Как снять блокировку с айфона через айтюнс

Как разблокировать iPhone / iPad, если забыл пароль

Одна из частых проблем владельцев не только iPhone, но и любых других телефонов — забывание пароля. В этом плане любителям марки Apple повезло больше. У iPhone и iPad есть несколько способов сброса пароля. Давайте рассмотрим некоторые из них.

Как разблокировать айфон / айпад с помощью iTunes

Один из способов сброса пароля девайса — через Айтюнс. Для разблокировки айфона таким способом, следуйте простым шагам:

• С помощью кабеля подключите телефон к компьютеру или ноутбуку;
• Запустите программу iTunes. Важно, чтобы айфон уже синхронизировался ранее с этим компьютером, иначе iTunes может запросить ввод пароля;
• Если все было сделано правильно, то начнется синхронизация телефона с компьютером, дождитесь ее окончания и приступайте к следующему шагу. Если синхронизация не началась автоматически, тогда выберите устройства из списка и нажмите кнопку «синхронизировать».
• Далее нажмите «восстановить из копии» и выберите самую свежую резервную копию;
• После этого запустится процесс восстановления по завершению которого вы получите доступ к вашему смартфону.

Восстановление iPhone / iPad без сохранения информации – перепрошивка

Если же резервной копии нет и телефон никогда раньше не синхронизировался с используемым компьютером, тогда придется восстанавливать устройство с полной очисткой.

Для этого необходимо сделать следующие действия:

• Выключите устройство;
• В выключенном состоянии зажмите кнопку « включения/выключения » и «домой»;
• Через несколько секунд отпустите кнопку «включения/выключения», и удерживая «домой» подключите айфон к ПК при помощи кабеля;
• Как только на смартфоне появится логотип iTunes, запустите программу iTunes на ПК.
• На дисплее отобразится сообщение о режиме восстановления, подтвердите это действие и нажмите кнопку восстановить.
• Через несколько минут телефон обнулится до состояния заводских настроек.

Разблокировка iPhone / iPad через службу поддержки

С паролем более-менее разобрались, но после этого возникает другая сложность Apple ID. Если у вас нет пароля для него, то воспользоваться устройством будет невозможно. Чтобы вернуть доступ к своему смартфону, можно воспользоваться услугой службы поддержки Apple.

Перейдите на страницу: https://support.apple.com/ и опишите вашу проблему. При этом вам потребуется приложить некоторые доказательства, что телефон действительно ваш. Если все пройдет удачно, то Вам вышлют инструкцию для восстановления смартфона.

Как сбросить счетчик неверных попыток на iPhone

Если вы ввели неправильный пароль много раз, айфон автоматически блокирует ввод нового пароля на определенное время. Чтобы обнулить счетчик неверных попыток вам потребуется ПК, на котором ранее было синхронизировано данное устройство и iTunes.

• подключите устройство к компьютеру;
• затем выберите пункт Устройства → синхронизировать.
• После нажатия на кнопку «Синхронизировать», счетчик попыток будет успешно сброшен.

Снятие Activation Lock

Activation Lock – это состояние, при котором вы не можете ни включить, не выключить устройство. Блокировка осуществляется на уровне серверов, а поэтому обойти ее без помощи службы поддержки невозможно. Обычно такое происходит если телефон утерян или украден.

В интернете существует немало сомнительных сервисов, которые предлагают вам обход блокировки за 300-600 рублей. Не ведитесь! Единственный способ снять Activation Lock — обращение в техподдержку.

Для этого у вас должны быть все необходимые доказательства того, что устройство, которое вы пытаетесь разблокировать ваше.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли разблокировать айфон если он залочен в режиме пропажи?

Разблокировать устройство в режиме пропажи можно только, если вы реальный владелец телефона. Для разблокировки следует написать в техподдержку, после чего, придется предъявить доказательства того, что телефон ваш. Если все хорошо, вам предоставят инструкцию по дальнейшим действиям для анлока айфона.

Можно ли разблокировать найденный айфон?

Больше нет, чем да. iPhone постоянно совершенствует свои системы защиты, поэтому большинство новых версий разблокировать точно не получится. Если речь идет о каких-нибудь ранних версиях, то может что-то и получится.

Вердикт

Компания Apple делает все для того, чтобы сделать свои продукты наиболее защищенными от рук злоумышленников. Порой, даже самим хозяевам таких телефонов сложно восстановить доступ к устройству, но если вы реальный владелец, то это сделать вполне возможно.

Источник

Если вы забыли пароль iPhone, или устройство iPhone отключено

Узнайте, что делать, если вы забыли пароль устройства iPhone или появляется сообщение об отключении iPhone.

Если несколько раз подряд ввести неправильный пароль, появится сообщение об отключении устройства. Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется стереть все данные с устройства iPhone вместе с настройками и паролем.

Если вы создали резервную копию устройства iPhone, можно восстановить данные и настройки после восстановления iPhone. Если вы никогда не делали резервную копию данных устройства iPhone до того, как забыли пароль, сохранить данные на iPhone будет невозможно. Чтобы удалить пароль, выполните следующие действия.

Вам понадобится компьютер, чтобы выполнить описанные ниже действия. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Источник

Разблокировка iPhone

время чтения: 10 минут

Компания Apple позаботилась о пользователях «яблочных» устройств, предложив надежные методы блокировки информации. Пароль, установленный на экране блокировки, защищает смартфон при несанкционированном проникновении. Такой способ защиты спасает, но случаются ситуации, когда владелец устройства забывает или не может ввести пароль. Чаще всего подобное происходит в семьях с маленькими детьми – малыши любят играть со смартфонами родителей. Чтобы избежать таких ситуаций, важно знать, как разблокировать Айфон, если забыл пароль блокировки экрана.

Основные способы разблокировки

Разберем наиболее популярные и действенные методы. Смысл такого разнообразия подходов в том, чтобы даже при запущенных случаях у владельца оставались варианты для разблокировки устройства. «Яблочная» продукция бьет по карману покупателей, люди не готовы просто выкинуть Айфон, чтобы приобрести обновленную модель. За каждую неверную попытку ввода пароля счетчик до следующей увеличивается, и способен исчисляться годами. Главное – помнить о том, что пользовательские файлы сохранить не всегда получается, поэтому не забывайте делать резервные копии в iCloud, чтобы в экстренных случаях быстро восстановить фото, музыку, другие файлы, приложения и настройки.

Сброс счетчика неверных попыток ввода

Если iPhone синхронизирован с компьютером, то пользователь сможет разблокировать iPhone при помощи сброса счетчика неверных попыток ввода. Способ подходит, если удалось вспомнить пароль, а счетчик до следующей попытки показывает не минуты, а часы и дни.

1. Подсоедините аппарат к компьютеру через USB-кабель из комплекта поставки.
2. Откройте iTunes и найдите пункт «Устройства». В новом окне нажмите кнопку «Синхронизировать».
3. После синхронизации iPhone с компьютером временная блокировка отключится, пользователь сможет ввести пароль.

Если ранее телефон не синхронизировался с компьютером, то сбросить счетчик не выйдет – ПК требует доступ к содержимому смартфона, который нужно подтвердить. Это делается на мобильном устройстве, а если смартфон заблокирован, то предоставить доступ не получится.

Режим восстановления

В режиме Recovery обнуляются настройки смартфона, и происходит разблокировка iPhone. Проверяется система файлов, смартфон проводит откат к точке восстановления. Для перевода устройства в режим понадобится:

• выключить Айфон при помощи кнопки «Питание»;
• подключить USB-кабель к компьютеру без смартфона;
• удерживать кнопку «Домой» и подключить смартфон к ПК;
• запустить iTunes, в списке выбрать подключенный Айфон;
• выбрать пункт «Восстановить», а затем дождаться завершения процесса.

Для моделей iPhone начиная с 8, режим восстановления запускается иначе – для начала смартфон нужно выключить и подсоединить к компьютеру. Затем быстро зажать и отпустить кнопку прибавления звука, ту же операцию проделываем с клавишей снижения громкости. Зажмите кнопку «Питание» до появления логотипа iTunes.

Обновление прошивки

Теперь поговорим о том, как разблокировать Айфон при помощи обновления прошивки. Для этого понадобится компьютер, подключенный к интернету, USB-кабель, а также актуальная версия программы iTunes.

1. Подключите Айфон к ПК через кабель.
2. Запустите iTunes. В списке устройств выбирайте подключенный смартфон.
3. Перейдите в пункт «Обзор», в открывшемся окне программы нажмите на кнопку «Обновить».
4. Подтвердите выбор, нажав «Загрузить и обновить».

Нюанс состоит в том, что программа иногда требует ввод пароля, что неактуально, если цифровой код забыт пользователем. Помните о том, что отключать Айфон во время обновления не рекомендуется, чтобы не превратить аппарат в бесполезный кусок пластика с микросхемами.

Разблокировка через iTunes

Программа ITunes – незаменимый помощник владельца продуктов компании Apple. Простым управлением файлами дело не ограничивается, приложение помогает при ошибках операционной платформы, зависаниях и проблемах с аккумулятором. В случае с забытым паролем эта программа также станет главным инструментом для решения проблемы. Преимущество использования программы состоит в том, что инструкции предельно просты, поэтому воспользоваться этим способом возможно в домашних условиях, без походов в сервисный центр. И не стоит бояться ошибок, ведь производители смартфонов Apple предусмотрели возможности для отката устройства к точке восстановления или заводскому состоянию.

С сохранением пользовательских файлов

Поговорим о том, как разблокировать Айфон через iTunes с сохранением информации пользователя. Если экран заблокирован, то Hard Reset и простая перезагрузка устройства не помогут, счетчик останется на месте. Чтобы сохранить информацию, стоит воспользоваться режимом восстановления. Recovery Mode не затрагивает файлы, только откатывает смартфон к последнему удачному запуску, но пароль при этом сбросится. Важно, чтобы смартфон до этого синхронизировался с компьютером, чтобы программа iTunes не затребовала ввод пароля. К новому компьютеру Айфон также не получится подключить, поскольку для сопряжения требуется разблокированный смартфон.

Через предыдущую синхронизацию

Способ разблокировки смартфона через предыдущую синхронизацию устройства с персональным компьютером считается приоритетным, поскольку не затрагивает файлы и настройки пользователя. Для этого:

• подсоедините через кабель Айфон к ПК;
• откройте приложение iTunes и дождитесь завершения сопряжения – компьютеру понадобится время на считывание файлов;
• выберите в списке подключенное устройство и нажмите кнопку «Синхронизировать»;
• подождите – процесс длится с пары минут до пары часов;
• после завершения сопряжения нажмите на кнопку «Восстановление данных из резервной копии iTunes»;
• в списке подберите подходящую резервную копию по дате – рекомендуется выбирать свежий вариант.

Останется подождать завершения процесса, блокировка экрана сбросится – пользователь получит доступ к устройству.

С полной очисткой

Если синхронизация с компьютером не производилась, либо информация не ценна для владельца iPhone, то стоит воспользоваться режимом DFU. В этом случае телефон вернется к состоянию заводского, информацию придется восстанавливать с нуля. Для этого потребуется:

• выключить Айфон;
• зажать и подержать кнопки «Питание» и «Домой»;
• отпустить «Питание», и удерживая «Домой» подключить смартфон к ПК при помощи кабеля;
• дождаться появления логотипа iTunes на дисплее iPhone и запустить программу на компьютере;
• на экране откроется сообщение о том, что телефон подключился в режиме восстановления, необходимо нажать на кнопку «ОК»;
• подтвердить выбор, нажав «Восстановить iPhone».

По итогу Айфон обнулится, файлы исчезнут, а настройки вернутся к заводскому состоянию.

Разблокировка через iCloud

Если на смартфоне установлена утилита iCloud и включена передача по беспроводной сети, владелец сможет восстановить устройство при помощи персонального аккаунта.

1. 1. Откройте в браузере официальный сайт iCloud и авторизуйтесь.
2. 2. Перейдите на вкладку «Найти iPhone».
3. 3. Найдите изображение заблокированного устройства.
4. 4. Кликните на ссылку «Стереть».
5. 5. Подтвердите выбор, указав в предложенной форме пароль к Apple ID и нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса, настройки полностью обнулятся. После этого смартфон сбросит пароль, устройство готово к использованию. Для удобства рекомендуется задать другой пароль, который сложно забыть.

Разблокировка при включенном iCloud Activation Lock

Пользователи интересуются, как восстановить Айфон, если он заблокирован и выдает сообщение о блокировке активации. Такое сообщение означает, что телефон заблокирован на серверах Apple. Чтобы разблокировать телефон понадобится вписать в открывшуюся форму имя пользователя и цифровой код Apple ID. Пользователю нужно связаться с технической поддержкой компании Apple – смартфон и аккаунт восстановят, если хозяин докажет законность владения смартфоном, предъявит документы на аппарат и подробно опишет ситуацию. Если смартфон переведен в режим утери или кражи, то восстановить устройство не удастся, для получения консультации рекомендуется посетить сервисный центр компании Apple.

Разблокировка после джейлбрейка

Официальные методы почти не подходят для пользователей, на iPhone которых установлен джейлбрейк. Установка официальной прошивке приведет к потере работоспособности смартфона, поэтому для разблокировки придется использовать сторонние программы. Рассмотрим процесс на примере утилиты SemiRestore, которую нужно скачать и поставить на компьютер.

1. Подсоедините Айфон к ПК при помощи кабеля.
2. Откройте приложение SemiRestore и дождитесь распознавания смартфона.
3. После сопряжения устройств нажмите ссылку «SemiRestore» в боковой части экрана.
4. Дождитесь завершения очистки.

Пока идет восстановление устройства, экран iPhone будет гаснуть и включаться – это нормальный процесс. Но настройку придется проводить заново, хотя джейлбрейк со смартфона не исчезнет.

Разблокировка учетной записи

Если пользователь многократно неверно вводит пароль, неправильно отвечает на контрольные вопросы и ведет себя подозрительно, компания Apple оставляет право заблокировать учетную запись. Такое встречается повсеместно, если владелец устройства забыл имя пользователя или пароль учетной записи. Для восстановления стоит перейти на страницу сброса пароля. Придется подтвердить личность владельца, проще всего это сделать при помощи двухфакторной аутентификации – письмо на электронную почту или запрос кода на личный номер телефона. Также пользователь сможет восстановить пароль, запросив идентификацию при помощи ответов на контрольные вопросы. Для этого также нужно перейти на страницу восстановления пароля – в форме авторизации нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?». Выберите пункт «Сброс пароля» и установите галочку на подходящем варианте.

Источник