Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит.
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы.
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50.
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу.
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia ( прим. : с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку «Далее». См. скрин ниже.
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe). Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится.
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ).
После в списке процессов найдите «Проводник» , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Перезапустить» .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой «Подробности» : в ней нужно найти процесс «explorer.exe» и закрыть его («Снять задачу»).
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на «Файл/запустить новую задачу» , в появившемся окне введите задачу «explorer» и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения.
3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите «Файл/новая задача» ;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже.
msconfig — запускаем с правами администратора
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа — достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)». См. скрин ниже.
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе.
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления».
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже).
7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html
Дополнения по теме — приветствуются.
Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10 — все способы решения
В Windows 10 компания Microsoft вернулась к истокам и по многочисленным просьбам вернула кнопку «Пуск». Более того, она претерпела значительные изменения, стала более функциональной, красивой и удобной для пользователя.
Windows 10 постоянно обновляется и не редки случаи, когда при установки нового обновления, кнопка «Пуск» перестаёт работать, не реагирует на нажатия как мышкой, так и клавиатурой. Если у вас не работает кнопка «Пуск» в Windows 10, то скорее всего виной стало либо кривое обновление, либо изменения в реестре.
Есть несколько простых способов решения этой проблемы. Рассмотрим все решения начиная с самого лёгкого и заканчивая самым сложным.
Перезапуск проводника explorer.exe
Программа проводник (она же процесс explorer.exe) является одной из главных в операционных системах Виндовс и многие другие программы зависят от неё. Перезапуск проводника можно осуществить двумя способами.
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач». Также его можно вызвать правой кнопкой кликнув на панели задач.
В появившемся окне Диспетчера задач на вкладе «Процессы» найдите «Проводник» (Windows Explorer в английской версии Windows 10). Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить». Также перезапустить его можно нажав кнопку в правом нижнем углу. 
После этого попробуйте запустить меню Пуск. Если способ не помог, то читайте далее.
Восстановление меню «Пуск» методом редактирования реестра Windows
Суть данного метода заключается в редактирование параметра реестра отвечающего за работу меню «Пуск».
Нажмите комбинацию клавиш Win+R. В появившимся окне напишите команду вызова реестра regedit и нажмите ОК.
В открывшемся окне реестра перейдите в следующую ветку:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
Теперь нам нужно создать новый параметр. Для этого кликните в правом окне в любом месте правой кнопкой мыши и выберите «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
Назовите новый параметр EnableXAMLStartMenu. Кликните два раза по этому параметру и присвойте ему значение 0.
После этого необходимо перезагрузить компьютер. Убедитесь, что после перезагрузки кнопка «Пуск» стала запускаться.
Используем PowerShell для решения проблемы с меню «Пуск»
Использование PowerShell эффективно, но может повлиять на некоторые приложения, установленные через магазин Windows 10. Поэтому перед использованием этого инструмента, лучше сначала попробовать способы перечисленные выше, а также создать точку восстановления системы.
Нажмите мышкой на иконку лупы рядом с меню «Пуск» и напишите там PowerShell. В поиске найдётся приложение Windows PowerShell. Кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.
Если в поиске приложение Windows PowerShell найти не удалось, то перейдите в папку C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0, кликните правой кнопкой на приложении powershell.exe и запустите от имени администратора.
В открывшееся окно PoweShell вставьте следующий код:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%
Нажмите Enter и перезагрузите компьютер. Проверьте работу кнопки «Пуск».
Официальная утилита Microsoft исправляющая проблему с меню «Пуск»
Парни из Майкрософт в курсе возникающих проблем с меню «Пуск» в Виндовс 10 и даже выпустили специальную утилиту, которая срабатывает почти всегда.
Для начала скачайте (скачивание осуществляется с официального сайта Microsoft) и запустите утилиту.
Кликните на пункт «Дополнительно».
Убедитесь, что галка «Автоматически применять исправления» установлена. После этого нажмите «Далее».
Появится окно поиска проблем с меню «Пуск».
Если проблем с меню «Пуск» нет, то появится следующее сообщение. Если проблемы были, то утилита автоматически их исправит и запуску кнопки «Пуск» ничего должно мешать.
Создание нового пользователя с работающим меню «Пуск»
Если ни один из способов вам не помог, то можно решить проблему радикально и создать нового пользователя компьютера.
При входе под новым пользователем создаться новая ветка реестра, отвечающая за настройки этого нового пользователя и соответственно под ним меню «Пуск» должно работать.
Вам останется только перенести файлы из старой учётной записи в новую.
Для создания новой учётной записи наберите в поиске «Панель управления» и кликните по ней.
Перейдите в меню «Учётные записи пользователей».
Выберите «Управление другой учётной записью».
Кликните «Добавить нового пользователя».
Откроется меню Параметров Windows. В низу окна выберите «Добавить пользователя для этого компьютера».
На следующей странице укажите, что у вас нет данных для входа нового пользователя, чтобы не пришлось указывать адрес электронной почты или номер телефона для авторизации на компьютере.
Windows настойчиво хочет, чтобы мы привязали учётную запись к их сервисам. Кликните, что хотите добавить пользователя без учётной записи Майкрософт.
И наконец мы дошли до финального пункта. Указываем имя пользователя и пароль нового пользователя компьютера.
После этого перезагрузите компьютер и зайдите под новым пользователем. Проверьте работу кнопки «Пуск». Если всё работает, то просто перенесите файлы из папки старого пользователя в папку нового пользователя компьютера.
Видео решения проблем с кнопкой «Пуск»
Специально для тех, кому легче воспринимать материал не в текстовом виде, предлагаю ознакомиться с видео, как вернуть работоспособность кнопки «Пуск».