Настройка почтового клиента на mac os

Настройка электронной почты в Mac OS X Mail

Если вы используете операционную систему Mac OS X версии 10,10 или более поздней, вы можете подключиться к учетной записи Microsoft Exchange с помощью приложений Mac Mail, Calendar и Contacts. Как узнать, какая у меня версия?

Если вы хотите просто управлять учетной записью электронной почты Exchange на компьютере Mac, то можете использовать приложение Mac Mail для подключения к ней по протоколу IMAP или POP.

Настройка доступа к учетной записи Exchange с помощью Outlook для Mac

Если у вас есть Outlook для Mac, вы можете использовать его для доступа к учетной записи Exchange. Инструкции можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook .

Настройка доступа к учетной записи Exchange с использованием Mac OS X 10,10 или более поздней версии

Если вы используете ОС Mac OS X версии 10,10 или более поздней, выполните указанные ниже действия, чтобы настроить учетную запись электронной почты Exchange.

Откройте программу Mail, а затем выполните одно из следующих действий:

Если приложение Mail еще не использовалось для настройки учетных записей электронной почты, откроется страница Добро пожаловать в Mail. Перейдите к шагу 2.

Если вы использовали электронную почту для создания учетных записей электронной почты, выберите почта > Добавить учетную запись.

Выберите Exchange > продолжить.

Введите имя, адрес электронной почты и пароль для учетной записи Exchange > войти.

Выберите приложения для Mac, которые вы хотите использовать с этой учетной записью. Доступные варианты: » почта«, » Контакты«, » Календарь«, » напоминания» и » заметки«.

Нажмите кнопку Готово.

Если программе Mail не удается автоматически настроить вашу учетную запись, то подождите несколько минут или часов, а затем повторите указанные выше действия. Если после повторения действий Mail по-прежнему не может автоматически настроить вашу учетную запись, см. раздел Дополнительные сведения в этой статье.

Настройка протоколов POP или IMAP в операционной системе Mac OS X

Если вы хотите просто управлять Exchange электронной почтой на компьютере Mac, вы также можете настроить доступ к учетной записи по протоколу POP или IMAP.

Откройте Mail, затем выполните одно из следующих действий:

Если вы использовали электронную почту для создания учетных записей электронной почты, в разделе » почта » > » Добавить учетную запись«.

Выберите другую почтовую учетную запись > продолжить.

Введите имя, адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи > войти.

Если вы не можете проверить имя учетной записи или пароль, нажмите кнопку Далее , чтобы ввести параметры вручную.

Введите указанные ниже сведения.

В полях адрес электронной почты и имя пользователя введите свой адрес электронной почты.

В поле Password (пароль ) введите пароль для учетной записи электронной почты.

В списке тип учетной записи выберите IMAP или POP. Протокол IMAP поддерживает больше возможностей.

В поле сервер входящей почтывведите имя сервера IMAP или POP3. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для сервера IMAP или POP имя outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, ознакомьтесь с разделами Параметры электронной почты POP и IMAP для Outlook.

В поле сервер исходящей почтывведите имя SMTP-сервера. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, ознакомьтесь с разделами Параметры электронной почты POP и IMAP для Outlook.

Нажмите кнопку Sign In (Вход).

Примечание: Если настройка учетной записи почты завершилась неудачей, повторите действие 4 и повторите попытку.

Затем выберите приложения Mac, которые вы хотите использовать с этой учетной записью. Доступные варианты: » почта » и » заметки«.

Нажмите кнопку Готово.

Также полезно знать.

Некоторые проблемы разрешаются только путем обновления до последней доступной выпущенной версии Mac OS X. Инструкции по обновлению вы видите на веб-сайте Apple .

Если вы не зарегистрировали вашу учетную запись, то подключение к вашей учетной записи электронной почты с помощью Mail для Mac может не получиться. Если учетная запись электронной почты относится к типу, для которого требуется регистрация, вы можете зарегистрировать его при первом входе в Outlook в Интернете. После того, как вы вошли в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попытайтесь подключиться с помощью Mail для Mac. Дополнительные сведения о том, как войти в учетную запись с помощью Outlook Web App, можно найти в разделе Вход в Outlook.

Если вам не удалось настроить учетную запись, выполнив действия, описанные в этой статье, обратитесь в службу технической поддержки.

Источник

Почта (macOS)

Чтобы получать почту с помощью программы Почта, необходимо предварительно в настройках вашего почтового ящика включить работу протокола POP3 или IMAP.

Настройка по протоколу IMAP

Нажмите кнопку Войти — программа проверит корректность введенных данных.

Если программа не может определить параметры сервера, вы увидите сообщение Не удается проверить имя учетной записи или пароль .

Укажите следующие параметры учетной записи:

Нажмите кнопку Войти .

Решение проблем с Почтой (macOS)

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

Какое сообщение вы получили?

Попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

\\n «>]>>\»> Протокол включен, но ошибка всё еще есть

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Также попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Вы можете восстановить письма:

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта — с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Номера телефонов .

Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Убедитесь, что в правилах обработки писем нет правил, настроенных на удаление входящих писем или перемещение в другие папки. Если они есть, попробуйте на время их отключить и проверить, будут ли письма приходить в папку Входящие .

Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если новых писем нет во Входящих , то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Если письма нашлись в Удалённых , в Спаме или в другой папке, то, скорее всего, настроено правило , которое удаляет письма, перемещает их в Спам или другую папку. Попробуйте на время его отключить и проверить, будут ли письма приходить в папку Входящие .

Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.

Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке .

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Попробуйте сверить свой код с рекомендациями в сети: