт Wireless-G, соединение должно быть возможным, если в маршрутизаторе установлен смешанный режим, поскольку стандарт Wireless-N, сотрудничает с некоторыми или всеми предыдущими стандартами 802.11a, 802.11b и 802.11g. |
| Беспроводной маршрутизатор или точка доступа отключены или не работают должным образом | В этой ситуации можно поступить следующим образом.
Если не вы управляете точкой доступа или сетью, обратитесь к администратору сети. |
| Создают помехи другие устройства | Некоторые устройства могут создавать помехи между компьютером и сетями, находящимися в зоне обслуживания. Например, микроволновые печи и некоторые мобильные телефоны используют определенные частоты (например, 2,4 Ггц и 5 Ггц), которые используются также сетевым оборудованием. Вы можете попробовать два решения:
|
| Занят маршрутизатор или точка доступа | Если маршрутизатор или точку доступа используют несколько компьютеров или устройств, может быть, она слишком занята, чтобы отвечать на новые запросы. Если к сети подключены другие компьютеры, попробуйте временно их отключить. |
| Поиска сети ненастроен на трансляцию имени сети | Маршрутизатор может быть настроен для широковещательной рассылки идентификатора сети (SSID). Широковещательная передача идентификатора SSID приводит к тому, что сеть отображается для всех пользователей, находящихся в зоне её действия. Это повышает безопасность сети (для получения более подробной информации, см. предупреждение ниже). Чтобы включить вещание SSID, ознакомьтесь с документацией, поставляемой вместе с беспроводным маршрутизатором или откройте Веб-страницу настроек маршрутизатора. Предупреждение: Беспроводные сети, как правило, передают свои названия, а компьютер «слушает» имя сети, к которой хочет подключиться. Так как скрытая сеть не транслирует эту информацию, компьютер не может её найти, поэтому сеть должна найти компьютер. Чтобы это было возможно, компьютер должен передавать как имя сети, с которой необходимо установить соединение, так и собственное имя. В такой ситуации, компьютеры, «прослушивающие» сети, получают информацию об имени компьютера и сети, с которой соединяются, что повышает риск проникновения в него. |