Не работает microsoft edge и магазин windows

Не работает Edge и Microsoft Store в Windows 10 1809 October 2018 Update

После обновления Windows 10 до версии 1809 на компьютере в корпоративной сети (домен Active Directory) перестали работать браузер Edge и магазин приложений Microsoft Store. В Edge не открывается ни один внешний сайт, при этом Chrome и Firefox работают нормально, страницы открываются. Открываются только сайты в интрасети (внутренние). Если вывести компьютер из домена, то после смены профиля сети с доменного на частный или общедоступный и сброса сети из приложения Параметры, Edge и магазин приложений работают нормально.

В Edge пустая страница с ошибкой:

Ответ

Попробуйте в настройках вашего сетевого подключения включить поддержку протокола IPv6 (несмотря на то, что протокол не используется). Сейчас проверил у себя на компьютере с Windows 10 October 2018 Update – то же самое, при отключении ipv6 у меня тоже станицы в Edge не открываются. Не работает также приложение Магазин Windows и все остальные UWP приложения.

Включить IPv6 можно в Панели упрваления (консоль ncpa.cpl ). Выберите сетевой адаптер, через который вы подключены к сети, откройте свойства, и включите галку Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и нажмите Ок.

Если у вас несколько сетевых адаптеров, включить поддержку протокола IPv6 для всех адаптеров можно с помощью такого PowerShell скрипта:

Enable-NetAdapterBinding -Name «*» -ComponentID ms_tcpip6

После этого Edge, Store и все остальные современные приложения UWP должны заработать.

Если это не помогло, проверьте значение ключа реестра DisabledComponents в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters. Проверьте, возможно он изменен на 0 вместо 0xFFFFFFF. Верните старое значение ключа и перезагрузите компьютер.

Судя по всему для работы современных приложений из Microsoft Store (в том числе браузера Edge) необходима обязательная поддержка TCP / IPv6 на сетевом интерфейсе.

Источник

Что делать, если Microsoft Edge не работает?

Доступен новый браузер, рекомендуемый корпорацией Майкрософт

Новый браузер Microsoft Edge обеспечивает эффективность мирового уровня благодаря повышенному уровню конфиденциальности, производительности и дополнительным возможностям.

Вот несколько решений распространенных проблем, которые могут возникать с Microsoft Edge. Если не удается открыть Microsoft Edge или если он открывается на короткое время и снова закрывается, или если вы не можете перейти на конкретные веб-страницы, выполните следующие действия.

Если Microsoft Edge не открывается

Перезагрузите компьютер и снова откройте Microsoft Edge. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка . Если у вас есть ожидающие установки обновления для Windows, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить.

Запустите Центр обновления Windows для исправления неполадок путем замены устаревших файлов, обновления драйверов и устранения уязвимостей.

Для проверки наличия обновлений нажмите кнопку Пуск , выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows , а затем нажмите Проверить наличие обновлений. Если в Центре обновления Windows сказано, что компьютер находится в актуальном состоянии, то у вас установлены все доступные обновления.

Восстановление браузера ни на что не повлияет, а сброс браузера приведет к удалению журнала, файлов cookie и параметров, которые вы изменили. Чтобы найти эти параметры, нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Приложения > Приложения и возможности > Microsoft Edge > Дополнительные параметры.

Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать

Если проблема возникнет снова, сообщите о ней и найдите решение на форуме Microsoft Edge. Выберите Параметры и другое > Справка и отзывы , а затем — Отправить отзыв. Группа разработчиков Microsoft Edge всегда изучает отзывы и стремится быстро устранить все неполадки.

Браузер автоматически сохраняет временные интернет-файлы для более быстрой загрузки страниц. Очистка кэша может в некоторых случаях устранить проблемы с отображением страницы.

Если вы можете открыть Microsoft Edge, выберите Журнал > Очистить журнал. Выберите Журнал браузера и Кэшированные данные и файлы, а затем выберите Очистить.

Если вы можете открыть Microsoft Edge, выберите Журнал > Очистить журнал. Установите все флажки, а затем выберите Очистить.

Источник

Не работают Edge и Microsoft Store.

Перепробовал все способы,которые нашел с здесь и в интернете-бесполезно.Сменил администратора,Сканирование в PowerShell не видит никаких проблем-пишет здоров.Что делать?

Win 10 домашняя,1709,16299.192

ПК VOYO Intel N4200

Раньше проблем не было.

Обратите внимание, что Вы разместили Ваш вопрос в разделе Microsоt Edge. В данном вопросе будем разрешать вопрос по работе данного приложения. По работе магазина просим Вас создать новый запрос. Обратите внимание, что необходимо подробно указывать, что именно не работае (не открывается, ошибка и т.п.), при возникновении ошибки указывать какая именно.

Для разрешения работы браузера, первоначально убедитесь, что другие браузеры работают и ошибок при использовании их не наблюдается.

Далее о чистите журнал браузера.

При повторении ошибки перейдите в Пуск / Значок Шестерни / Приложения / Найдите приложение Microsoft Edge / Выполните сброс приложения.

Далее попробуйте сбросит настройки Edge. Сделать это можно следующим образом:

Внимание : Используйте данный метод решения только в крайнем случае, так как после выполнения нижеуказанных действий Вы рискуете потерять данные, привязанные к браузеру Microsoft Edge.(Избранные страницы, Журнал браузера, установленные расширения, другую информацию). Если Вы не уверены, что сможете верно выполнить все шаги, то пожалуйста, обратитесь в поддержку Microsoft за помощью.

1. Выключите Синхронизацию настроек между устройствами Пуск->Параметры->Учетные записи-> Синхронизировать параметры. И на данной странице в разделе Параметры синхронизации переведите ползунок в состояние Выключено.
2. Затем откройте Проводник и выполните следующие действия:
   1. В папке по адресу C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages (где %username%, это %ВашеИмяПользователя%) удалите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe (Нажимайте “да” в сплывающих окнах запрашивающих подтверждение)
   2. В папке по адресу %localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\metastore удалите файл meta.edb, если он существует.
   3. В папке по адресу %localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1 удалите файл meta.edb, если он существует.
3. Перезагрузите Ваш ПК. Пуск->Завершение работы->Перезапуск
4. Включите Синхронизацию настроек между устройствами Пуск->Параметры->Учетные записи-> Синхронизировать параметры. И на данной странице в разделе Параметры синхронизации переведите ползунок в состояние Включено.
5. В поле поиска Кортаны, введите PowerShell
6. Далее нажмите на PowerShell правой кнопкой мыши и выберете Запустить от имени администратора
7. Затем скопируйте и вставьте в PowerShell следующую команду и нажмите ввод(Enter): Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach

После того как команда выполнится, перезагрузите Ваш ПК. Пуск->Завершение работы->Перезапуск

Сообщите о своих результатах!

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ответы (1) 

Сведения о вопросе

Связанные форумы

Сообщение об обслуживании Microsoft Community

Сейчас проводится техническое обслуживание веб-сайта Microsoft Community. В этот период вы сможете находить и читать контент, но не создавать новые публикации и комментарии. Спасибо за понимание.

Срок действия профиля пользователя истек

Этот профиль был раньше связан с учетной записью службы поддержки Майкрософт и больше не действует. Вы можете просмотреть предыдущие публикации этой учетной записи, однако новая деятельность не разрешена.

«,»/Error/Ajax/HandleError»:»Произошла ошибка. Повторите попытку позже.»,»/Error/Ajax/InvalidSplitPostError»:»Эту запись невозможно разделить, так как в дальнейшем обсуждении содержится элемент, помеченный как ответ.»,»/Error/Ajax»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/Fud/InvalidFormEncoding»:»Недопустимая кодировка в форме»,»/Error/Fud/NoFilesInRequest»:»В запросе отсутствуют файлы»,»/Error/Fud/ExpectedFileNotFoundInRequest»:»Ожидаемый файл не найден в запросе»,»/Error/Fud/MissingParameter»:»Параметр отсутствует»,»/Error/Fud/InvalidParameter»:»Недопустимый параметр»,»/Error/Fud/ObjectNotFound»:»Объект не найден»,»/Error/Fud/ErrorUploadingFile»:»Ошибка при отправке файла»,»/Error/Fud/ErrorDeletingImage»:»Ошибка при удалении изображения»,»/Error/Fud/ErrorDeletingFile»:»Ошибка при удалении файла»,»/Error/Fud/FileUploadTimeout»:»Время ожидания службы отправки файлов истекло»,»/Error/Fud/Image/FileTooLarge»:»Размер файла не должен превышать 10 МБ. Выберите другое изображение.»,»/Error/Fud/Image/InvalidFileType»:»Допустимые форматы файлов: JPG, GIF, PNG. Выберите другое изображение.»,»/Error/Fud/Image»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/Fud/File/FileTooLarge»:»Файл слишком велик.»,»/Error/Fud/File/InvalidFileType»:»Недопустимый тип файла. Выберите другой файл.»,»/Error/Fud/File»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/Fud»:»Microsoft.Support.Community.Core.ResourceManagement.SiteResourceItem»,»/Error/GenericError»:»

Приносим извинения.

Запрошенная страница в настоящий момент недоступна.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Отказано в доступе

У вас нет прав на доступ к этой странице.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Для доступа к этой странице Выполните вход с использованием учетной записи Майкрософт

Также можно использовать учетные записи Hotmail, Xbox Live, Messenger или MSN.

Страница не найдена

К сожалению, мы не нашли то, что вы ищете.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Контент не найден

К сожалению, контент, который вы ищете, не существует.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Автономный контент

Контент, к которому вы пробуете получить доступ, стал автономным.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Ваш профиль заблокирован.

Поток не найден

К сожалению, этот поток в настоящий момент недоступен.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Форум не найден

К сожалению, форум в настоящий момент недоступен.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Пользователь не найден

К сожалению, нам не удалось найти нужного пользователя.

Приносим извинения.

Не удалось выполнить проверку подлинности. Повторите попытку позже.

Вот что можно попробовать сделать:

Что-то не так.

Вы не можете создать блог, так как вы превысили ограничение на количество опубликованных блогов. Дальнейшие вопросы задайте администратору.

Попробуйте один из указанных ниже вариантов.

Источник