Не могу подключиться к wifi с ноутбука windows 10 защищено

Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 — как исправить

При подключении к Wi-Fi сети в Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что подключение происходит успешно, но сайты не открываются (но, в редких случаях, могут и открываться), а в статусе подключения указано «Нет подключения к Интернету, защищено» и не всегда ясно, в чем именно может быть дело.

В этой инструкции подробно о том, что означает это сообщение, о возможных причинах проблемы и о том, что делать, чтобы её исправить.

Почему Windows 10 сообщает, что нет подключения к Интернету

После установки сетевого соединения Windows 10 пробует установить связь с серверами Майкрософт. Если они доступны, то с точки зрения системы Интернет есть, если нет — вы видите сообщение о том, что нет подключения к Интернету. «Защищено», в свою очередь, означает что ваша Wi-Fi сеть защищена паролем и шифрованием, а вы успешно к ней подключились. Наиболее частые причины рассматриваемой проблемы:

• Ваш Wi-Fi роутер не настроен или, если недавно всё работало, по какой-то причине (сбой, гроза и т.п.) настройки были сброшены, в результате он не устанавливает соединение с провайдером.
• Временные проблемы и сбои на стороне провайдера.
• Проблемы с подключением кабеля провайдера к роутеру, особенно если он находится там, где его можно задеть. В некоторых случаях проблемы с кабелем могут быть не у вас в квартире, а в подъезде, если там проводились или проводятся какие-либо работы с электрооборудованием.
• Какая-то проблема со стороны непосредственно компьютера. Например, если сайты открываются и Интернет работает, можно предположить, что была выполнена блокировка доступа к серверам Майкрософт (например, для отключения слежки Windows 10 и тогда, возможно, предпринимать каких-либо действий не следует). Но возможны и другие варианты.

А теперь о том, что делать, чтобы исправить ситуацию «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10 в зависимости от обстоятельств:

1. Как вам первым делом посоветует любая служба поддержки (и это действительно часто срабатывающий способ) — перезагрузите ваш Wi-Fi роутер (а попутно проверьте кабель провайдера в порте WAN/Internet): выключите его из розетки, включите снова через несколько секунд, дождитесь загрузки (минута-две) и заново подключитесь к сети.
2. Если предыдущий пункт не помог, проверьте: а есть ли Интернет по этой же Wi-Fi сети на других устройствах (например, на телефоне, только предварительно отключите на нем передачу данных по мобильной сети). Если тоже нет — проблема на уровне роутера, кабельного подключения или со стороны провайдера. Если с другого устройства по этой же Wi-Fi сети Интернет доступен, то, видимо, проблема в настройках вашей Windows
3. Если Интернет не доступен ни на каких устройствах по этой Wi-Fi сети, позвоните на номер справочной службы вашего провайдера: большинство крупных провайдеров после указания лицевого счета сразу сообщат, если с их стороны проводятся какие-либо работы или есть сбои. В такой ситуации останется лишь ждать, когда всё будет исправлено и Интернет снова станет доступен.
4. В случае, когда провайдер сообщает, что с его стороны всё в порядке, а в работоспособности кабеля вы уверены, зайдите в настройки роутера и проверьте, сохранены ли они и соответствуют ли параметрам вашего провайдера (см. Настройка роутера).
5. В ситуации, когда Интернет не работает только на одном компьютере, а на других устройствах, подключенных по этой же Wi-Fi сети всё в порядке, используйте шаги из инструкций Не удается получить доступ к сайту — как исправить и Не работает Интернет в Windows 10, один из предложенных методов должен помочь в исправлении проблемы.

Надеюсь, что-то из предложенных подходов оказалось полезным в вашем случае. Если же проблему решить не удалось, а ситуация отличается от описанных вариантов, опишите её в комментариях ниже — я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Дмитрий, здравствуйте. У меня на ноуте, была проблема подключения к интернету. Пару месяцев, эту операцию делал «вручную». После очередного обновления десятки, подключение производится «автоматом», а система загружается — 90 секунд.(было — 20 секунд) В Ютубе, есть разные варианты ускорения, но экспериментировать не хочется, так как лишняя минута, не есть проблема. Может у Вас есть проверенный «рецепт»? Спасибо.

Здравствуйте.
Проверенного нету, т.к. не ясна причина в вашем случае. Но для начала попробуйте отключить быстрый запуск и выполнить перезагрузку, посмотреть, как это повлияет. См. https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

Есть еще вариант, когда используется usb-модем, который подключается к сетям 3G и при этом возникает та же ошибка.
Мне в таком случае помогает переподключение модема к другому usb-порту ноутбука

Здравствуйте. У меня пишет, что «Нет подключения к Интернету, Защищено». Все было хорошо и нормально и до вчерашнего дня, когда внезапно выключили свет, в этот момент компьютер был включен, но через пару минут вновь дали и тогда я подумал, что все уже нормально и нажал на кнопку питания, свет тут же выключили снова. После уже через час свет включили уже адекватно, но началась эта проблема нет подключения к интернету. Я уже много способов попробовал разных, купил даже другой вай фай адаптер но до сих пор уже целый день сижу и пытаюсь решить эту проблему. На всех других устройствах интернет есть, даже на старом ноутбуке. Возможно кто знает как решить проблему.

Добрый день, использую модем мтс тарифище в роутере tplink mr-3020. На всех устройствах интернет есть, на телефонах и макбуке тоже без проблем, а на ноуте с вин10 интернет есть, но пишет «Нет подключения к интернету, защищено», т.е я свободно пользуюсь браузером и торентами, но например приложение spotify не видит сети. Драйвера обновлял, на другом ноуте с вин 10 та же проблема, решается перезапуском адаптера сети и интернет появляется, но на этом нет. Что может быть?

В первую очередь я бы попробовал установить драйверы оригинальные от производителя ноутбука на Wi-Fi адаптер, чипсет, управление электропитанием (даже если на оф. сайте нет для 10-ки, но есть для 7-ки, 8-ки).

Спасибо огромное! Помогло!

Здравствуйте, я пытаюсь на windows 10 через wifi адаптер подключиться к точке доступа на телефоне, раньше все работало а сейчас пишет нет подключения к интернету и не знаю как найти причину

Здравствуйте. Теоретически это может быть блокировка со стороны оператора — они могут запрещать раздачу Wi-Fi, а для того, чтобы она работала, требуется либо опцию какую-нибудь докупать, либо тариф другой.
Но на всякий случай, проверьте, будет ли то же самое на каком-нибудь другом компьютере или ноутбуке. Также в теории могут влиять файрволлы/антивирусы, но вряд ли.

У нас ноутбук HP. Хотим подключиться к вай-фай, а он подключается к сайту Теле2

Недостаточно информации, чтобы помочь. Провайдер Теле2? Другие устройства к этому же Wi-Fi подключаются и сразу работают в интернете или тоже открывают сайт? Что на этом сайте пишут при этом, какая страница открывается?

Добрый день! Пос терминал атол оптима с windows 10 . работал интернет, потом пропал даже даже значок вай фая внизу в углу справа. невозможно подключиться ни к какой сети, он их не видит. в настройках в сетевых адаптерах восклицательный знак под Realtek RTL8723B Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter

Здравствуйте. А свойствах адаптера в диспетчере устройств что? Там должен быть код ошибки, посмотрите и по нему уже поищите решение.

Источник

Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10

Огромное количество людей уже не представляют повседневную жизнь без интернета. Но для того чтобы его использовать, сперва необходимо подключиться ко «всемирной паутине». Именно на этом этапе у некоторых пользователей периодически возникают трудности. В данной статье мы расскажем о том, что делать, если ваше устройство под управлением Windows 10 не подключается к сети Wi-Fi.

Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi

Сегодня мы расскажем о двух основных способах, которые помогут вам решить проблему подключения к беспроводной сети. На самом деле подобных методов существует намного больше, но чаще всего они носят индивидуальный характер и подойдут далеко не всем пользователям. Теперь давайте разберем детально оба упомянутых способа.

Способ 1: Проверка и включение Wi-Fi адаптера

В любой непонятной ситуации с беспроводной сетью сперва необходимо убедиться в том, что адаптер корректно распознается системой и включен доступ к самому «железу». Звучит банально, но многие пользователя забывают об этом, и ищут проблему сразу слишком глубоко.

1. Откройте «Параметры» Windows 10 с помощью комбинации клавиш «Win+I» либо же любым другим известным методом.
2. Далее перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Теперь вам необходимо в левой части открывшегося окна найти строку с названием «Wi-Fi». По умолчанию она вторая сверху. Если она присутствует в списке, то зайдите в данный раздел и убедитесь, что переключатель беспроводной сети установлен в положение «Вкл».

В случае если раздела «Wi-Fi» в списке не оказалось, следует открыть «Панель управления». Для этого можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в открывшееся окошко команду control , а затем нажать «Enter».

О том, как можно еще открыть «Панель управления», вы можете узнать из специальной статьи.

Подробнее: 6 способов запуска «Панели управления»
Появится новое окно. Для удобства можете переключить режим отображения элементов на «Крупные значки». Делается это в верхней правом углу.

Теперь нужно найти в перечне иконку с названием «Центр управления сетями и общим доступом». Зайдите в данный раздел.

В левой части следующего окна кликните ЛКМ по строчке «Изменение параметров адаптера».

После выполнения описанных действий попробуйте вновь запустить поиск доступных сетей и подключиться к нужной. Если же вы не нашли искомый адаптер в списке, тогда стоит попробовать второй метод, о котором мы расскажем далее.

Способ 2: Установка драйверов и сброс подключения

Если система не может корректно определить беспроводной адаптер или в его работе наблюдаются сбои, тогда стоит обновить драйвера для устройства. Безусловно, Windows 10 весьма самостоятельная операционная система, и зачастую инсталлирует нужное ПО сама. Но бывают ситуации, когда оборудованию для стабильной работы нужен софт, выпущенный самими разработчиками. Для этого мы рекомендуем проделать следующее:

Нажмите на кнопку «Пуск» ПКМ и выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».

После этого в древовидном списке устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры». По умолчанию нужное оборудование будет располагаться именно тут. Но если система не распознала устройство вовсе, тогда оно может находиться в разделе «Неопознанные устройства» и сопровождаться вопросительным/восклицательным знаком рядом с названием.

Ваша задача состоит в том, чтобы убедиться, что адаптер (пускай даже неопознанный) присутствует в списке оборудования. В противном случае возникает вероятность физической неисправности устройства или порта, к которому оно подключено. А это значит, что придется сдавать «железо» в ремонт. Но вернемся к драйверам.

Следующим шагом будет определение модели адаптера, для которого требуется найти ПО. С внешними устройствами все просто – достаточно взглянуть на корпус, где и будет указана модель с изготовителем. Если же вам нужно найти софт для адаптера, который встроен в ноутбук, тогда следует определить модель самого ноутбука. О том, как это сделать, вы можете узнать из специальной статьи. В ней мы рассматривали данный вопрос на примере лэптопа ASUS.

Подробнее: Выясняем название модели ноутбука ASUS
Выяснив всю необходимую информацию, следует приступить непосредственно к загрузке и установке ПО. Сделать это можно не только с помощью официальных сайтов, но и специализированных сервисов или программ. Обо всех таких методах мы упоминали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

После того как драйвер адаптера будет установлен, не забудьте перезагрузить систему для того, чтобы все изменения конфигурации вступили в силу.

Перезагрузив компьютер, попробуйте подключиться к Wi-Fi вновь. В большинстве случаев описанные действия решают возникшие ранее проблемы. Если же вы пытаетесь подключиться к сети, данные о которой сохранены, тогда рекомендуем активировать функцию «Забыть». Она позволит обновить конфигурацию подключения, которая могла попросту измениться. Сделать это очень просто:

Откройте «Параметры» системы и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Теперь выберите слева пункт «Wi-Fi» и нажмите на строку «Управление известными сетями» немного правее.

Затем в перечне сохраненных сетей нажмите ЛКМ на названии той, которую необходимо забыть. В результате вы увидите ниже кнопку, которая так и называется. Нажимайте на нее.

После этого запустите повторно поиск сетей и подключитесь к необходимой заново. В итоге все должно получиться.

Надеемся, проделав описанные действия, вы избавитесь от разных ошибок и проблем с Wi-Fi. Если же после всех манипуляций вам не удалось добиться положительного результата, тогда стоит попробовать более радикальные методы. Мы рассказали о них в отдельной статье.

Источник