Устранение проблемы с пропавшим курсором мыши в Windows 10
Мышь – основное устройство управления компьютером. В случае ее поломки у пользователя могут возникнуть существенные трудности в использовании ПК. На ноутбуке можно прибегнуть к аналогу в виде тачпада, но что делать в такой ситуации владельцам стационарных компьютеров? Именно об этом вы и узнаете из данной статьи.
Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши
Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».
Теперь же перейдем к описанию самих методов.
Способ 1: Обновление ПО
Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.
Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».
В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».
Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».
Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.
Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.
Способ 2: Проверка системных файлов
Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:
- Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.
В окно «Командной строки» введите следующую команду:
затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.
По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.
По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.
Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.
В Windows 10 пропал курсор мыши: как исправить ситуацию?
Достаточно часто на всевозможных форумах, посвященных операционным системам семейства Windows, можно встретить нарекания пользователей по поводу того, что в Windows 10 пропал курсор мыши, причем совершенно неожиданно и без видимых причин. Попробуем разобраться, почему так происходит, и обсудим, какие действия можно предпринять для восстановления работы устройства и отображения указателя на экране монитора.
Пропал курсор мыши в Windows 10 на ноутбуке: что предпринять в первую очередь?
Начнем с самых банальных ситуаций и наиболее простых методов выхода из сложившейся ситуации. Исходим из того, что до определенного момента все было нормально, но потом курсор мыши в «Виндовс 10» пропал. Что могло случиться? В большинстве случаев, как ни странно это звучит, пользователи совершенно не обращают внимания на наличие возможных механических повреждений самого указывающего устройства, разъема или порта USB, к которому оно подключено. Несмотря на то что курсор на ноутбуке должен отображаться даже без подключенной мыши, иногда можно встретить ситуации, когда, например, беспроводный модуль мыши, работающей через Wi-Fi или Bluetooth подключен, но вот курсор оказывается скрытым как раз по причине неработоспособности порта или даже в случае отключения самой мыши.
Проверить наличие указателя на экране можно посредством движений пальцем по тачпаду. Если движение присутствует, дело как раз в самом указывающем устройстве.
Нередко бывает и так, что курсор мыши в Windows 10 пропал в тот момент, когда с ноутбука включается проецирование экрана, например, на телевизионную панель или на второй монитор.
В случае с мышками, оборудованными колесиком прокрутки, такое действительно может наблюдаться, а для активации указателя на это колесико нужно просто нажать (иногда бывает достаточно даже просто поводить мышью по поверхности, на которой она находится).
Иногда подобное явление может наблюдаться и в случае перегрева графического адаптера, поэтому видеокарту желательно сразу же проверить на предмет повышенной температуры, воспользовавшись специально разработанными для этого приложениями вроде AIDA64 или GPU-Z.
Собственно, и проникновение в систему вирусов исключать тоже нельзя, поскольку некоторые их разновидности могут взывать исчезновение курсора с экрана, его подергивание или даже самопроизвольное перемещение по рабочей области. Соответственно, необходимо выполнить проверку системы на вирусы, но использовать для таких целей лучше всего портативные сканеры.
Включение указателя на клавиатуре
Еще одна совершенно банальная причина того, что в Windows 10 пропал курсор мыши, состоит в том, что пользователь мог и сам непроизвольно отключить его отображение на экране. Некоторые модели лэптопов имеют такую функцию. Для повторного включения указателя бывает необходимо воспользоваться сочетанием клавиши Fn с другой кнопкой, на которой имеется изображение мыши или курсора (чаще всего это клавиша с английской литерой «Т»).
Изменение параметров указателя
Некорректно установленные настройки отображения указателя, которые могли быть изменены самим пользователем, тоже могут приводить к появлению таких ситуаций.
Для устранения неполадок лучше всего воспользоваться соответствующим разделом установки параметров мыши в «Панели управления», перейти на вкладку настройки указателя и полностью отключить отображение следа указателя при передвижении манипулятора. Зачастую именно это действие позволяет восстановить видимость курсора на экране.
Пропал курсор мыши в Windows 10: что делать с обновлениями и драйверами?
Однако можно встретить и ситуации, когда курсор исчезает после установки апдейтов системы. по всей видимости, инсталлируемые автоматически пакеты не содержат обновлений для драйверов самой мыши или для USB-контроллеров, которые отвечают за полную функциональность портов. Чаще всего такое можно наблюдать в тех случаях, когда к компьютеру или ноутбуку подключается какая-то специфичная игровая мышь, для которой система драйвер автоматически действительно обновить или установить не может. В этом случае оптимальным решением станет самостоятельная загрузка необходимого обновленного ПО с ресурса производителя с его последующей установкой.
Для поиска максимально соответствующего драйвера можно воспользоваться сведениями по ИД оборудования, которые находятся в «Диспетчере устройств». Для упрощения поиска и установки драйверов также целесообразно применять автоматизированные программы наподобие Driver Booster или аналогичных утилит.
Если же дело именно в установленных пакетах апдейтов, которые тоже могли оказаться недоработанными и провоцировали конфликт оборудования, их поочередно следует удалить. Выявив сбойный пакет, его следует внести в список исключений для обязательной установки при задании повторного поиска обновлений в ручном режиме.
При необходимости можно использовать утилиту сокрытия апдейтов, разработанную корпорацией Microsoft, что значительно упрощает дело.
Проверка системных файлов и восстановление работоспособности системы
Наконец, давайте исходить из того, что курсор мыши в Windows 10 пропал, но ни один из предложенных методов исправить ситуацию не смог. В этом случае наилучшим решением станет проверка системных файлов и компонентов командой «sfc /scannow» через командную строку, запущенную от имени администратора.
Если система сообщит, что неполадки не найдены (или их устранить не удалось), имеет смысл применить инструмент восстановления работоспособности системы, используя для этого сочетание, показанное выше, которое тоже вводится в командной строке.
Наконец, если и это ни к чему не приведет, воспользуйтесь параметром системного реестра, находящимся по пути, указанном на изображении выше, обнулите его значение, после чего выполните полный рестарт системы.
Почему пропал курсор мыши в Windows 10: что делать?
Иногда возникают ситуации, когда при работе за компьютером неожиданно пропадает курсор мыши. Это может произойти случайно, но в большинстве случаев после обновления Windows 10. Также он может исчезнуть с экрана после выхода компьютера из спящего режима. В итоге, чтобы сохранить данные и завершить работу за ПК используем клавиатуру, но для многих это оказывается громоздкой задачей.
Возможные причины
Проблема возникает по нескольким причинам, и часто из-за проблем с драйверами. Но иногда курсор пропадает, когда устройство неожиданно отключается по какой-то причине.
Иногда пользователи случайно выключают курсор мыши с клавиатуры. В большинстве случаев для отключения используется клавиша F5, так что попробуйте ее нажать. Если она не сработает, нажмите Fn + F5 или Fn + F9 в ноутбуках ASUS или FN + F7 для Acer. Клавиша отличается в разных моделях. Узнать ее можно на официальном сайте поставщика. Также осмотрите клавиатуру, есть ли клавиша со значком мыши. При ее наличии нажмите ее вместе с Fn.
Также указатель пропадает при повреждении системных файлов, которые отвечают за работу устройства. Поэтому прежде чем приступить к решениям, проверьте систему на целостность инструментами SFC и DISM. Откройте командную строку с правами администратора и выполните по очереди команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Включение мыши
Иногда устройство отключается случайно или после обновления Windows 10. Для решения попробуйте включить его обратно. Поскольку пропал курсор мыши, воспользуемся клавиатурой.
Откройте окно «Выполнить» (Win + R). Наберите и выполните команду main.cpl для входа в свойства.
С помощью Tab перейдите в верхнее меню и клавишами со стрелками выберите «Параметры устройства». Здесь также переместитесь на кнопку «Включить» клавишей Tab и нажмите «ОК» для активации мыши.
Драйвер мыши
Часто проблема вызвана неисправным драйвером. Он может быть автоматически обновлен до новой версии, которая не совместима или ошибочная. В этом случае нужно откатить драйвер. С другой стороны, указатель пропадает, если давно не обновляли драйвера или неполадки начались после установки новой мыши. Тогда попробуйте обновить устройство.
Сначала обновим драйвер, и если это не сработает, попробуем откатить его, чтобы проверить, решает ли это проблему.
Откройте сочетанием Win + R строку «Выполнить», наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее запуск на «ОК».
Для передвижения по списку используйте клавиши со стрелками и Tab. Разверните раздел «Мышь и иные указывающие устройства». Перейдите на мышь и нажмите Shift + F10, чтобы отобразить контекстное меню. Выберите Свойства и перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь переместите курсор на кнопку «Обновить» и подтвердите на Enter.
На следующем экране выберите опцию «автоматический поиск …» и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса и проверьте, появился ли на экране курсор. Если обновление не работает, вернитесь в окно драйвера и нажмите кнопку «Откатить». Если она не активна, пропустите этот шаг.
Изменение параметров указателя
Иногда курсор пропадает в результате изменений настроек. Например, опция «Скрывать указатель мыши во время ввода с клавиатуры» прячет курсор при наборе текста, что может сбить с толку начинающих пользователей.
В окне «Выполнить» наберите команду main.cpl и подтвердите на «ОК».
Используйте клавиши со стрелками и Tab для перемещения по вкладкам. Перейдите на вкладку «Параметры указателя». Снимите флажок с опции «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры».
Курсор может быть закрыт окном приложения. Поэтому если не отображается на экране, то можно узнать его положение и перетащить на панель задач. Для этого установите флажок на опции «Обозначить расположение нажатием на CTRL».
После внесения изменений нажмите на «Применить».