Что делать, если Windows 7 не подключается к сети Wi-Fi
Речь в данной статье пойдет о том, что делать, если Window 7 не подключается к сети WiFi и не работает интернет на компьютере. Дело в том, что хоть данная операционная система и более стабильная, нежели ее предшественники, все же могут встречаться различные ошибки, которые необходимо исправлять вручную.
Прежде чем перейти к проблемам подключения и их решению, нужно разобрать, что же такое WiFi и как работает технология. Это позволит быстрее устранять некоторые проблемы.
Дело в том, что для подключения к такой сети необходима точка доступа. Ее функции, как правило, выполняет беспроводной роутер. И поэтому первым делом, в случае если нет доступных подключений к сети WiFi в Windows 7, следует обратить внимание именно на маршрутизатор.
Как правило, причина именно в нем. Но конечно же, бывают и другие проблемы. Итак, давайте по порядку.
Проверка маршрутизатора
Здесь все очень просто. Если ноутбук не видит доступных подключений, то следует зайти в меню настроек WiFi роутера и проверить, включена ли беспроводная сеть. Для этого необходимо подключиться к роутеру при помощи обычного интернет-кабеля. После этого открываем браузер (любой) и в адресной строке прописываем 192.168.0.1. Нажимаем «Enter». Далее появится окно, в котором будет предложено ввести пароль и логин. Как правило, по умолчанию ключ и логин – admin, admin соответственно.
Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео
Если вы меняли эти данные, то вписываете свои значения. Далее мы попадаем в меню настроек. Нас интересует Настройки сетиБеспроводная сеть (NetworkWireless). В настройках беспроводной сети нужно поставить галочку напротив пункта «Включить беспроводную сеть» (Enable Wireless Router Radio). Все, на этом настройка роутера завершена. И если в ноутбуке с проблемы Windows 7 с WiFi все же остались, то следует перейти к настройке операционной системы.
Почему компьютер не видит доступных беспроводных сетей
Причин этому может быть множество, равно как и решений. К счастью, Windows 7 отличается удобством и имеет множество возможностей диагностики и устранения тех или иных проблем. Но мы рассмотрим только наиболее распространенные.
В первую очередь следует проверить состояние беспроводного подключения WiFi. Для этого нужно открыть центр управления сетями. Для этого необходимо нажать на значок сети в трее и в появившемся окне выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
Запустится меню, в котором производятся все настройки, касающиеся сети. Здесь нас интересует пункт «Изменить параметры адаптера». В открывшемся окне нужно найти ярлык, который имеет название «Беспроводное сетевое соединение». Если данное подключение имеет серый цвет, это говорит о том, что оно выключено. Для включения необходимо нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить».
Windows 7 не подключается к Wi-Fi: Видео
Значок беспроводной сети не отображается в трее
Часто пользователи задают вопрос, что делать, если в трее не отображается значок WiFi в Windows 7? Это может говорить только об одном – модуль беспроводной связи выключен или не работает. Активация Wi-Fi происходит, как правило, при помощи комбинации клавиш Fn+кнопка включения адаптера. На разных ноутбуках эта кнопка может располагаться в различных местах.
К примеру, на ноутбуках Asus – это комбинация Fn+F2, на Lenovo – Fn+F5. Сама клавиша включения WiFi обозначена соответствующим изображением. Кроме этого, на некоторых моделях для активации модуля беспроводного подключения предусмотрена отдельная клавиша. В таком случае просто нажмите ее.
Итак, после включения адаптера беспроводной связи Windows 7 автоматически должна начать поиск доступных сетей. Если этого не произошло, и значок в трее не появился, то следует проверить правильность работы драйверов.
Что делать если ноутбук с Windows 7 не видит Wi-Fi: Видео
Проверка драйверов
Проверить программное обеспечение в Windows 7 можно в диспетчере задач.
Запустить его можно нажав на ярлык «Мой компьютер», найти который можно на рабочем столе, в меню пуск или в проводнике Windows, правой кнопкой мышки. В появившемся окне нужно нажать «Свойства». Далее откроется меню, в котором необходимо открыть «Диспетчер устройств».
В появившемся окне нас интересуют сетевые адаптеры. Если такого вы не нашли, то драйвера для устройства отсутствуют и необходимо установить драйвер для данного модуля. Если все же такой пункт имеется, то открываем его. Как правило, адаптер беспроводной связи имеет название Wireless Network Adapter. Также устройство может обозначаться восклицательным знаком. Это свидетельствует о том, что драйвер неправильно работает и его необходимо обновить либо переустановить.
Сделать это очень просто. Как правило, в комплекте с ноутбуком имеется специальный диск, на котором имеются все необходимые программы и драйвера. Если такого диска нет, не спешите расстраиваться. Нужное ПО всегда можно скачать с интернета, так как производители позаботились о поддержке своих клиентов.
Для этого находите официальный сайт производителя своего ноутбука и в поиске пишете точное название ноутбука (точную модель). Далее можно скачать драйвера для вай-фай и установить их. Стоит отметить, что не рекомендуется устанавливать программное обеспечение, скаченное из сторонних источников, так как такие драйвера могут нестабильно работать, а иногда, даже нести угрозу целостности системы.
Как переустановить драйвер WiFi: Видео
Также важно знать, что иногда, даже при установленном драйвере, включить адаптер не удается, так как для этого используются дополнительные функции клавиатуры. Это означает, что вместе с программным обеспечением для сетевого адаптера следует скачать и драйвер для клавиатуры, а также рекомендуемую утилиту для управления беспроводным модулем.
После установки всех нужных компонентов снова пробуем включить WiFi соединение, как уже было описано выше. Если все сделано верно, то Windows7 автоматически начнет поиск доступных сетей.
Диагностика системы
Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но ноутбук не подключается к WiFi Windows 7, то следует выполнить диагностику. Как правило, в таких случаях система сама предлагает ее включить, но если этого не произошло, то запустить ее можно следующим образом.
Открываете «Центр управления сетями» и заходите в меню «Изменить параметры адаптера». Здесь ищем «Беспроводное сетевое соединение» и нажимаем на него правой кнопкой мышки. В появившемся меню выбираете «Диагностика». Далее следуете подсказкам на экране. Система автоматически будет искать, и устранять неполадки. После этого система сама начнет поиск доступных подключений.
Выше мы рассмотрели наиболее распространенные проблемы с подключением в WiFi сетям на ноутбуках с Windows 7 и варианты их решения. Однако вполне возможны и другие неполадки, решение которых требует индивидуального подхода и более глубокой диагностики, выполненной специалистом.
Что делать если ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается: Видео
Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».
Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке в Windows 7/8/10
Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:
- Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
- Не исправен или не настроен роутер
- Проблемы с WiFi модулем ноутбука
- Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
- Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows
Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.
Кто виноват: роутер или ноутбук?
Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.
Простые причины
Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.
Если вдруг перестало работать из-за ноутбука
Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:
Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:
Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:
Для справки, из стандартных комбинаций известны:
- Acer: Fn+F3
- Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
- Fujitsu: Fn+F5
- HP: Fn+F12
Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.
Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.
Если Wi-Fi не работает из-за роутера
Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.
Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.
Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.
Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.
Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:
Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке
Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.
WiFi не хочет работать только на ноутбуке
Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:
значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»
Далее «Изменение параметров адаптера»
Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:
Не включается сеть wifi
Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:
Правой кнопкой по подключению « Беспроводная сеть -> IP версии 4 (TCP/IPv4) »
Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:
Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:
Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.
Нет беспроводной сети вообще
Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:
Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.
Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.
Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел « Поддержка/Support -> Загрузки -> Программное обеспечение и драйверы », это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).
Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»
Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе « Сеть -> Сеть PCI/PnP »:
На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.
Для некоторых ноутбуков Lenovo
Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.
Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:
Далее « Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать из списка уже установленных драйверов »
В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»
Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем « Драйвер -> Откатить драйвер… »
Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств
Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.
Всё работает, но список сетей пустой
В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.
Пропадает после выхода из спящего режима
В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю
Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:
Заходим в «Сетевые параметры»
Кликаем «Управление известными сетями»
Чтобы удалить профиль «забываем» сеть
Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:
- В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
- В командной строке (в чёрном окне) пишем:
netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”
Сбрасываем TCP/IP стек
Способ может помочь, если плохо открываются сайты:
- В командной строке пишем:
netsh int ip reset C:\resetlog.log
Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10
Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.
Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит
Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).
Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!
Проблемы с роутером
Здесь возможны два варианта:
Подключение есть, но без доступа к интернету
Это когда такой значок wifi:
Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.
Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.
Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:
И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:
Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.
Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.
Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.
Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.
Wi-Fi плохо работает, отключается
Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:
Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.
Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.
Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:
Если ничего не помогло
Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:
Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в « Центр управления сетями и общим доступом -> Беспроводная сеть –> Свойства беспроводной сети -> Безопасность -> Дополнительные параметры »
И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».
Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.
Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂