Как отключить подписку на мамбе на айфоне на vip

Отключение платной подписки на Мамба: подробная инструкция

На протяжении многих лет сервис совершенствовался и сейчас является одним из самых популярных и многофункциональных площадок для поиска второй половинки, друзей и просто общения. Мамба давно вышла за пределы обычного сайта знакомств. Сегодня это настоящая социальная сеть с огромной многонациональной аудиторией, множеством приложений и удобным геопоиском.

Пользователи, оплатившие VIP-аккаунт, часто жалуются на автоматическое списывание денег и ищут, как отключить платные услуги и подписку на Мамбе. Сайт Мамба списывает деньги с карты в счёт оплаты премиум-аккаунта автоматически, если вы подписались на услугу. Чтобы деньги не сняли, нужно отписаться от Вип-статуса.

Есть два способа отключить ВИП:

• Через электронную почту
• В настройках сайта или приложения

Как отписаться от платной подписки на Мамбе с помощью электронной почты

Отправьте на почту [email protected] письмо с просьбой отключить платные услуги и подписку на сервисе. В теме письма укажите электронный ящик или номер телефона, к которому привязан аккаунт.

Отключение вип через службу поддержку сайта

Как отключить автоплатёж на Mamba.ru

Отключить автоплатёж и остановить списание денег можно и на самом сайте — как на десктопной, так и на мобильной версии. Вот пошаговая инструкция, как это сделать.

Отключение вип подписки

Шаг 1. Войдите в свой аккаунт, кликните по фото в правом верхнем углу экрана, выберите вкладку «VIP статус».

Шаг 2. В открывшемся окне нажмите «Правила оказания услуги»

Информация о вип статусе для пользователя сайта Мамба

Шаг 3. Здесь вы увидите правила пользования услугой и как её отключить. Есть специальные удобные разделы: как отписаться от Випа на андроиде и как отписаться на айфоне.

Отключить подписку на мобильной версии сайта невозможно. Если у вас стоит приложение, вам нужно зайти в Google Pay или в Appstore в раздел «Подписки» и уже там отключить премиум. Если приложение не установлено, отключите Вип на десктопной версии сайта. Либо воспользуйтесь универсальным способом с письмом в поддержку с электронной почты, который мы показывали выше.

Проще всего отписаться от VIP на Мамбе с полной версии сайта. Для начала зайдите в свой профиль, открыв раздел «Моя страница», доступный по клику по иконке с аватаром. Слева, под блоком выбора фона, будет информация о вашем вип-статусе.

Отписаться от вип проще всего с полной версии сайта

Нажмите на кнопку «Продлить VIP».

Правила оказания услуги вип

В открывшемся окне с описанием преимуществ випа кликните «Правила оказания услуги».

Как отказаться от услуги VIP

Пролистайте блок правил до конца. В самом низу страницы кликните «Отказаться от услуги».

Так выглядит отмена подписки на Мамбе

Вы увидите уведомление. Проделанная операция помогает отключить автоплатёж, который отвечает за автоматическое списание денег. Те, кто жалуется, что мамба списывает деньги, и ищет, как это отключить, нуждаются именно в этом способе.

Если вы отключили VIP до того, как истёк срок вашей подписки, вы всё равно сможете пользоваться преимуществами премиум-акканута в оставшееся оплаченное время. Просто подписка не продлится, когда её срок истечёт.

Источник

VIP-статус на Мамбе: что дает, как отключить автоматическое продление

Мамба — бесплатный сайт для онлайн знакомств. Для комфортного пользования приложением разработчики ресурса создали преимущество — платную подписку VIP. Услуга подключается один раз, далее статус продлевается автоматически. Что дает статус и как отключить автоплатеж на мамбе, если премиум пакет больше не нужен расскажем далее.

Что дает ВИП-статус

С помощью активации вип статуса на мамбе можно получить несколько дополнительных услуг, не доступных другим пользователям. Что дает оплата VIP:

1. Скрыть свой возраст.
   Узнать сколько вам лет, будет невозможно. Этот пункт из анкеты станет невидимым для посетителей вашей страницы.
2. Получить статус “Невидимки”.
   Сможете посещать чужие аккаунты в приложении и оставаться инкогнито.
3. Узнавать, что вас добавили в папку “Избранное”.
   Значит, ваши сообщения, комментарии будут прочитываться в первую очередь и не затеряются в ворохе других смс.
4. Искать знакомства по расширенному списку параметров.
   Бесплатно поиск основывается на возрасте, геолокации и половой принадлежности. Статус вип дает возможность находить людей по росту, весу, сексуальным предпочтениям, целям знакомства. Это экономит время и силы, можно меньше искать и больше общаться.
5. Возвращение к предыдущей анкете в голосовании.
   Если не успели лайкнуть симпатичное личико на фото и пролистнули страницу голосования, с платным статусом без проблем можете вернуться к ней.
6. Использовать стикеры в переписке.
   Пакет смайликов и уникальных картинок входит в платную подписку. Можно дарить подарки, делать сообщения более эмоциональными и яркими.
7. Узнать результаты голосования за ваше фото.
   Это позволит сразу познакомиться с теми людьми, которые вам симпатизируют.
8. Смена местоположения за границей.
   Для смены локации на платной версии мамбы не нужно покупать дополнительные услуги. Запись о местоположении изменится автоматически.

Как подключить VIP

Подключается премиум пакет через настройки в личном кабинете. Нажмите кнопку “Настройки VIP” и выберите нужный набор для оплаты.

Деньги спишутся с любой банковской карты, например, Сбербанка. На мобильный телефон пользователю придет электронное уведомление: “MMR mamba за ВИП статус сняли деньги — 299 рублей”. Сумма зависит от выбранного пакета. Переводить деньги с карты придется с комиссией банка.

Кроме карты Premium можно купить, списав деньги с мобильного счета по номеру телефона или с помощью Paypal. Оповещение о снятие средств придет на почтовый ящик, который указан в анкете (гугл, яндекс, майл).

После активации услуги VIP возле фотографии и в анкете появляется такой значок:

Оплачивать и получать премиальный статус можно в первый день регистрации на мамбе. Но нужно помнить, что продление пакета происходит автоматически, списание средств далее осуществляется без вашего участия. С автопродлением пользователь соглашается при первой оплате.

Как отключить автоплатеж

Если платная версия пакета для поиска второй половинки не понравилась пользователю или необходимость в нем отпала, необходимо отключить вип-статус на мамбе. Следуйте инструкциям.

На компьютере

1. Зайдите в аккаунт сайта Mamba.
2. В верхнем правом углу при подключенном статусе вип есть значок — оранжевая звезда. Нажмите на него.
3. Появится описание услуги. Внизу можно увидеть кнопку “Отписаться от услуги”. Нажмите.
4. После подтверждения действия, средства с карты перечисляться в автоматическом режиме больше не будут.

С мобильного

Через AppStore

Как отменить премиум (вип) подписку на мамбе через Айфон:

1. Зайдите в Appstore со своего телефона. Найдите приложение Мамба.
2. Авторизируйтесь с помощью пароля на Apple ID.
3. Войдите в аккаунт.
4. Выберите пункт Настройки.
5. Нажмите пункт “Отказаться от подписки”.
6. Выберите все платные услуги сразу или поставьте галочки напротив нескольких из списка.
7. Нажмите подтвердить. Отписываться от вип пакета можно сразу после его оплаты. Тогда услуга будет действовать до окончания оплаченного периода, но не продлится далее.
8. Платежные данные будут удалены.

Через Google Play

Как отключить на мамбе вип статус на Андроиде. Приложение закачивается через Google Play, здесь же можно удалить аккаунт или отменить платные услуги:

1. Зайдите в личный кабинет на мамбе через телефон.
2. Кликните по значку Вип.
3. Отмените подписку, нажав на кнопку внизу списка предоставляемых услуг.

Некоторые пользователи пытаются отказаться от платных услуг на мамбе через удаление анкеты и приложения со смартфона. Однако в этом случае монетки за вип статус могут по-прежнему сниматься, поскольку заявка на приостановление услуги не подавалась. Перед удалением аккаунта деактивировируйте статус вип, чтобы избежать недоразумений и списывания денег со счета в автоматическом режиме.

Источник

Как отключить ВИП-статус (автоплатеж) на Мамбе

Большинство активных пользователей сайтов знакомств не знают, как отключить автоплатеж на Мамбе. Данный сервис работает с 2003 года и стал достаточно популярным среди русской аудитории. Сайт позволяет найти друзей и вторую половинку онлайн. Сначала он был бесплатным, но потом разработчики добавили платные услуги, которые дают некоторые привилегии.

За что Мамба списывает деньги?

На сайте есть ВИП-доступ, который позволяет:

• Выводить свою анкету в ТОП;
• Дарить подарки;
• Перемещать фото в начало очереди;
• Настройки приватности;
• Подключение фотолинейки и другое.

Анкета будет выделена среди других в поиске, а также пользователь получит возможность неограниченно общаться с множеством людей.

Как отписаться от платной подписки на Мамбе

Некоторые пользователи не обращают внимания на то, что соглашаются с автопродлением. Мало кто читает пользовательское соглашение. Сервис вправе без вашего согласия ежемесячно списывать средства с карты. Но есть способы отключить платные услуги на сервисе.

Отписка с помощью электронной почты

Этим способом можно воспользоваться тем, кто потерял доступ к аккаунту. Это может случиться, когда профиль блокируют, или не удается вспомнить данные для входа. Чтобы сделать это:

• Создайте электронное письмо;
• В строку адресата впишите stop@mamba.ru;
• В теме письма нужно вписать адрес электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт;
• Напишите, что хотели бы отказаться от платных услуг и попросите отключить автоплатеж;
• Ответ должен прийти в течение нескольких дней.

Если вы подписывались с помощью PayPal, то нужно зайти в настройки платежной системы. Там выберите «Предварительно утвержденные платежи». Отмените тех поставщиков услуг, которыми не хотите пользоваться. Подтвердите свой запрос.

Как отключить автоплатёж на Mamba.ru

Иногда автоматическое списывание средств может доставить неудобства. Особенно это касается тех случаев, когда сайт используется не в полной мере. Чтобы узнать способы отключения ВИП:

1. Войдите в свой профиль;
2. Нажмите на фото, которое находится вверху справа;
3. Выберите соответствующий пункт;
4. Внизу будет надпись «Правила оказания услуги». Тапните по ней;
5. Откроется текст, в котором подробно расписано, как отключить услугу.

Отдельно прописано, что отключить подписку на мобильной версии сайта не получится. Чтобы отписаться с помощью телефона, необходимо зайти в магазин приложений вашей операционной системы. Там найдите параметры аккаунта, где будут указаны все активные подписки на сервисы с мобильного. Отметьте те, которые нужно отключить, и подтвердите свои действия.

В полной версии сайта сделать подобные действия проще всего. Для этого:

1. Зайдите в раздел своей страницы;
2. Внизу вы увидите синюю кнопку;
3. Откроется окно, в котором нужно найти пункт «Отказаться»;
4. Появится уведомление об отключении.

Пользоваться преимуществами ВИП-статуса можно до окончания оплаченного периода. Так как после отписки доступ не будет выключен моментально. Он пропадет тогда, когда срок закончится. Также вы можете удалить свои платежные реквизиты, чтобы полностью исключить списание средств. Для этого зайдите в пополнение баланса и там удалите данные банковской карты из автозаполнения (Сбербанк, ВТБ и др.).

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Источник