Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке Lenovo
Существует множество причин, которые вызывают неполадки с сетью, так что необходимо рассмотреть все возможные способы устранения проблемы.
Способы включения Wi-Fi
Важно! Перед тем, как искать причины неполадок, нужно убедиться, что вы испробовали все способы включения Wi-Fi.
На ноутбуках Lenovo имеются следующие варианты включения беспроводной сети:
- через физический переключатель;
- с помощью определенной комбинации клавиш;
- программным образом в интерфейсе Windows.
Очень часто владельцы Lenovo безуспешно пытаются включить Wi-Fi в панели задач или настройках Windows, забывая о наличии физического переключателя. Как правило, он располагается на боковой части корпуса, либо рядом с клавиатурой, и обозначен соответствующим символом (волны или антенна). Чтобы включить доступ к сети, переключатель нужно перевести в положение «ON».
Справка! Все ноутбуки Lenovo имеют функцию включения адаптера Wi-Fi с помощью комбинации клавиш.
Для этого используются функциональные клавиши и дополнительная кнопка Fn. Чтобы получить доступ к сети, необходимо нажать комбинацию Fn + F5, Fn + F6 или Fn + F7 (зависит от модели устройства). Нужная F-клавиша, как и механический переключатель, тоже обозначена условным значком Wi-Fi.
Кроме перечисленных способов, вы можете активировать беспроводной доступ прямо в интерфейсе Windows. Для этого следует:
- Нажать комбинацию клавиш Win + R, чтобы вызвать меню «Выполнить».
- Ввести «ncpa.cpl» (кавычки не нужны), и нажать Enter.
- В открывшемся окне сетевых подключений нужно выбрать пункт «Беспроводная сеть» или «Беспроводное подключение», и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши.
- В открывшемся списке действий необходимо нажать строчку «Включить». Если система, напротив, предлагает отключить опцию, значит, проблема в чем-то другом.
Этот способ работает на Windows 7/8/10. После активации беспроводной сети нужно перейти к непосредственному подключению Wi-Fi.
Как подключиться к Wi-Fi сети
Чтобы подключить к беспроводной сети ноутбук Lenovo с установленной Windows 10, необходимо:
- Найти на панели задач значок Wi-Fi в виде исходящих волн (иногда отображается символ интернета в виде земного шара, либо условное изображение компьютерного экрана).
- Нажмите на значок. Система отобразит список всех беспроводных сетей, в зоне покрытия которых находится ноутбук.
- Выберите вашу сеть и нажмите «Подключиться» (при желании можно поставить галочку на пункт «Подключаться автоматически»).
- Если вы не подключались к данной сети раньше, придется ввести ключ безопасности (иначе говоря, пароль от Wi-Fi).
- Через несколько секунд система установит соединение.
Если подключиться не удалось, нажмите ссылку «Параметры сети и Интернет», которая располагается под списком доступных сетей. (Также можно пройти по адресу: Пуск – Параметры – Сеть и Интернет).
Зайдите на вкладку «Wi-Fi» и убедитесь, что опция беспроводной сети включена. Далее следует перейти на вкладку «Состояние» и запустить «Средство устранения сетевых неполадок». Зачастую система находит причину неполадок и подсказывает пользователю, как исправить возникшую проблему.
Wi-Fi не подключается к сети или вовсе ее не находит
Проблема может заключаться в программной или физической части ноутбука, в настройках роутера, либо в сбоях на стороне провайдера.
Причина в ноутбуке или в роутере
Как уже отмечалось, в первую очередь нужно запустить средство устранения неполадок. Для этого необязательно заходить в настройки Windows: можно сразу щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети и перейти к диагностике.
Если модуль диагностики не находит проблем, изучите роутер. Он должен находиться в рабочем состоянии, а режим Wi-Fi должен быть активирован.
Справка! Попробуйте подключиться к роутеру через сетевой кабель. Так вы сможете проверить наличие доступа к интернету и настроить роутер.
Чтобы настроить роутер, нужно:
- Открыть любой браузер и ввести в адресную строку: 168.0.1 или 192.168.1.1
- Зайти в систему (стандартный логин и пароль – «admin»). Если не получается зайти, смотрите информацию на дне роутера, либо в документации к нему.
- Смените название сети Wi-Fi (должно состоять только из латинских букв и/или цифр).
- Проверьте раздел «Режим беспроводной сети». Там должно быть установлено b/g/n.
Сохраните изменения, выйдите из системы и попробуйте подключиться еще раз.
Сеть подключена, но подключения к интернет нету
Порой бывает так, что ноутбук успешно подключается к сети, но интернет все равно недоступен. В таком случае рекомендуется:
- убедиться в работоспособности роутера (обратитесь к предыдущему пункту);
- проверить целостность кабеля, соединяющего ваш роутер с интернет-кабелями в подъезде (он довольно хрупкий и часто повреждается мебелью или животными);
- позвонить провайдеру и спросить о состоянии интернета (возможно, вам заблокирован доступ, либо на линии произошли технические сбои).
При наличии проблем с роутером или кабелем иногда приходится вызывать специалиста, для чего вновь нужно обратиться к провайдеру.
Не установлен драйвер устройства
Важно! Зачастую ноутбук Lenovo отказывается подключаться к беспроводной сети из-за проблем с драйверами.
Чтобы проверить состояние драйвера, необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажать комбинацию клавиш Win + R, чтобы вызвать меню «Выполнить»
- Ввести команду «devmgmt.msc» и нажать Enter.
- Откроется диспетчер устройств, среди которых нужно найти пункт «Сетевые адаптеры».
- В списке устройств найдите пункт, который содержит слова «802.11n», «Network» «Wireless», или что-то подобное.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите на вкладку «Драйвер».
- Посмотрите на дату разработку драйвера.
Существует несколько вариантов развития ситуации, при которых драйвер нужно обновить или переустановить:
- он вообще не отображается среди сетевых адаптеров, но есть неопознанные устройства;
- драйвер отображается, но при этом отмечен желтым треугольником;
- драйвер был выпущен более 5 лет назад.
Если драйвер все-таки есть в системе, щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите пункт «Обновить драйвер».
Справка! Система предложит вам провести автоматический поиск драйверов силами Windows, либо установить их самостоятельно.
Во втором случае нужно:
- Зайти на официальный сайт поддержки Lenovo .
- Ввести в поисковую строку модель своего ноутбука.
- Выбрать необходимый драйвер среди общего списка и скачать его.
- Зайти в диспетчер устройств, в главном меню выбрать вкладку «Действия» – «обновить драйвер».
После установки или обновления драйвера беспроводной сети проблема должна исчезнуть.
Другое
Иногда модуль Wi-Fi может быть активирован только с помощью специальной программы Lenovo Energy Management. После установки программа предложит включить адаптер беспроводной сети, а затем начнет поиск всех доступных сигналов Wi-Fi.
Наконец, в исключительных случаях проблема возникает из-за физической поломки беспроводного модуля. В такой ситуации остается только обращаться в сервисный центр.
Отсутствие подключения к Wi-Fi – распространенная проблема на ноутбуках Lenovo. Зачастую с неполадкой можно легко справиться самостоятельно, и лишь в крайнем случае требуется помощь специалистов.
Lenovo g570 не работает wifi windows 7
Собственно проблема, ни с того, ни с сего отключился и не включается обратно. Спереди включен, комбинация клавиш Фн+Ф5 тоже не работает. Запускается Менеджер, но там не показывает вообще самого модуля.Тобишь выключен получается. Биос прошивал три раза, все включено все видит. Диспетчер устройств тоже видит модуль.Дрова ставятся, но эффекта ноль. Ставил с оф. сайта леново. Все 5 или 6 штук пробовал, ни один не подошел. На неисправность карту проверяли другим ноутом, все работает как часы. В чем может быть проблема?
176720 Вид страницы
- Posts: 12797
- регистрация: 06-06-2011
- место: RU
- Замечания: 176720
- Message 2 of 9
Re: Не видит модуль WiFi G570
x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps — unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10″ | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector
Do it well, worse becomes itself
Re: Не видит модуль WiFi G570
При включенном ноуте?Я правильно понимаю?Выеуть модуль и через несколько минут обратно вставить?
176720 Вид страницы
- Posts: 12797
- регистрация: 06-06-2011
- место: RU
- Замечания: 176720
- Message 4 of 9
Re: Не видит модуль WiFi G570
x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps — unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10″ | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector
Do it well, worse becomes itself
Re: Не видит модуль WiFi G570
Пробовал, не помогает,всемя двумя вариантами.
176720 Вид страницы
- Posts: 12797
- регистрация: 06-06-2011
- место: RU
- Замечания: 176720
- Message 6 of 9
Re: Не видит модуль WiFi G570
Уточните, плз: комбинация клавиш Fn+F5 работала, а сейчас нет? Вообще никакое окно не появляется? И с машиной при этом никаких изменений не происходило, ничего не устанавливали, не удаляли? Типа .NET, например.
Проверьте, тем не менее, Lenovo Energy Management для Вашей версии ОС.
x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps — unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10″ | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector
Do it well, worse becomes itself
Re: Не видит модуль WiFi G570
Lenovo Energy Management ранее, когда работал модуль, вообще не была установлена. Когда пошел сбой, установил софт, но при нажатии комбинации Фн+Ф5, выскакивает окно вкл/выкл вайфая, но при этом там пусто «Сетевая карта не обнаружена» что-то в этом роде. .NET не установлен. Пробовал ставить две винды 7, две ХРшки. Эффект тот же. Два раза прошивали БИОС, последней версии и та, которая стояла ранее. Ноль эмоций. Поддержка модуля в БИОСЕ включена. Сам бегунок рабочий, который спереди под тачпадом, прозванивали тестером. И опять таки повторюсь, сам модуль тоже рабочий, проверяли на другом ноуте.Там ставятся драйвера на ура.
176720 Вид страницы
- Posts: 12797
- регистрация: 06-06-2011
- место: RU
- Замечания: 176720
- Message 8 of 9
Re: Не видит модуль WiFi G570
x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps — unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #Retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10″ | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector
Do it well, worse becomes itself
Не работает Wi-Fi на ноутбуке Lenovo — что делать?
Многие пользователи ноутбуков Lenovo сталкиваются с распространенной проблемой: компьютер не может подключиться к беспроводной сети. В некоторых случаях, ноутбук может видеть беспроводную сеть, но не может к ней подключиться, в других — подключение происходит, но доступ к интернету так и не открывается. Рассмотрим эти и некоторые другие распространенные проблемы связанные с подключением к интернету через Wi-Fi.
Обычно, если Wi-Fi ранее работал исправно, а теперь перестал работать, это связано с теми или иными действиями пользователя. Перечислим несколько распространенных причин возникновения данной проблемы:
- Переустановка Windows без скачивания правильных драйверов.
- Обновление драйверов вручную или с помощью специальных программ, особенно если текущая версия не подходит к установленному оборудованию, может привести неработоспособности модуля Wi-Fi.
- Установка программ, имеющих доступ к блокировке доступа к интернету. Это могут быть всевозможные антивирусы и фаерволы.
- Заражение компьютера вирусным ПО. Обычно доступ к интернету ограничен не только по Wi-Fi, но и при подключении через сетевой LAN-адаптер или USB-модем.
Хотя эта статья главным образом ориентирована на потребности пользователей ноутбуков Lenovo, приведенные в ней принципы могут быть применимы к настройке и подключению интернета на ноутбуках других производителей, работающих под управлением ОС Windows.
Использование стандартных средств Windows для автоматической диагностики неполадок
Если ноутбук Lenovo не подключается к беспроводной сети, самым простым решением в такой ситуации будет использование средств автоматической диагностики Windows. Эта функция успешно работает в восьмой версии Windows и выше, на всех ноутбуках Lenovo.
Обратите внимание на трей Windows (срока быстрого доступа к основным запущенным сервисам в правом нижнем углу рабочего стола). Там должен быть расположен значок беспроводной сети, который, скорее всего, будет перечеркнут красным крестиком — нажмите по нему правой клавишей мыши и выберите строку «Диагностика неполадок» (левая клавиша мыши). Затем дождитесь пока Windows самостоятельно решит или, если это невозможно в автоматическом режиме, определит характер проблемы.
Если в трее Windows отсутствует значок беспроводного подключения, или же диагностика неполадок не находит какие-либо неисправности, переходите к следующим рекомендациям.
Активация адаптера беспроводной сети
Прежде чем искать разного рода неисправности в программном или аппаратном обеспечении, необходимо проверить включен ли адаптер беспроводной сети. Большинство ноутбуков Lenovo имеют механический переключатель Wi-Fi на боковой или задней панели. Проверьте, чтобы этот ползунок был переставлен в положение «ON» (включен).
Кроме того, необходимо активировать беспроводной адаптер программно. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
- Введите команду «ncpa.cpl» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
- Откроется окно сетевых подключений Windows.
- Среди всех доступных подключений необходимо найти «Беспроводное соединение» и нажать по нему правой клавишей мыши.
- В выпавшем меню достаточно будет нажать пункт «Включить» (если вместо включения предлагается только выключить беспроводной адаптер, это говорит о том, что он активен в данный момент).
Включение Wi-Fi при помощи открытия/закрытия крышки ноутбука
Если Wi-Fi-подключение пропадает без причин, иногда помогает закрытие и открытие крышки ноутбука. Если интернет снова пропадет, просто закройте на несколько секунд крышку устройства, после чего снова откройте ее. Начнется поиск расположенных рядом беспроводных сетей, и компьютер подключится к интернету. Однако до этого действия стоит отключить переход в спящий режим или выключение ноутбука по закрытию крышки в настройках энергосбережения Windows.
Как не парадоксально, но после таких несложных действий беспроводное подключение восстанавливается, и интернет начинает работать. Причем подобные проблемы с Wi-Fi наблюдаются на большой доле ноутбуков от Lenovo.
Установка драйвера для беспроводного адаптера
Последние версии операционной системы Windows содержат множество драйверов для большого количества устройств. В какой-то мере это облегчает ее использование после установки. Однако, устаревшие или универсальные версии драйверов зачастую неправильно работают на компьютере. Поэтому, в первую очередь необходимо проверить установлен ли драйвер для беспроводного адаптера и насколько актуальна его версия. Сделать это можно, запустив «Диспетчер устройств»:
- Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
- Введите команду «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
- В открывшемся диспетчере устройств найдите пункт «Сетевые адаптеры» и раскройте его.
- В выпавшем списке найдите слова «Беспроводной адаптер», «802.11n» или подобную.
- Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
- Проверьте дату версии драйвера.
Перечислим несколько ситуаций, в которых необходимо установить/переустановить драйвер беспроводного адаптера:
- Адаптер не отображается в Диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры», однако имеются подключенные неопознанные устройства.
- Он отображается в списке подключенных устройств, но рядом с ним стоит желтый треугольник.
- В свойствах драйвера указана дата выпуска более пяти лет назад.
Скачать драйвер можно с официального сайта https://support.lenovo.com/ru/ru В строке поиска на сайте необходимо ввести модель ноутбука, а в списке драйверов выбрать подходящий для установки в конкретной операционной системе (версия и разрядность). Официальные драйвера, как правило, работают гораздо стабильнее предустановленных в Windows.
Использование функциональных клавиш
На всех ноутбуках Lenovo существует возможность включения беспроводного адаптера при помощи клавиш с дополнительными функциями. Для этой цели на клавиатуре есть специальные кнопки от F1 до F12, на которых установлены разные полезные свойства. Для того, чтобы включить беспроводной адаптер, на клавиатуре необходимо одновременно нажать клавиши Fn + F5, Fn + F6 или Fn + F7 (будет зависеть от конкретной модели ноутбука Lenovo). Обычно на нужной кнопке изображена антенна или ноутбук, излучающие волны беспроводного подключения или, на некоторых старых моделях, иконка самолета (автономный режим).
Но что делать, если функциональные клавиши не работают? Как правило, это указывает на отсутствие соответствующего программного обеспечения. Для решения этой проблемы необходимо скачать и установить специальную утилиту Lenovo Energy Management, которую необходимо скачать с официального сайта производителя. После установки данной программы необходимо перезагрузить компьютер.
Отключение режима экономии энергии
Режим экономии энергии поддерживается не только программой Lenovo Energy Managment, но и самой операционной системой. Так как этот режим активирован по умолчанию, это может быть связано с нарушением работы беспроводного подключения. Чтобы его деактивировать сделайте следующее:
- Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
- Введите команду «ncpa.cpl» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
- Откроется окно сетевых подключений Windows.
- Среди всех доступных подключений необходимо найти «Беспроводное соединение» и нажать по нему правой клавишей мыши.
- В открывшемся контекстном меню нажмите «Свойства».
- Затем кликните по пункту «Настроить» и перейдите на вкладку «Управлением электропитанием».
- Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Распространенные неисправности и способы их устранения
Рассмотрим несколько проблем, связанных с неисправностью самой беспроводной сети (приемника или передатчика), в результате которых Wi-Fi подключение не будет исправно работать на ноутбуке Lenovo. Рекомендации представлены в сжатой форме. Для более подробной информации обращайтесь к сайту производителя беспроводного роутера.
Причина
Что можно сделать
Ноутбук не видит Wi-Fi конкретного роутера, в то время как другие сети отображаются.
Причин тому может быть очень много. От не правильной настройки и неисправности роутера до неисправности Wi-Fi приемника на ноутбуке. Что можно сделать?
На ноутбуке. В трее Windows найдите значок с беспроводной сетью. Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Диагностика неполадок». Дождитесь когда Windows найдет причину возникшей проблемы.
На роутере. Подключитесь к роутеру при помощи LAN-кабеля. После этого зайдите в настройки роутера при помощи браузера и адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1 В качестве пароля и логина по умолчанию часто используется слово «admin». Если нет, смотрите на дне роутера.
Измените имя текущей беспроводной сети. В новом имени используйте только буквы латинского алфавита и цифры. Если не помогло, в настройках роутера на вкладке «Беспроводная сеть» измените «Режим беспроводной сети». Должно быть включено b/g/n Не забудьте сохранить изменения перед выходом из интерфейса роутера.
Компьютер видит сеть, но не может к ней подключиться
Проверьте правильность ввода пароля. Если пароль утерян, войдите в настройки роутера при помощи браузера и адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1 В качестве пароля и логина по умолчанию часто используется слово «admin». Если нет, смотрите на дне роутера.
Если не удается войти в настройки роутера, сделайте его сброс до заводских настроек Для этого в течение 10-15 секунд удерживайте нажатой кнопку сброса (находится на тыльной или боковой панели устройства и глубоко утоплена). Учитывайте, что все настройки интернета будут сброшены, и если у вас не используются динамические ip-адреса, придется выяснить нужные сведения у провайдера. Если нужно перепрошить роутер, скачайте прошивку и инструкцию с сайта производителя.
Подключение к Wi-Fi происходит, но интернет все равно не работает.
Роутер исправно раздает Wi-Fi сеть, но интернет-подключение недоступно. Проверьте индикатор интернета на самом роутере. Если он не горит, переподключите LAN-кабель. Проверьте исправность порта Ethernet роутера. Если он неисправен, учитывайте, что некоторые модели позволяют задать один из LAN-портов в качестве Ethernet. Кроме того, проверьте хорошо ли обжат кабель — убедитесь в отсутствии изломов.
Убедитесь, что провайдер не отключил доступ к интернету и что нет сбоев в работе сети на его стороне. Для этого необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов.
Драйвера установлены, а беспроводной адаптер включен, но подключение все равно не устанавливается (либо отсутствуют беспроводные сети).
Может указывать на неисправность модуля Wi-Fi, установленного в ноутбуке. Также может быть связано с отсутствием его подключения на материнской плате. Для устранения данной неисправности необходимо снять люк на дне ноутбука, чтобы обеспечить доступ к беспроводному модулю. Необходимо проверить подключены ли антенны к плате адаптера, а также к материнской плате. В случае неисправности беспроводного модуля (бывает очень редко), его необходимо заменить.