Не работает windows update windows 2003

Заметки IT Менеджера

22.06.2012

Как починить Windows Update?

Эта статья объединяет известные мне способы починки агента WSUS.

Ранее, я уже писал, как сверить список компьютеров, которые есть в AD с теми, которые есть во WSUS. Если эти списки не совпадают, то у вас проблема и часть компьютеров не обновляется.

В самом простом случае, вы забыли сделать групповую политику, которая настраивает клиентские компьютеры и серверы на обновление со WSUS, или сконфигурировали ее так, что она не применяется. Ручная настройка параметров через gpedit.msc тоже допустима, но только для тех компьютеров, которые не входят в домен.

Итак, политика применяется, но все равно компьютер не обновляется. Что делать и как лечить?

Если у вас Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2, то самым первым способом будет скачать с сайта Microsoft утилиту System Update Readiness Tool и запустить ее. Если это не поможет, то нижу приведены различные способы, которые могут помочь вам восстановить работоспособность.

На серверах Windows Server 2008 R2 и Windows Server 2008 стала проявляться следующая проблема. Windows Update показывает, что нужно обновить агента:

Install new Windows Update software

Мы пытаемся это сделать, но в результате получаем ошибку:

Error Code 80070005

В логе %systemroot%\WindowsUpdate.log обнаружтваются следующие сообщения:

2012-06-20 14:04:12:198 912 698 Setup FATAL: WuSetupV.exe process ended prematurely, err = 0x80070005
2012-06-20 14:04:12:198 912 698 Setup WARNING: SelfUpdate install failed, error = 0x80070005
2012-06-20 14:04:17:166 912 b54 Report REPORT EVENT: <857B6F41-5A79-470E-9DCA-7749D23682E6>2012-06-20 14:04:12:198+0300 1 182 101 <61CA813A-7585-442E-A66B-B0D15CE6BDC0>1 80070005 SelfUpdate Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070005: Windows Update Setup Handler.
2012-06-20 14:04:17:182 912 b54 Report CWERReporter::HandleEvents — WER report upload completed with status 0x8
2012-06-20 14:04:17:182 912 b54 Report WER Report sent: 7.5.7601.17514 0x80070005 61CA813A-7585-442E-A66B-B0D15CE6BDC0 Install 101 Managed
2012-06-20 14:04:17:182 912 b54 Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

WARNING: WU client fails CClientCallRecorder::RemoveService with error 0x80248014

2012-06-21 12:06:26:649 3020 13ec Setup Performing SelfUpdate installation
2012-06-21 12:06:26:665 3020 13ec Setup WARNING: Failed to stop the WU service, error = 0x80070005
2012-06-21 12:06:26:665 3020 13ec Setup WuSetup has finished. Exit code is 0x00000005
2012-06-21 12:06:26:665 968 f84 Setup FATAL: WuSetupV.exe process ended prematurely, err = 0x80070005
2012-06-21 12:06:26:665 968 f84 Setup WARNING: SelfUpdate install failed, error = 0x80070005

Следует проверить разрешения в групповой политике для сервиса «Windows Updates”

Startup Mode: Automatic и разрешения:

Type Name Permission
Allow Everyone Read, Delete
Allow Everyone Change template, Start, Stop, Pause and continue

Если установка таких разрешений не принесет результата, попробуйте следующий вариант:

a) Поменять параметры для “Windows Updates» сервиса в «not defined» и для старта и разрешения

b) Удалить ключ в реестре:

После следующего обновления групповой политики проблема должна устраниться. gpupdate /force

Для простоты, для следующих способов, выкладываю все эти скрипты в уже готовом виде: Wsus-fix

1. Первый скрипт самый простой, и, на самом деле, даже не для лечения используется, а для того, чтобы принудительно запустить проверку на обновление, ну и, заодно, чистит папку, в которой накапливаются дистрибутивы уже установленных обновлений:

wsus_detect_manual.cmd

net stop wuauserv && net stop bits && net stop cryptsvc

del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\download\*.*

net start wuauserv && net start bits && net start cryptsvc

wuauclt.exe /detectnow exit

2. Второй скрипт нужен для того, чтобы “оживить” неработающий сервис WSUS. В нем идет чистка от старых обновлений, после чего папки SoftwareDistribution и Catroot2 переименовываются, что при перезапуске сервиса приведет к их пересозданию. Затем системные dll библиотеки перерегистрируются.

fix_wsus_service.cmd

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\download\*.*

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

REM del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\*.*

del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log

%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\vbscript.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\mshtml.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\msjava.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\msxml.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\actxprxy.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\shdocvw.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\Mssip32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wintrust.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\initpki.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\dssenh.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\rsaenh.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\gpkcsp.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\sccbase.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\slbcsp.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\cryptdlg.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\Urlmon.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\Oleaut32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\msxml2.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\Browseui.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\shell32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\Mssip32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\atl.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\jscript.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\msxml3.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\softpub.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wuapi.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wuaueng.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wuaueng1.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wucltui.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wups.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wups2.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /U /s %windir%\system32\wuweb.dll

%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\vbscript.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\mshtml.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\msjava.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\msxml.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\actxprxy.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\shdocvw.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\Mssip32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wintrust.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\initpki.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\dssenh.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\rsaenh.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\gpkcsp.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\sccbase.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\slbcsp.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\cryptdlg.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\Urlmon.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\Oleaut32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\msxml2.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\Browseui.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\shell32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\Mssip32.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\atl.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\jscript.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\msxml3.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\softpub.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wuapi.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wuaueng.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wuaueng1.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wucltui.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wups.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wups2.dll
%windir%\system32\regsvr32.exe /s %windir%\system32\wuweb.dll

net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc

3. Этот скрипт применяется в тех случаях, когда компьютер был недавно клонирован, или в тех, когда регистрации в WSUS у компьютера так и не произошло. Он отличается от предыдущего только предпоследней строчкой, в которой производится обнуление авторизации с перегенерацией идентификатора. Приведу только эту строчку:

wsus_resetaut_detect_manual.cmd

wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow

4. Если нужно просто обнулить авторизацию, то можно воспользоваться конструкцией из предыдущего скрипта. Практика показала, что еще лучше удалять лишние ключи из реестра, для чего мы используем следующий скрипт

AU_Clean_SID.cmd

@echo on
net stop wuauserv
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v AccountDomainSid /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v PingID /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v SusClientId /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow

5. Иногда, для того, чтобы все заработало нужно переустановить агента WSUS. Вначале нужно скачать latest Windows Update Agent, ну а затем установить соответствующую редакцию

для x32 версий Windows

для x64 версий Windows

Если вы счастливый обладатель Itanium – догадаетесь сами 🙂

После установки агента нужно обязательно перезагрузиться.

6. Для “лечения” ошибок 0x80070005, т.е. ошибок доступа может пригодиться нижеприведенный скрипт. Он восстанавливает доступы для администраторов и системы к реестру и системным папкам.

Для выполнения этого скрипта понадобится майкрософтовская утилита subinacl.exe. Она входит в resource kit для Windows Server 2003, но пользоваться той версией, что входит туда не стоит, т.к. там неприятные ошибки. Следует скачать subinacl.exe версии 5.2.3790.1180.

Restore_registry_and_system_permission.cmd

@echo off
REM Применять при ошибках 0x80070005 Windows Update
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f

Все эти скрипты можно выполнять практически автоматически, в случае возникновения проблем. Если в результате проблема таки не решена, то приходится разбираться уже плотнее. И тут нам пригодится тот самый windowsupdate.log, который лежит в корне папки Windows. Если компьютер проблемный, то файл этот большого размера. Для простоты, желательно его удалить перед тем как запускать скрипты. Почти во всех скриптах предусмотрена команда его удаления, но не все так просто. Не смотря на остановку сервиса wuauserv, обычно, его продолжают держать открытые IE и т.п. Поэтому, есть хитрый способ. Запускаю

Выделяю весь текст, удаляю его и сохраняю вместо старого файла (не забыть в диалоге сохранения поменять тип файла на *.*, а то по умолчанию – *.txt)

Итак, вернемся к логу, коды ошибок WSUS 3 могут помочь в разбирательстве.

Одна из распространенных проблем со wsus клиентом на серверах может заключаться в том, что сам сервис может подключаться к WSUS через прокси, а этого не нужно и наоборот. Манипулировать этим поведением можно с помощью команды proxycfg

Доступ без прокси: proxycfg –d
Доступ через прокси с опциональным указанием байпас листа: proxycfg –d
Проимпортировать пользовательские настройки: proxycfg –u

Стоит заметить, что есть случаи, когда заставить клиента обновляться со wsus так и не получается. У меня есть прецеденты с парочкой Windows Server 2003 R2, которые мне побороть так и не удалось. Поэтому я их обновляю через интернет 🙂

Свежие операционные системы типа Windows 7, Windows 2008 иногда “заводятся” с трудом. Для таких случаев, эмпирическим путем, был найден алгоритм типа:
1. Обновляемся первый раз с сайта microsoft с обновлением агента
2. Потом обновляем агента уже локально
3. А потом все начинает работать

Надеюсь, что плоды наших трудов кому-нибудь помогут.

Для простоты, выкладываю все эти скрипты в уже готовом виде: Wsus-fix

Источник

Сброс настроек службы обновлений Windows Update

В этой статье мы покажем, как исправить ошибки и восстановить работу службы обновления Windows с помощью сброса конфигурации агента и службы Windows Update. Как правило, это самый эффективный и простой способ решить проблему с работой службы обновлений Windows, если обновления не загружаются или происходят ошибки при установке обновлений.

Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%\WindowsUpdate.log (в Windows 10 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек агента и службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows настоятельно рекомендуем сначала попробовать более простое и эффективное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).

Скачайте и запустите Windows Update Troubleshooter для вашей версии Windows:

Windows10 – wu10.diagcab ( https://aka.ms/wudiag ) (либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Windows Updates Troubleshooter);
Windows 7и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab ( https://aka.ms/diag_wu ).

Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.

В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого осталось перезагрузить компьютер и попробовать выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.

Сброс настроек Windows Update из командной строки

Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).

С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так и в Windows Server 2016/ 2012 R2/ 2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.

Итак, по порядку о том, что делает скрип:

Остановка службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f
Удаление служебных файлов qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\:
Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
Переименовываем служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log
Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /U /s vbscript.dll
regsvr32.exe /U /s mshtml.dll
regsvr32.exe /U /s msjava.dll
regsvr32.exe /U /s msxml.dll
regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll
regsvr32.exe /U /s wintrust.dll
regsvr32.exe /U /s initpki.dll
regsvr32.exe /U /s dssenh.dll
regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /U /s sccbase.dll
regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll
regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll
regsvr32.exe /U /s msxml2.dll
regsvr32.exe /U /s Browseui.dll
regsvr32.exe /U /s shell32.dll
regsvr32.exe /U /s atl.dll
regsvr32.exe /U /s jscript.dll
regsvr32.exe /U /s msxml3.dll
regsvr32.exe /U /s softpub.dll
regsvr32.exe /U /s wuapi.dll
regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /U /s wucltui.dll
regsvr32.exe /U /s wups.dll
regsvr32.exe /U /s wups2.dll
regsvr32.exe /U /s wuweb.dll
regsvr32.exe /U /s scrrun.dll
regsvr32.exe /U /s msxml6.dll
regsvr32.exe /U /s ole32.dll
regsvr32.exe /U /s qmgr.dll
regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /U /s wucltux.dll
regsvr32.exe /U /s muweb.dll
regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s msjava.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s Mssip32.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s Urlmon.dll
regsvr32.exe /s Oleaut32.dll
regsvr32.exe /s msxml2.dll
regsvr32.exe /s Browseui.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s Mssip32.dll
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Сброс параметров Winsock netsh winsock reset
Сброс параметров системного прокси netsh winhttp reset proxy
Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate:
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v AccountDomainSid /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v PingID /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v SusClientId /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v TargetGroup /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUServer /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUStatusServer /f
Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Опционально. В некоторых случая требуется установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows.Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
- для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce

Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.

wuauclt /resetauthorization /detectnow

Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.

После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Если обновления начали корректно скачиваться и устанавливается, можно удалить папки резервные копии папок:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Скрипт Reset Windows Update Agent

В галерее скриптов Technet есть довольно полезный и простой скрипт для сброса компонентов центра обновлений — Reset Windows Update Agent. Скрипт универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и заканчивая последними версиями Windows 10. Рассмотрим, как им пользоваться.

Скачайте архив ResetWUEng.zip здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) и распакуйте его;
Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
Для сброса настроек Windows Update как правило достаточно использовать опцию 2 —ResetstheWindowsUpdateComponents (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.