Не работает wifi на ноутбуке windows 10 asus

Почему не работает WiFi на ноутбуке с Windows 10? Основные причины и варианты их устранения

Здравствуйте, дорогие читатели.

За последние несколько лет все большую популярность набирают мобильные компьютеры. Не говоря о своих размерах, они обладают массой дополнительных преимуществ. И одним из них является наличие модуля для беспроводной связи с сетью. Но, как и любые другие элементы, они могут выходить из строя. Что же делать, когда WiFi не работает на ноутбуке Windows 10? В статье далее я постараюсь описать самые распространенные причины появления недуга, а также варианты решения.

Содержание статьи

Включение Wi-Fi на ноутбуке ( к содержанию ↑ )

Не на всех устройствах модуль беспроводной сети включается самостоятельно. На некоторых необходимо это сделать вручную.

Стоит отметить, что все описанное далее в этом пункте применимо только для компьютеров с первоначальной версией операционки.

Просто нередко можно встретить ситуацию, когда проблемы появляются именно после переустановки системы. Обычно это связано с драйверами. Но все по порядку.

Итак, в некоторых мобильных компьютерах модуль Wi-Fi включается с помощью специального рычажка. Он находится на боковой панели и может выглядеть различным образом. В основном рядом с нужным элементом обычно расположен рисунок антенны с волнами.

Но в большинстве случаев достичь желаемого можно при помощи комбинации клавиш, одной из которых будет «Fn». А вот вторая уже напрямую зависит от производителя. Она находится на ряду кнопок «F…», и на ней нарисована эмблема Wi-Fi, антенна или самолет.

Как говорилось ранее, это возможно только в случае использования оригинальной ОС. Если же до этого момента Win переустанавливался, есть большой шанс, что драйвера для обеспечения работы вышеуказанных клавиш просто отсутствуют. А значит они не будут работать.

Чтобы убедиться в вышесказанном, попробуйте задействовать другие кнопки этого же ряда. Только стоит учитывать, что яркость экрана и громкость могут работать самостоятельно – обычно в Windows хватает необходимого обеспечения для этого, независимо от разрядности – x64 или 32.

Для решения стоит обратиться на официальный сайт производителя, где и найти нужные драйвера. Нередко это могут быть даже специальные утилиты, которые и позволяют задействовать панель. Если вы не знаете, что именно нужно для ноутбука, можно смело искать в Интернете – на многочисленных форумах уже давно все детально описано.

Включение в операционной системе ( к содержанию ↑ )

Кроме того, что адаптер включается с помощью клавиш, нередко требуется дополнительное его задействование и в системе.

Итак, в Windows 10 выбираете значок сетевого подключения в нижней области рабочего стола. Главное, чтобы не был активен режим «в самолете» и сам модуль был включен.

Также можно обратиться в «Пуск» и «Параметры». Затем в «Сеть и Интернет», где и будет расположен нужный переключатель.

Кроме того, на иконке сетевого подключения в трее нажимаем ПКМ и выбираем «Центр управления…». Откроется новое окно, в левой части которого находим «Изменение параметров адаптера» (также можно нажать сочетание «Win+R», а затем ввести «ncpa.cpl»). Ищем иконку беспроводной сети, вызываем на ней контекстное меню и выбираем «Включить».

Нередко на ноутбуках предусмотрено специальное обеспечение от производителя, которое как раз позволяет управлять некоторыми параметрами устройств, включая Wi-Fi. Если соответствующего ярлыка вы не находите на рабочем столе, попробуйте обратиться в «Пуск» и «Все программы».

Ну а самой распространенной причиной является отсутствие нужных драйверов. Что делать и как исправить ситуацию? Стоит сразу отметить, что в случае переустановки операционки, она могла самостоятельно подтянуть ПО. Но при этом оно не всегда подходит. Лучше всего отправиться на официальный сайт производителя и скачать именно оттуда.

Как узнать драйвер и производителя? ( к содержанию ↑ )

Для этого проделываем несколько движений:

Отправляемся в «Пуск» и «Панель управления».

Затем в «Диспетчер устройств».

Находим строку «Сетевые адаптеры».

Вызываем на нужном компоненте контекстное меню. Обычно в названии фигурирует Wi-Fi или Wireless.

Теперь отправляемся на вкладку «Драйвер».

Обязательно обратите внимание на строку «Поставщик». Если указана «Microsoft» — смело отправляйтесь на официальный ресурс производителя. Кроме того, если указана «Дата», отстающая от нынешней на несколько лет – делайте тоже самое.

Если же на сайте разработчика вам не удалось найти то, что нужно – отправляемся на страницу создания самого модуля. Но как узнать его? Делаем несколько шагов:

В «Сетевых адаптерах» выбираем все тот же компонент. Иногда, когда системе не удалось его определить, рядом будет находиться знак вопроса.

Опять заходим в «Свойства».

Выбираем «Сведения».

В строке «Свойство» указываем ИД оборудования.

Копируем первое «Значение» и отправляемся в поисковик, где и вставляем информацию. Далее появится множество ссылок на скачивание драйверов, из которых и можно будет узнать производителя.

Отправляемся на официальный ресурс, скачиваем ПО, устанавливаем.

Перезапускаем систему и проверяем, чтобы все было включено.

Дополнительные причины неработающего Wi-Fi ( к содержанию ↑ )

Кроме описанных выше, существуют и другие варианты, почему на ноутбуке не работает беспроводная сеть. Обычно виновником ситуации является изменение настроек. Но иногда причиной выступает невозможность использования выделенного канала.

А потому важно обратить внимание на само устройство беспроводной связи, которое используется для раздачи Интернета. Стоит проверить несколько основных настроек:

Канал. Попробуйте поменять его с «автоматического» на определенный. Какой именно – можете посмотреть в Интернете на форумах или даже на официальном сайте поставщика услуг.

Тип и частота сигнала. Редко, но все же иногда именно это является проблемой. Поменяйте и проверьте.

Логин и пароль. Стоит убедиться, что для соединения с Интернетом не используются символы Кириллицы.

Поменять регион. Скажем с РФ на США или наоборот.

Что ж, как видно, существует масса причин, из-за которых на компьютере модуль беспроводной связи может не соединяться с точкой доступа. Попробуйте различные способы.

Подробную информацию можете увидеть в ролике на ютубе:

Надеюсь статья поможет вам решить проблему.

Источник

Не работает Wi-Fi на ноутбуке ASUS — что делать?

Независимо от того, осуществляется ли выход в сеть по проводной или беспроводной Wi-Fi-сети, неполадки вызываются либо по вине компьютера, либо по вине роутера, либо по вине интернет-провайдера. Рассмотрим основные причины отсутствия беспроводного интернета, которые могут быть вызваны неполадками в работе ноутбуков ASUS.

Диагностика Wi-Fi

Далеко не всегда причинами отсутствия интернет-соединения являются неполадки в работе компьютера. Прежде чем приступать к диагностике ноутбука, не помешает сделать следующее:

Попробуйте подключиться к Wi-Fi-сети с другого беспроводного устройства связи — телефона или планшета. Если оно будет работать, вероятно, проблема заключается в ноутбуке.
На корпусе (рядом с клавиатурой либо в боковой части) некоторых моделей ноутбуков ASUS присутствует специальная кнопка, позволяющая аппаратно включать и выключать бортовой Wi-Fi-приемопередатчика. Возможно, кнопка была случайно нажата, что привело к отключению беспроводного соединения.
Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера. Не исключены аварии на магистральных линиях связи (особенно актуально в ветряную погоду и во время грозы).

Если ничего из этого не помогает, идем дальше.

Неправильные настройки Wi-Fi-соединения

Для подключения к беспроводной сети требуется не только пароль. Даже при успешном подключении к Wi-Fi соединения с интернетом может и не быть. И обычно это является следствием неверных сетевых настроек. Для проверки соединения с самим Wi-Fi-роутером достаточно проделать следующее (на примере Windows 10):

Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры Windows» (значок в виде шестеренки).
Перейдите в раздел «Сеть и интернет», а затем в левой части окна откройте вкладку «Состояние».
В центральной части окна найдите раздел «Изменение сетевых параметров», а затем кликните по элементу «Настройка параметров адаптера».
Во вновь открывшемся окне найдите значок текущего беспроводного соединения (обычно оно имеет название «Беспроводная сеть»), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Состояние».
Если в данном разделе отсутствует значок подключения, переходите к следующей главе данной статьи.
Откроется небольшое окно, в котором нужно нажать на кнопку «Сведения…».
экране отобразятся «Сведения о сетевом подключении». Найдите в колонке «Свойство» пункт «Шлюз по умолчанию IP», напротив которого должен присутствовать IP-адрес. Обычно это — 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (возможны и другие варианты).
Теперь нажмите сочетания клавиш «Win+R», а затем впишите в маленькое окошко команду — «cmd», нажмите «ОК».
Откроется окно с черным фоном. Впишите в него команду ping 192.168.0.1 (либо тот IP-адрес, что был указан в сведениях сетевого подключения), нажмите клавишу ввода.
Компьютер проверит соединение с роутером. По истечению несколько секунд на экране отобразится информация о количестве отправленных и полученных пакетов. Если это — «Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0», значит, связь с роутером стабильная. Если в графе «потеряно» результат будет равен 4 — связь отсутствует, любое другое число будет означать плохую связь.

Если при выполнении команды «Ping» компьютер показал, что были потеряны все 4 отправленных пакета, возможно, настройки текущего беспроводного соединения несовместимы с сетевыми параметрами маршрутизаторами. Это легко исправить:

Вновь кликните по значку «Беспроводная сеть» правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Свойства».
В центральной части окна найдите элемент «IP версии 4», выделите его мышью и кликните по кнопке «Свойства».
Откроется новое окно. Если в нем будет выбран (стоять галочка) элемент «Использовать следующий IP-адрес», переключите флажок на элемент «Получить IP-адрес автоматически». Чуть ниже также переместите галочку на элемент «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Нажмите «ОК» и проверьте связь с интернетом.
Если Wi-Fi-роутер имеет стандартные настройки, то связь должна быть установлена.

Отсутствие или повреждение драйвера сетевой карты

Приемопередатчик Wi-Fi — это точно такое же устройство, как и влешка или мышка. Для работы с ним на компьютере должен быть установлен драйвер. Проверить его наличие и убедиться, что беспроводная сетевая карта задействована (включена) в данный момент, можно следующим образом:

Нажмите сочетание клавиш «Win+W».
Откроется «Проводник Windows». Найдите в левой части окна элемент «Этот компьютер». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Откроется новое окно. В правой его части найдите и перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
Отобразится большой список с установленными на компьютере устройствами. Найдите среди них раздел «Сетевые адаптеры» и раскройте его.
Здесь должно присутствовать название беспроводного приемопередатчика Wi-Fi. Например — «Qualcomm Atheros Wireless Network Adapter» или «Сетевой адаптер Broadcom 802.11n».
Обратите внимание на небольшой значок, стоящий перед названием сетевой карты. Если на нем стоит красный крест, значит, устройство отключено. Если желтый восклицательный знак либо название карты отсутствует вообще, то на сетевое устройство не установлен драйвер либо он неисправен.
В случае с красным крестиком — нажмите на название сетевой карты правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Включить устройство».
Интернет должен будет заработать. Если проблемы вызваны неправильными сетевыми настройками, переходите в предыдущую главу данной статьи.

При отсутствии в списке «Диспетчер задач» названия беспроводной сетевой карты либо при наличии желтого восклицательного знака на ее значке, первым делом нужно попробовать установить драйвер:

Перейдите на сайт производителя ASUS — asus.com.
Найдите в правом верхнем углу страницы поисковую строку и впишите в нее модель имеющегося ноутбука. Например — «ROG ZEPHYRUS» или «GX501» (кодовое обозначение того же лэптопа). Нажмите клавишу ввода.
Откроется страница с описанием выбранной модели ноутбука. Перейдите по ссылке «Поддержка», затем откройте раздел «Драйверы и Утилиты».
Перед скачиванием драйвера для некоторых ноутбуков ASUS потребуется указать модель CPU (центрального процессора) либо версию BIOS. Эту информацию можно найти на корпусе ноутбука.
Далее нужно выбрать операционную систему (обычно сайт определяет это самостоятельно).
Сразу после указания нужных сведений откроется список с доступными драйверами.
Найдите в списке элемент «Wireless», а затем кликните кнопку «Скачать» для загрузки драйвера.
Драйвер скачается в виде программы-установщика либо ZIP-архива, в котором будет присутствовать установщик.
Установите драйвер. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Устранение мелких аппаратных неисправностей

Приемопередатчики Wi-Fi, используемые в современных ноутбуках, представляют собой небольшую плату, которая подключается к материнской плате компьютера. Во всех моделях лэптопов ASUS Wi-Fi-модули имеют съемное исполнение. Их легко извлечь из корпуса ноутбука. Для устранения мелких аппаратных неисправностей, вызванных, например, попаданием загрязнением контактов платы, достаточно извлечь Wi-Fi-приемник из компьютера, очистить его и установить на место:

Переверните ноутбук, извлеките из него аккумулятор, затем осмотрите нижнюю часть его корпуса.
Здесь можно обнаружить 1, 2, 3 или более небольших съемных крышек, удерживаемых на нескольких винтах.
Нужно открутить эти винты и снять крышки — под одной из них будет расположен Wi-Fi-модуль.
Например, так выглядит ноутбук ASUS модели K53T со снятыми крышками (приемник Wi-Fi выделен зеленым квадратом):
В данном случае, чтобы извлечь сетевую карту, сначала нужно отключить пару кабелей, выделенных синим квадратом. Затем открутить винт слева. После этого Wi-Fi-модуль можно будет вынуть из гнезда.
Сделав это, продуйте контакты гнезда материнской платы, а затем при помощи обычного ластика очистите контактную площадку самого Wi-Fi-приемника. Установите его на место, прикрутив затем винт и подключив каждый из проводов в свое гнездо.

Если причина неисправности была в загрязнении контактов, интернет должен будет заработать. Если этого не произошло, после включения компьютера выполните все шаги в инструкции, приведенной в предыдущей главе данной статьи. Если и это не помогает, возможно, Wi-Fi-карта вышла из строя и ее нужно будет заменить. Сделать это несложно — достаточно повторить все вышеописанные шаги, но вместо старого Wi-Fi-модуля подключить в компьютер новый.