«Открытие»
в вашем телефоне
Скачайте приложение и пользуйтесь услугами банка, когда вам удобно — без выходных и очередей
Что доступно в приложении
Переводите деньги между своими счетами и картами, а также другим людям — по номеру телефона, карты или реквизитам. Для платежей и быстрого пополнения карт «Открытия» без ввода реквизитов можно добавить карты других банков
Оплачивайте связь, ЖКХ, интернет, транспорт и еще более 10 тысяч услуг по реквизитам, QR-коду или названию поставщика. Создайте шаблон повторяющихся платежей или сделайте их регулярными — они будут оплачиваться автоматически
Управление картами, вкладами, кредитами и счетами
Пополняйте вклады и накопительные счета, погашайте кредиты, перевыпускайте дебетовые карты, меняйте PIN-код и скачивайте справки
Открытие новых продуктов
Моментально открывайте вклады или накопительные счета, следите за их доходностью и пополняйте. Подавайте заявки на оформление новых кредитных и дебетовых карт
Отслеживайте расходы и пополнения по всем продуктам. По дебетовым картам доступна аналитика финансов с фильтрами по категориям и периодам
Нужна помощь? Специалисты на связи круглосуточно — просто задайте вопрос в чате поддержки. Если необходимо, к вопросу можно прикрепить фото документов или чеков
Выгодный
обмен валют
Разница с межбанковским курсом до 25 копеек при обмене от 1 000 долларов США или 1 000 евро в будни
Оповещения о задолженностях по штрафам и налогам
Подпишитесь на оповещения, чтобы оплачивать все счета вовремя — мы сообщим, когда новый придет на оплату
Управление
программой лояльности
Выбирайте категории покупок для получения кэшбэка, следите за начислением бонусных рублей и компенсируйте ими покупки
Начать пользоваться просто
в App Store или Google Play
по номеру любой карты «Открытия»
услугами банка 24/7
Нет карты для регистрации —
оформите бесплатную Opencard
Доставим карту бесплатно в 28 городах РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Идеальное дополнению к приложению — клавиатура Openkey
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
Проверить, сколько денег на карте, вкладе или счете
Вспомнить, на что недавно потратился
Перевести деньги по номеру карты или телефона
Оплатить мобильную связь
Отправить реквизиты карты, вклада или счета
Доступно при установке приложения банка «Открытие» на iOS (версия 2.88 и выше)
Доступно при установке приложения банка «Открытие» на iOS (версия 2.88 и выше)
Как пользоваться приложением
Инструкции, которые помогут вам быстрее разобраться, как управлять финансами и совершать привычные операции с телефона
\r\n\r\n
- \r\n\t
- На экране «Платежи» выберите «По номеру телефона». \r\n\t
- Выберите, откуда списать деньги. \r\n\t
- Введите номер телефона получателя. \r\n\t
- Выберите «Любой банк» в поле «Банк получателя». \r\n\t
- Введите сумму и нажмите «Далее». \r\n\t
- Проверьте данные перевода и нажмите «Продолжить». \r\n
\r\n\r\n
Ссылка отправлена и моментально придет получателю в SMS. Она будет активна в течение 12 часов. Если получатель не перейдет по ней и не получит деньги, сумма перевода вместе с комиссией вернется на ваш счет.
\r\n»>, <"id":1132,"title":"Как переводить себе на карту «Открытия» с карты другого банка","content":"
- \r\n\t
- Перейдите на экран «Платежи» и нажмите «С карты на карту». \r\n\t
- Выберите карту, с которой хотите перевести деньги, и карту, на которую хотите их отправить. \r\n\t
- Отсканируйте карту другого банка, нажав на иконку фотоаппарата в правой части поля для ввода номера. Номер карты заполнится автоматически, но вы также можете ввести данные вручную. \r\n\t
- Введите срок действия и CVC/CVV-код. \r\n\t
- Введите сумму и нажмите «Далее». \r\n\t
- Нажмите «Перевести» и введите SMS-код для подтверждения. \r\n
«>, <"id":1133,"title":"Как переводить другим людям или себе на карту другого банка","content":"
- \r\n\t
- Перейдите на экран «Платежи» и нажмите «С карты на карту». \r\n\t
- Выберите карту, с которой хотите перевести деньги, и карту, на которую хотите их отправить. \r\n\t
- Отсканируйте карту другого банка, нажав на иконку фотоаппарата в правой части поля для ввода номера, — номер заполнится автоматически. Вы также можете ввести данные вручную. \r\n\t
- Введите сумму и нажмите «Далее». \r\n\t
- Нажмите «Перевести» и введите SMS-код для подтверждения. \r\n
«>, <"id":1134,"title":"Как переводить по реквизитам между своими счетами","content":"
- \r\n
- Перейдите на экран «Платежи» и нажмите «Между моими счетами».
\r\n
Выберите источник перевода.\r\n
В поле «Получатель» выберите счет в банке «Открытие» или «На свой счет в другой банк» по номеру телефона. Если переводите на счет в другой банк, укажите его.\r\n
Введите сумму и нажмите «Далее».\r\n
Нажмите «Перевести» и введите SMS-код для подтверждения.\r\n
- Перейдите на экран «Платежи» и нажмите «По реквизитам». \r\n
- Выберите источник перевода. Введите данные получателя, сумму и нажмите «Далее». \r\n
- Нажмите «Перевести» и введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- Перейдите на экран «Платежи» и нажмите «Оплатить услуги». \r\n
- Нажмите «Услуги банков (счета и кредиты)». \r\n
- Выберите нужный банк из списка или найдите его по названию с помощью поиска. Нажмите на него. \r\n
- Введите данные и нажмите «Далее». \r\n
- Нажмите «Продолжить» и введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- Совершите любой платеж или перевод (кроме перевода с чужой карты на свою и переводов по номеру телефона, а также многоэтапных платежей) и нажмите «Создать автоплатеж». \r\n\t
- Введите название автоплатежа и сумму. \r\n\t
- Выберите частоту и срок действия автоплатежа и нажмите «Подключить». \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- В истории операций в разделе «Платежи и переводы» найдите операцию, для которой хотите создать автоплатеж и нажмите на нее. \r\n\t
- Нажмите «Создать автоплатеж». \r\n\t
- Введите название автоплатежа и сумму. \r\n\t
- Выберите частоту и срок действия автоплатежа и нажмите «Подключить». \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- На экране после совершения платежа или перевода нажмите «Создать шаблон». \r\n\t
- Введите название шаблона и нажмите «Создать». \r\n
- В истории операций на экране «Платежи и переводы» найдите нужную операцию и нажмите на нее. \r\n\t
- Нажмите «Создать шаблон». \r\n\t
- Введите название шаблона и нажмите «Создать». \r\n
- Откройте приложение. \r\n\t
- Введите или отсканируйте номер кредитной или дебетовой карты «Открытия». \r\n\t
- Введите SMS-код. \r\n\t
- Придумайте и повторите пароль для входа. \r\n
- Откройте приложение. \r\n\t
- Нажмите «Регистрация по номеру телефона». Регистрация по номеру телефона доступна для клиентов банка, у которых еще не карты «Открытия». Если вас у вас есть карта — введите номер карты. \r\n\t
- Введите номер телефона, указанный при оформлении продукта, и дату рождения. \r\n\t
- Нажмите «Далее». \r\n\t
- Введите SMS-код. \r\n\t
- Придумайте и дважды введите код для входа в приложение. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Перейдите в раздел «Настройки». \r\n\t
- Нажмите «Сменить PIN-код», затем — «Сменить». \r\n\t
- Придумайте и дважды введите новый PIN-код. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Нажмите на шестеренку в верхнем правом углу экрана. \r\n\t
- Нажмите «Сменить PIN-код», затем — «Да». \r\n\t
- Придумайте и дважды введите новый PIN-код. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Перейдите в раздел «Настройки». \r\n\t
- Нажмите «Заблокировать карту» и подтвердите блокировку. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги» и выберите из списка нужную карту. \r\n\t
- Нажмите на шестеренку в верхнем правом углу экрана. \r\n\t
- Выберите раздел «Заблокировать карту» и подтвердите блокировку. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Нажмите «Реквизиты» в разделе «Инфо». \r\n\t
- В новом окне в разделе «Карта» отобразятся реквизиты карты: номер, срок действия, имя держателя и код CVC/CVV. \r\n\t
- Для безопасности номер карты и код CVC/CVV отображаются не полностью. Посмотреть их полностью и скопировать можно только по очереди — для этого нажмите на иконку «глаза» справа. \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n\t
- Данные отобразятся в окне полностью и автоматически скопируются в буфер обмена. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Нажмите «Реквизиты» в разделе «Инфо». \r\n\t
- Нажмите «Счет» — на экране появятся реквизиты счета карты. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги» и выберите из списка нужную карту. \r\n\t
- Нажмите на шестеренку в верхнем правом углу экрана. \r\n\t
- Выберите раздел «Реквизиты». \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Накопительные счета» нажмите «Открыть счет». \r\n\t
- Выберите валюту счета, сумму и срок накопления. \r\n\t
- Выберите счет, который хотите открыть — «Накопительный» или «Моя копилка». \r\n\t
- Выберите, откуда пополнить счет и нажмите «Открыть счет». \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит. В верхней части открывшегося экрана указана оставшаяся сумма выплаты. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n
- В разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит. \r\n
- Нажмите «Внести платеж». \r\n
- Выберите источник, проверьте счет для погашения кредита, введите сумму и нажмите «Далее». \r\n
- Проверьте данные и нажмите «Перевести». \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n
- В разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам ипотечный кредит. \r\n
- Нажмите «Внести платеж». \r\n
- Выберите источник, проверьте счет для погашения кредита, введите сумму и нажмите «Далее». \r\n
- Нажмите «Перевести». \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n
- В разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам ипотечный кредит. \r\n
- Нажмите «Заявка на досрочное погашение». \r\n
- Выберите «Частичное», введите сумму, выберите, на что пойдут деньги — уменьшение срока или уменьшение суммы ежемесячного платежа. \r\n
- Нажмите «Оформить заявку» и введите SMS-код для подтверждения операции. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n
- В разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит. \r\n
- Нажмите «Заявка на досрочное погашение». \r\n
- Выберите «Частичное» и введите сумму. \r\n
- Нажмите «Оформить заявку» и введите SMS-код для подтверждения операции. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Нажмите «История операций» в разделе «Инфо». \r\n\t
- В нижней части экрана отобразятся операции по карте. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите на нее. \r\n\t
- В нижней части экрана отобразятся операции по карте. \r\n
- На экране «Мои деньги» выберите нужную карту и нажмите на нее. \r\n\t
- В разделе «Инфо» нажмите «История операций». \r\n\t
- Нажмите «Аналитика финансов». На экране отобразятся две круговые диаграммы — «Расходы» и «Пополнения». Нажмите на диаграмму, по которой хотите посмотреть аналитику. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Перейдите в раздел «Настройки». \r\n\t
- Нажмите «Уведомления». \r\n\t
- Перетащите ползунок, чтобы включить или отключить услугу. \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги» и выберите из списка нужную карту. \r\n\t
- Нажмите на шестеренку в верхнем правом углу экрана. \r\n\t
- Выберите раздел «Уведомления». \r\n\t
- Перетащите ползунок, чтобы включить или отключить услугу. \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги». \r\n\t
- В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите на нее. \r\n\t
- Перейдите в раздел «Настройки». \r\n\t
- Нажмите «Уведомления». \r\n\t
- Перетащите ползунок, чтобы включить или отключить услугу. \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- Перейдите на экран «Мои деньги» и выберите из списка нужную карту. \r\n\t
- Нажмите на шестеренку в верхнем правом углу экрана. \r\n\t
- Выберите раздел «Уведомления». \r\n\t
- Перетащите ползунок, чтобы включить или отключить услугу. \r\n\t
- Введите SMS-код для подтверждения. \r\n
- На экране «На карте» нажмите на стрелку в нижнем правом углу для определения геолокации. Если геолокация недоступна, включите ее в настройках телефона. \r\n
- Нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана, чтобы применить фильтр «Все банкоматы». Если необходимо внести наличные, выберите «Банкоматы с приемом наличных». На карте будут показаны ближайшие банкоматы. \r\n
- Нажмите список, чтобы увидеть точный адрес банкомата. \r\n
- На экране «На карте» нажмите на стрелку в нижнем правом углу для определения геолокации. Если геолокация недоступна, включите ее в настройках телефона. \r\n
- Нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана, чтобы применить фильтр «Офисы». На карте будут показаны офисы и ваше местоположение. \r\n
- Нажмите список, чтобы увидеть точный адрес офиса банка. \r\n
- Откройте настройки и выберите «Основные». \r\n\t
- Нажмите «Клавиатура» → «Клавиатуры» → «Новые клавиатуры». \r\n\t
- Выберите «Открытие» в разделе «Сторонние клавиатуры». \r\n\t
- Клавиатура «Openkey — Открытие» появилась в списке — выберите ее снова. \r\n\t
- Разрешите полный доступ — перетащите ползунок. \r\n\t
- Нажмите «Разрешить». \r\n\t
- Клавиатура установлена. \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- Нажмите «Перевести на карту». \r\n\t
- Введите код доступа, который используете для входа в мобильное приложение «Открытие». \r\n\t
- Выберите, откуда перевести деньги. \r\n\t
- Введите или скопируйте номер карты, на которую нужно перевести деньги. Если номер карты введен верно — под ним отобразится название банка. Нажмите «Далее». \r\n\t
- Введите сумму перевода и нажмите «Далее». \r\n\t
- Проверьте данные для перевода и нажмите «Перевести». \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- Нажмите «Перевести по номеру». \r\n\t
- Введите код доступа, который используете для входа в мобильное приложение «Открытие». \r\n\t
- Выберите, откуда перевести деньги. \r\n\t
- Введите номер телефона или выберите его из списка своих контактов. Если получатель разрешил получение переводов по номеру телефона через Систему быстрых платежей, под номером отобразится название банка. Нажмите на него, если хотите выбрать другой банк. Нажмите «Далее». \r\n\t
- Введите сумму перевода и нажмите «Далее». \r\n\t
- Если необходимо, добавьте к переводу комментарий и нажмите «Далее». \r\n\t
- Проверьте данные для перевода и нажмите «Перевести». \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- В разделе «Мои шаблоны» выберите шаблон, который хотите использовать. \r\n\t
- Введите код доступа, который используете для входа в мобильное приложение «Открытие». \r\n\t
- Выберите, откуда перевести деньги и нажмите «Далее». \r\n\t
- Введите сумму перевода и нажмите «Далее». \r\n\t
- Если необходимо, при переводе по номеру телефона добавьте комментарий и нажмите «Далее». \r\n\t
- Проверьте данные для перевода и нажмите «Перевести». \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- Нажмите «Оплатить телефон». \r\n\t
- Выберите, откуда списать деньги. \r\n\t
- Введите номер телефона, который хотите оплатить, или выберите его из списка своих контактов. Нажмите «Далее». \r\n\t
- Введите сумму пополнения и нажмите «Далее». \r\n\t
- Проверьте данные для оплаты и нажмите «Перевести». \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- Нажмите «Мои продукты». \r\n\t
- Найдите в списке карту, вклад или счет, реквизиты которого хотите отправить. \r\n\t
- Нажмите «Отправить реквизиты». \r\n\t
- Готово — реквизиты автоматически скопируются и отобразятся в поле ввода сообщения в приложении, которым вы в этот момент пользуетесь. \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- Нажмите «Мои продукты». \r\n\t
- На экране отобразятся все ваши карты, вклады и счета и информация о них — баланс, название и последние четыре цифры номера счета или карты. \r\n
- Нажмите на значок глобуса (иконку смены языка) в нижнем левом углу экрана, чтобы открыть клавиатуру OpenKey. \r\n\t
- Потяните снизу вверх раздел «Недавние операции» — в списке отобразятся 20 последних операций по всем вашим картам. \r\n
- Откройте настройки телефона и выберите «Основные». \r\n\t
- Нажмите «Клавиатура» → «Клавиатуры». \r\n\t
- Нажмите «Править» в верхнем правом углу. \r\n\t
- Нажмите минус в строке «OpenKey — Открытие». \r\n
«>, <"id":1135,"title":"Как переводить по реквизитам в другие банки","content":"
- \r\n
«>]>»>
\r\n»>, <"id":1139,"title":"Как оплачивать кредиты в других банках","content":"
- \r\n
«>,<"id":1140,"title":"Как создать автоплатеж","content":"
После совершения операции
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Из истории операций
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Посмотреть, изменить или удалить автоплатеж можно в разделе «Автоплатежи» на экране «Платежи».
После совершения операции
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Из истории операций
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Посмотреть, изменить или удалить шаблон можно в разделе «Все шаблоны» на главном экране приложения.
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Если у вас нет карты «Открытия»
На iOS (версия 2.86 и выше) и Android (версия 2.37 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
После регистрации в целях безопасности действуют пониженные лимиты на совершение операций.
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.37 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.37 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Карта заблокирована. Разблокировать ее можно в любой момент.
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.38 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>,<"id":1113,"title":"Как узнать реквизиты счета карты","content":"
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.38 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или отправить удобным вам способом.
На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.38)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или отправить удобным вам способом.
\r\n»>, <"id":1114,"title":"Как открыть накопительный счет","content":"
- \r\n\t
\r\n\r\n
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж или посмотреть чек.
\r\n»>, <"id":1116,"title":"Как узнать задолженность по кредиту или ипотеке","content":"
- \r\n\t
\r\n»>, <"id":1117,"title":"Как погашать кредит","content":"
- \r\n
\r\n\r\n
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж, посмотреть чек или повторить операцию.
«>, <"id":1118,"title":"Как погашать ипотеку","content":"
- \r\n
\r\n
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж или посмотреть чек.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
\r\n
- \r\n
\r\n\r\n
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
\r\n\r\n
- \r\n
\r\n\r\n
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.37 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Также здесь можно выбрать, операции какого типа и за какой период времени вы хотите посмотреть.
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.38 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.37 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (версия 2.80 и выше) и на Android (версия 2.37 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
На iOS (до версии 2.80) и на Android (до версии 2.37)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>]>»>
Решать повседневные задачи
Новая подписка появится в разделе «Подписки на оповещения». Когда придет штраф или налог, счета появятся в разделе «На оплату» в верхней части экрана «Мои деньги».
«>, <"id":1151,"title":"Как найти ближайший банкомат","content":"
- \r\n
«>, <"id":1152,"title":"Как найти ближайший офис","content":"
- \r\n
«>,<"id":1153,"title":"Как обратиться в поддержку","content":"
Перейдите в раздел «Помощь» и напишите свой вопрос в поле для ввода. Нажмите на голубую стрелку, чтобы отправить сообщение. В течение нескольких минут вам ответит специалист банка и поможет решить вопрос.
Пользоваться клавиатурой OpenKey
Скачайте приложение или обновите его до последней версии — клавиатура отобразится в настройках телефона в разделе «Сторонние клавиатуры» как «Openkey — Открытие».
На iOS (версия 2.88 и выше)
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n\r\n
Пока клавиатура доступна только в мобильном приложении на iOS (версия 2.88 и выше). Если она не отображается в разделе «Сторонние клавиатуры» в настройках телефона — обновите мобильный банк до последней версии.
Важно: клавиатуру можно использовать только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, Touch ID или Face ID.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
Клавиатурой пользоваться безопасно — она также, как и мобильный банк, защищена кодом доступа. Также мы не собираем и не используем данные пользователей клавиатуры.
При установке клавиатуры мы запрашиваем полный доступ к телефону — он нужен только для того, чтобы клавиатура работала.
Чтобы открыть клавиатуру, нажмите на иконку смены языка на клавиатуре в нижнем левом углу экрана — на месте клавиатуры должен появиться логотип «Открытия».
Для совершения любых операций через OpenKey необходимо сначала ввести код доступа от мобильного приложения или использовать Touch ID/Face ID.
С помощью клавиатуры OpenKey можно совершать привычные операции по карте там же, где вы общаетесь — в мессенджерах, соцсетях, почте и других местах, где вы используете клавиатуру. Доступные операции:
— просмотр баланса по картам, вкладам и счетам
— просмотр недавних операций по картам
— отправка реквизитов по картам, вкладам и счетам
— оплата мобильной связи
— переводы по номеру карты и телефона
— переводы по номеру карты и телефона по шаблону.
Чтобы использовать клавиатуру OpenKey, просто нажмите на вашей обычной клавиатуре иконку смены языка несколько раз, пока на экране не появится логотип банка «Открытие».
При совершении операций с помощью клавиатуры действуют такие же тарифы и лимиты, как в мобильном приложении. Клавиатура OpenKey — часть приложения, поэтому дополнительных комиссий нет.
Да. Чтобы посмотреть или скачать квитанцию, откройте мобильное приложение, затем экран «Платежи», выберите в истории операций нужную операцию и нажмите на нее. Затем нажмите «Посмотреть чек».
«>, <"id":1808,"title":"Как перевести деньги по номеру карту ","content":"
- \r\n\t
\r\n»>,<"id":1809,"title":"Как перевести деньги по номеру телефона","content":"
Перевести деньги по номеру телефона через OpenKey можно в «Открытие» и в другие банки через Систему быстрых платежей.
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>,<"id":1810,"title":"Как воспользоваться моими шаблонами","content":"
Пока с помощью OpenKey можно пользоваться только двумя шаблонами — для переводов с карты на карту и по номеру телефона.
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>, <"id":1811,"title":"Как оплатить мобильную связь","content":"
- \r\n\t
«>,<"id":1812,"title":"Как отправить реквизиты ","content":"
С помощью OpenKey можно отправлять реквизиты карт, вкладов и счетов.
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>,<"id":1813,"title":"Как посмотреть баланс","content":"
С помощью OpenKey можно смотреть баланс карт, вкладов и счетов.
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>,<"id":1814,"title":"Как посмотреть недавние операции по картам ","content":"
С помощью OpenKey можно смотреть 20 последних операций по всем вашим картам.
\r\n\r\n
- \r\n\t
\r\n»>, <"id":1815,"title":"Как отключить клавиатуру","content":"
- \r\n\t
«>]>»>