Как устранить ошибку 805а8011 на windows phone видео

Код ошибки 805a8011

Самая распространенная и можно сказать основная ошибка магазина приложение в Windows phone. Поскольку в Интернете нет никакого конкретного решения этой ошибки, мы в свою очередь делимся с Вами несколькими способами по ее устранению, которые реально помогали пользователям.
Что примечательно практически аналогичная ошибка есть и для магазина ошибок в Android Play Market код ошибки 963

Симптомы ошибки 805a8011:

• WhatsApp не подключается к Интернету.
• Магазин приложений выдает эту ошибку даже не пытаясь соединиться.
• Интернет работает только в Internet Explorer.
• Невозможно получить доступ к SMS, электронной почте или к учетным записям почты в настройках.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone

Ниже приведенная информация подходит как для версии 8, так для 8.1, 10.

Способ 1. Увеличиваем свободное место

Этот способ связан с проблемой не хватки свободного места на телефоне.

Нужно удалить несколько фотографий, музыкальных треков или видео, чтобы высвободить побольше места.

Операционной системе для должной работы необходимо наличие свободного места. Если это как раз Ваш случай и вы частенько получаете предупреждение системы о не хватке места, то освободите, как минимум 100Мб удалив фотографии, музыку и другие вещи. Если проблема не устранится то переходите к следующему способу.

Способ 2. Ручная синхронизация учетной записи Microsoft

1. Перейдите в Настройки
2. Далее в Почта+учетные записи
3. Нажмите и удерживайте на Учетная запись Microsoft
4. Нажмите на Синхронизировать

После синхронизации велика вероятность что После кода ошибки 805a8011 в Windows Phones вы больше не увидите. Кроме того обязательно проверьте время и дату, чтобы они были правильными. Если проблема всё таки не решилась переходите к следующему способу.

Способ 3. Добавляем новую учетную запись

1. Во-первых, подключитесь к интернету (W-Fi или 3G).
2. Зайдите на сайт Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft.
3. Теперь откройте “Настройки”. Зайдите в Почта+учетные записи“.
4. Теперь, Нажмите на Добавить службу.
5. И введите выберите учетную запись Microsoft и введите новые данные для вашего аккаунта Microsoft (имя и пароль).

Если уж это не поможет, то переходим к последнему варианту, который сработает в большинстве случаев.

Сброс настроек телефона

Обращаем Ваше внимание, что некоторые программы по тем или иным причинам убираются из Магазина. И эти программы переустановить уже не получится. Если наличие каких-либо программ для вас критично, то перед сбросом проверьте, не были ли они убраны из Магазина.
И конечно же, убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль к своей учётной записи.

Программный сброс hard reset

1. Заходим в Настройки
2. Сведения о телефоне
3. Нажимаем кнопку Сброс настроек
4. На появившемся предупреждении соглашаемся
5. Вы сбросили настройки телефона. Теперь его надо настроить как после покупки.

Аппаратный сброс hard reset

Для Windows Phone осуществляется следующим образом:

1. Выключите телефон
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите ваше зарядное устройство. На экране появиться восклицательный знак
4. Теперь, нажимайте на кнопки в строго определенном порядке как они идут ниже:
   1. Кнопка увеличения громкости
   2. Кнопка уменьшения громкости
   3. Кнопка питания
   4. Кнопка уменьшения громкости

Выше представлены методы решения кода ошибки 805a8011 в Windows Phone 8.1. Если у вас возникли проблемы с каким либо пунктом или есть какой-то вопрос то не стесняйтесь обращайтесь в комментариях.

Источник

Ошибка 805a8011 и несколько способов ее решения

Многие пользователи смартфонов Lumia на Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011, возникающую при попытке скачать или обновить приложение из магазина Microsoft. Вместе с этой ошибкой появляются следующие проблемы:

• WhatsApp и приложение магазина не подключается к интернету
• Интернет работает только в браузере Internet Explorer
• Невозможно получить доступ к электронной почте или SMS

Не переживайте, если у вас возник код ошибки 805a8011.

Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Способ №1

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Способ №2

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

• Зайдите в раздел “Настройки”
• Перейдите в “Почта + Учётные записи”
• Нажмите и удерживайте на учётке Microsoft для синхронизации

Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках “Дата и время” и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.

Способ №3

• Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.
• Откройте браузер, перейдите по адресу Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
• Зайдите в “Настройки” à “Почта + Учётные записи”
• Нажмите на “Добавить электронную почту”
• Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)

Не помогло? Есть еще один способ.

Способ №4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то поможет только сброс Windows Phone до заводских настроек.

Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.

Теперь, ошибка 805a8011 должна быть точно устранена. Попробуйте установить приложение или игру и сообщите нам о результатах!

Источник

Как устранить ошибку 805а8011 в Windows Store

Мобильные устройства, функционирующие на Windows Phone, довольно часто страдают от одного неприятного момента: при заходе в стор виндовс возникает ошибка 805a8011.

Проблема является довольно распространённой для гаджетов, которые работают на основе системы Виндовс, поэтому мы решили подробно рассказать читателям о том, как исправить ситуацию подобного рода, если она вдруг возникла.

Способы исправления ошибки

Ошибка 805а8011 может быть исправлена сразу тремя способами:

1. Удаление лишних объектов;
2. Осуществление ручной синхронизации «учётки» Microsoft;
3. Внесение дополнительной учётной записи.

Данные методы подходят для различных версий систем, начиная с восьмой и заканчивая десятой.

Удаление лишних объектов

Данный метод является самым простым для пользователей, которые задаются таким вопросом: что делать, если возник код ошибки 805a8011 Windows Phone? Очень часто появление ошибки связано с нехваткой памяти на смартфоне.

Для этого можно просто деинсталлировать все фотографии, музыкальные треки либо видеоролики, которыми вы в основном не пользуетесь. Операционная система требует освобождения памяти для нормального функционирования устройства. Нужно, чтобы имелось хотя бы сто МБ. Если код ошибки 805а8011 в магазине контента Windows Phone по-прежнему продолжает вам докучать, придётся обратиться ко второму способу.

Проведение ручной синхронизации «учётки» Microsoft

1. Первым делом необходимо посетить меню настроек.
2. После этого перейти в раздел «Почты» -> расположение учётных записей;

Далее нужно зажать кнопку, отвечающую за управление учётной записью Microsoft;

Осуществляйте процесс синхронизации.

Когда процедура синхронизации будет завершена, ошибка больше появляться не должна. Помимо всего прочего, рекомендуется осуществить проверку времени и даты (важно убедиться в их правильности).

Внесение новой учётной записи

1. Смартфон обязательно должен быть подключен к беспроводному интернету (точка Wi-Fi либо 3G);
2. Далее необходимо посетить веб-сайт «Почты» (mail.live.com), а потом заново авторизоваться;
3. Переходите в меню настроек. Посетите меню «Почты», а потом воспользуйтесь пунктом, отвечающим за сохранение учётных записей;
4. Добавляйте службу, кликнув по соответствующему разделу;

Осуществите выбор учётной записи Microsoft, после чего внесите новую информацию для аккаунта Майкрософт (ввод имени и пароля).

Источник