Не работает веб камера на ноутбуке dns windows 7

Почему не работает камера на ноутбуке

Сейчас камера на ноутбуке является неотъемлемой частью жизни. Это обеспечивает пользователя множеством дополнительных функций. Но ранее необходимо было покупать это устройство отдельно, а уже к нему дополнительные аксессуары, как колонки, микрофон и даже лампу подсветки…

С помощью встроенной камеры можно делать фото и видеосъемку, осуществлять видео звонки и онлайн-трансляции. Благодаря ей есть прекрасная возможность увидеть родных, если они далеко от тебя. Собственно говоря, имея ноутбук и интернет сейчас многие работают.

Поэтому непредвиденный выход из строя камеры часто просто приводит в ступор, а что же дальше и почему так вышло?

Причины поломки
К довольно безобидной причине можно отнести случай, когда сам ноутбук просто не видит камеру. В таком случае, проблема может крыться в самом ПО или же в аппаратной части. Если наладить работу утилит и драйверов еще можно научиться самому, то вот физически произвести замену или ремонт камеры уже нет. Поэтому остается прибегнуть к помощи сервисного центра.

Еще одной мало проблемной причиной может оказаться просто выключенная камера. В этой ситуации начинать паниковать заранее не стоит, просто необходимо воспользоваться горячими клавишами на вашем ноутбуке, кнопки Fn и кнопки с пиктограммой камеры.

Старая сборка или отсутствие драйверов влияет на работоспособность камеры на ноутбуке. Иногда ОС «забывает» о наличии камеры на вашем приборе, и не «подтягивает» для неё драйвера, приходится сделать это вручную. Кроме того, из-за разнообразных сбоев системы драйвер может попросту повредиться.

Аппаратные повреждения

К аппаратным повреждениям могут привести такие факторы:

• Падение ноутбука и повреждение его комплектующих, в том числе и камеры
• Локальный перегрев
• Окисление контактов на микросхемах
• Неисправности в материнской плате
• Износ отдельных деталей
• Брак от завода изготовителя.

Обратившись в наш сервисный центр, мы произведем диагностику неисправности камеры в течении дня.

Источник

Как включить веб камеру на ноутбуке

При покупке ноутбука или при переустановке операционной системы иногда обнаруживается, что веб-камера ноутбука не работает, с чем это связано? И как это исправить? Скорее всего, у вас просто камера не включена, или не установлены драйвера на веб-камеру.

Проверяем веб камеру

В Windows 8, 8.1 и 10 есть встроенные приложения для настройки и проверки веб-камер ноутбука.

• Чтобы проверить вашу камеру: жмём на кнопку поиска, которая расположена на панели задач в левом нижнем углу, возле кнопки меню Пуск.
• Пишем в строке поиска слово «камера».
• Открываем встроенное приложение « Камера ».

Откроется вебка на весь экран, справа будет лишь две кнопки для записи видео и фотографирования. В левом верхнем углу кнопка для просмотра сделанных фотографий.

Но если в открывшемся окне вы видите черный экран, и надпись « Не удается найти веб-камеру ». Не расстраивайтесь, она просто не включена или не установлены на неё драйвера.

• Чтобы включить камеру на ноутбуке идём теперь в Диспетчер устройств: в версиях Windows 8, 8.1 и 10, на кнопке Пуск, жмём правой кнопкой мышки. В открывшемся меню, выбираем пункт « Диспетчер устройств »;
• И там смотрим строку « Устройства обработки изображений » — жмём на неё. открывается устройство.

В моём случае это USB Camera. У вас не обязательно будет такое же название .

• Кликаем на этом устройстве правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню, жмём « Задействовать »
• Перезагружаем компьютер и проверяем камеру.
• В случае если пункта с устройством веб-камеры нет, там указано « Неизвестное устройство » или пункт отмечен желтым предупреждающим знаком, это означает, что на веб-камеру не установлены или некорректно работают драйверы.
• Если драйверы для встроенной веб-камеры, не установлены. Идём на официальный сайт разработчика вашего ноутбука, качаем и устанавливаем нужный драйвер.

На примере ноутбука Asus, чтобы включить веб камеру;

• В адресной строке браузера, пишем адрес сайта производителя ноутбука асус на главной странице кликаем по ссылке « Сервис »\« Поддержка ».
• В строке поиска следующего окна, куда нас перенаправили, пишем модель своего ноутбука

Если конкретно вашей модели не будет в результатах поиска, выберите другой, из той же серии.

• Далее жмём ссылку « Драйверы и утилиты ».
• Выбираем операционную систему и разрядность.

Если вашей операционной системы не окажется, жмём «Другое».

• В списке программного обеспечения для вашего ноутбука выбираем пункт Camera

В разделе Camera, может быть несколько драйверов для вашей модели ноутбука, чаще всего первая в списке, это последняя разработанная версия. Можно попробовать поочередно установить драйверы из списка, чтобы подобрать подходящий.

• Кликаем по кнопке « Глобальный » для того, чтобы скачать драйвер. После скачивания, распаковываем архив и устанавливаем.

Если на сайте производителя драйвера для вашего устройства не оказалось, значит, камера поддерживает универсальный драйвер.

• Идём в Диспетчер устройств, двойным кликом открываем свойства веб-камеры,
• Вкладка « Драйвер »
• Жмём « Обновить », в следующем окне кликаем на « Автоматический поиск в интернете »

Программа сама найдёт в базе Microsoft подходящий драйвер и установит.

Проверяем камеру на ноутбуке с Windows 7

Если в более новых версиях операционных систем есть встроенные средства для проверки веб-камеры, то в «семёрке», которая установлена на более чем 50% всех компьютеров, таких встроенных утилит нет. Можно проверить работает ли камера в скайпе, если у вас есть учётная запись, но можно скачать и установить полезную программу для камеры, « Киностудия Windows »

Желательно программу скачать с сайта Microsoft, так вы будете уверенны, что получите последнюю версию продукта и не занесёте в свой ноутбук вирус.

• Скачав программу, запустите её и нажмите кнопку « Снять видео ». Так вы проверите, работает ли камера в ноутбуке для версий Windows 7

в 10, 8 и 8.1 Киностудию можно бесплатно скачать в магазине.

Источник

Веб-камера не найдена или не обнаружена — что делать?

Существует несколько причин из-за которых, может не работать веб-камера. При диагностике необходимо начинать проверять с первого пункта и заканчивать последним. Частыми причинами не работающей веб-камеры являются аппаратная неисправность устройства и проблемы с драйвером. Для проверки работоспособности веб-камеры подойдет программа Skype.

Неисправность

Первым делом необходимо подключить web-камеру к другому компьютеру и проверить работоспособность. Если устройство заработало, то переходите к третьему пункту. Если веб-камера по-прежнему не обнаружена, самое время проверить драйверы. Также стоит осмотреть провод и саму камеру на видимые внешние повреждения.

Проблемы с драйвером веб-камеры

Частой проблемой неполадки выступает отсутствие или некорректная работа драйвера. Для проверки или установки драйвера, достаточно выполнить несколько действий:

• Первым делом нажать на кнопку «Пуск»;
• Далее перейти в раздел «Панель управления»;
• В этом разделе выбрать вкладку «Оборудование»;
• Далее нажать на кнопку с текстом «Диспетчер устройств».

Если в открывшимся списке нет веб-камеры, нужно установить ее вместе с программным обеспечением. Важно отметить, что если камера в перечне присутствует, но отображена знаком вопроса, необходимо провести дополнительную диагностику. Если знак вопроса желтого цвета, значит есть неисправность, красного — камера отключена.

ВАЖНО! Установка драйвера возможна только после удаления неисправных.

Если камера отображается в списке, но не работает, необходимо нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», зайти во вкладку «Драйвер» и удалить непосредственно сам драйвер. После этого нужно заново зайти во вкладку «Диспетчер устройств» и удалить веб-камеру. Затем перезагрузить компьютер.

Следующим шагом будет выступать установка нового драйвера. Одним из двух способов на выбор:

• Если есть установочный диск, который продается вместе с веб-камерой, самое время им воспользоваться. Для успеха достаточно вставить диск в компьютер и нажимать кнопку «Далее».
• Если диска нет, нужно зайти на официальный сайт производителя веб-камеры и перейти в раздел техподдержки, выбрать вашу операционную систему и нажать кнопку «Скачать». Установка после запуска проходит автоматически.

Если переустановка не помогла, переходим к следующему пункту.

USB-соединение — потеря сигнала

Если веб-камера подключена через USB-разъем, это может быть причиной неисправности. Попробуйте подключить устройство через разные USB-разъемы — возможно, некоторые вышли из строя. В случае, если проблем не решена, переходим к следующим методам.

Конфликт с операционной системой

Добрались до редких случаев. Операционная система может попросту не обнаружить веб-камеру из-за отсутствия соответствующих драйверов на материнскую карту, которые контролируют работоспособность USB-разъемов. Обновите драйвера для материнской карты. Для этого можно воспользоваться инструкцией из второго пункта — действия идентичные, отличие только в устройстве.

Неисправность в материнской плате

Материнская плата работает, но не в полном объеме. Эта проблема уже не решается путем переустановки драйверов. Диагностировать это можно с помощью специалиста, который обладает соответствующими знаниями.

В случае если хотите попробовать сами:

• Проведите внешний осмотр материнской платы.
• Обратите внимание на электрические конденсаторы — они не должны быть вздутыми.
• Посмотрите на резисторы и прочие микросхемы — признаков перегорания быть не должно.
• Проверьте CMOS-память — для этого подключите блок питания и обратите внимание на светодиод, который расположен вблизи с материнской памятью. Если горит — все хорошо. Если не горит (плюс к этому не работают вентиляторы), проблема заключается в блоке питания.

ВАЖНО! Перед проверкой материнской платы в обязательном порядке отсоединяем внутренние разъемы. Подключенным остается только кабель питания.

Если после извлечения устройств из разъемов при включении компьютера услышали один короткий и один длинный сигнал, материнская плата функционирует нормально. Если нет — скорее всего, она неисправна. Важно отметить, что сигнала может и вовсе не быть — это зависит от установленного BIOS. В этой статье взят в пример распространенный вид – BIOS Award.

Чтобы узнать версию BIOS

• Откройте в «Пуск» окно «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш Windows + R.
• Наберите в появившемся окне msinfo32 и нажмите «Enter».
• В окне «Информация о системе» можно увидеть версию BIOS, которая установлена на ПК.

Заключение

Если не смогли самостоятельно диагностировать причину неисправности, то необходимо обратится в сервисный центр. Скорее всего ваша камера вышла из строя. Поэтому требуется комплексный осмотр и последующий ремонт. Поступайте рационально, не тратьте на ремонт денежные средства, если покупка новой веб-камеры обойдется дешевле.

Источник