Первый раз буду покупать iPhone. Если коробка в плёнке (новый), нужно ли его проверять (вскрывать и включать не отходя от кассы, проверять наличие гарантии)?
Смотря где покупать. Если магазин серьезный — скорее всего будет оригинал. Если покупка через Интернет — может быть что угодно. Сомневаешься — можно проверить серийный номер через интернет, если рядом есть другое устройство с интернетом.
2 · Хороший ответ
Зачем люди покупают коробки из-под iPhone?
Здравствуйте, многие покупают и используют коробки из-под iPhone для пранков, что бы разыграть кого-нибудь. Но также их могут использовать в фэйковых конкурсах, высылая победителям не сам iPhone, а только коробку от него. Ещё их могут использовать в фотоссесиях техники, чтобы заполнить пустое пространство пустыми коробками от iPhone.
1 · Хороший ответ
Каким магазинам, торгующим продукцией Apple, можно доверять?
Вот я работаю в АСЦ эппл и могу сказать такую вещь — доверять надо только официальным ресселерам, а-ля МТС, связной, Рестор, мегафон, Мвидео.. всех и не упомнишь.
Да, дороже, чем можно найти в интернете, да, но вы получаете ростест телефон, 2 года гарантии, в течение которых вы можете обратиться в АСЦ за обслуживанием.
Почему есть т.н. дешевые айфоны? Потому что магазины вроде Горбушки в Москве или, скажем, Митинский рынок торгуют серыми телефонами — ввезёнными, как правило, из Европы и США.
Почему бы не купить айфон подешевле?
Во-первых, гарантия только год, а не два, как у российских. Если по истечению года гарантии телефон сломается, то все, что смогут предложить АСЦ — платную замену телефона на аналогичный (для примера — поменять айфон 7 на аналогичный стоит, в среднем, 25500 руб по Москве плюс работа инженера — у каждого АСЦ свои наценки)
Во-вторых, гарантия, после обслуживания в асц, будет продлена на три месяца. Некоторые скажут, что это даже лучше Ростеста, но нет — 2 года всегда будут лучше, потому что вы вряд ли обратитесь в асц больше одного раза.
В-третьих, по незнанию, некоторые пользователи натыкаются на то, что устройство не обслуживается в яблочных сервисах РФ. Поясню — политика эппл такова, что для ЕС, России выпускаются одни устройства, для США, Гонк-Конга, Великобритании другие (хотя начинка совершенно одинаковая — так эппл стараются бороться с серым ввозом устройств). И, посетив АСЦ, клиенты искренне недоумевают, мол, «почему вы не обслуживаете, гарантия же мировая?»
Нет, ограниченная. Поэтому обязательно обращайте внимание на номер модели (до восьмерки она пишется на задней панели в виде А1778, например, начиная с восьмерки и заканчивая десяткой — под сим-холдером).
Либо можно носить в частные сервисы, но по опыту — после посещения таких сервисов от телефона останется только корпус и, вероятно, дисплей. Внутренности перепаивают, пересобирают, выдирают и заменяют китайскими аналогами. И у вас останется на руках кирпич за 60000 руб.
Что касается часов, макбуков, аймаков, то тут распространяется мировая гарантия без каких-либо ограничений. Но если вам продадут пересобранное устройство, купленное не у официальных ресселлеров, то помните, что скупой платит дважды. А эппл не будет менять неоригинальные детали на оригинальные.
Нужно ли проверять новый iPhone перед покупкой
На днях встретил знакомого, который шел в пункт выдачи заказов интернет-магазина за новым айфоном и предложил прогуляться с ним. С удовольствием согласился и уже через несколько минут мы держали в руках запечатанную коробку с iPhone 7 Plus.
Мой знакомый посмотрел номер модели, проверил статус активации смартфона при первом запуске устройства и сличил серийники на коробке и в смартфоне. После этого бегло осмотрел смартфон, заглянул в комплект и полез в карман за деньгами для оплаты заказа.
Вся процедура осмотра заняла от силы 3 минуты, что сильно удивило меня.
Я спросил знакомого, почему он не хочет протестировать связь, проверить работу Wi-Fi, камеры и других модулей, на что получил такой ответ:
Это же айфон, в нем все должно работать, да и гарантия есть.
Уже позже мой собеседник признался, что не особо проверяет все новые телефоны, а не только iPhone, да и как-то не по себе ему возиться с устройством, под пристальным взглядом продавцов из магазина. Лучше уж прийти домой, заварить любимый чай и не спеша протестировать гаджет, параллельно внося нужные настройки и параметры.
В чем же проблема
Я предпочитаю проверять новые устройства более тщательно, тестирую большинство модулей до оплаты покупки. На это есть сразу несколько причин:
1. Дорогую покупку следует осматривать тщательно
Одно дело, когда приобретаешь кнопочный телефон своей бабушке за полторы тысячи, и совсем другое – когда берешь смартфон за 50 тысяч или дороже. Устройство недешевое, хочется получить рабочий девайс без косяков и проблем.
Получить в итоге бракованную кнопочную трубку не так страшно, можно сдать её в ремонт или сразу купить новую. В случае проблем с iPhone никто не будет покупать другой, вместо этого придется остаться без устройства на продолжительное время.
2. iPhone уже «не торт»
Если раньше продукция Apple являлась практически эталоном качества, то в последние годы ситуация резко изменилась. Количество брака зашкаливает, новые устройства практически не тестируются, многие покупатели сдают смартфоны в сервис через 3-5 дней после покупки.
Коллеги из редакции только за несколько последних месяцев уже трижды сталкивались с поломками новых iPhone X (сгорел процессор, сломался Face ID, перестал работать Apple Pay).
Согласен, что не все глюки проявляются из коробки, но почему бы не отсечь потенциальные проблемы, с которыми аппарат мог приехать с завода.
3. Не нужно бояться давления продавцов
Пусть весь мир подождет пока вы не проверите основные функции своего нового девайса. Плюньте на всех окружающих продавцов и консультантов, не реагируйте на вздохи, подкатывание глаз и фейспалмы.
Поверьте, все они не менее дотошно осматривают даже самый простой Xiaomi с AliExpress, не говоря уже про iPhone. Любой сотрудник магазина электроники вдоволь насмотрелся на брак, гарантийные случаи и проблемы покупателей при попытке вернуть устройство в магазин.
Это ваш новый смартфон, который куплен за ваши деньги. Никто не в праве запретить его осмотр и проверку работоспособности перед покупкой.
4. Пока не заплатил, поломанный iPhone – проблема магазина
Многие полагаются на гарантию и не проверяют девайс при покупке. Достаточно удостовериться, что он включился и можно смело идти рассчитываться на кассу.
Не забывайте, если уже дома обнаружится заводской брак, глюки или косяки, придется не просто возвращать устройство в магазин, но и ждать несколько недель пока его проверят, проведут диагностику и вынесут заключение.
До этого никто не вернет вам ни копейки и не предоставит другой телефон. Если же заметите брак на этапе проверки, сотрудникам придется предоставить другой аппарат.
Возможно, придется ждать доставку день или два, в самом худшем случае продавец попросит залог, но это лишь небольшой процент от стоимости всего устройства.
5. Некоторые дефекты не ремонтируют по гарантии
Поскрипывание корпуса – вещь субъективная. Одни могут считать небольшой люфт и скрип нормой и банально не замечать их, а другие будут чувствовать боль при каждом проявлении дефекта. В шумном сервисе мастер сожмет девайс несколько раз, не увидит большого люфта и отправит смартфон назад покупателю.
Далеко не все дефекты могут проявляться регулярно, например, некоторые пользователи iPhone X сталкивались с периодическим отказом сенсорного дисплея. В сервисе такую модель включат, баг не проявится и её вернут в исходном состоянии через две недели.
Перед покупкой можно банально отказаться от iPhone с подобными недостатками, а вот после оплаты придется долго доказывать в сервисе наличие дефектов.
Что делать
Не стесняйтесь проверять iPhone перед оплатой, будь то розничный магазин, склад выдачи интернет-заказов, почта или курьер, приехавший домой. Лучше всего ведите себя так, как будто покупаете смартфон с рук.
1. Проверяйте статус активации и наличие гарантии на iPhone
Сделать это очень просто, даже не нужно распечатывать коробку. Серийный номер указан на обратной стороне упаковки, специальный сервис Apple поможет сразу же узнать много интересного о её содержимом.
Если смартфон действительно новый, увидите статус неактивированного девайса.
2. После вскрытия коробки проверяйте наличие всех аксессуаров и хорошенько осмотрите iPhone
Иногда в коробке может не оказаться кабеля или гарнитуры либо iPhone может иметь следы эксплуатации. Этим грешат многие серые дилеры техники Apple.
3. При включении проверьте на совпадение IMEI в iPhone и на коробке
Сделать это можно еще на стартовом экране. Только после удачного исхода устанавливайте сим-карту и активируйте гаджет.
Многие забывают о том, что коробка может быть совсем от другого устройства. Аппарат в таком случае мог быть украден или восстановлен подвальными мастерами.
4. Проверяйте основные функции смартфона, которыми пользуетесь каждый день:
- Touch ID/Face ID – уже на этапе первоначальной настройки лучше проверить модуль защиты iPhone;
- голосовая связь – позвоните другу и убедитесь в работоспособности GSM-модуля, микрофона и динамика;
- беспроводные модули – подключайтесь к местному Wi-Fi или раздайте интернет со своего устройства, захватите на проверку любой bluetooth-гаджет;
- камеры – обязательно сделайте фото фронтальной и основной камерами, убедитесь в работе автофокуса и отсутствии артефактов;
- экран – пристально вглядывайтесь в дисплей на предмет заветов и искажений, посмотрите на углы дисплея с черным и белым фонами (меняйте обои);
- сенсор – обязательно протестируйте всю площадь дисплея, можно создать рукописную заметку или перетягивать иконку в режиме удаления приложений (не забывайте о 3D-Touch);
- корпус – некоторые модели имеют ощутимый люфт, может скрипеть передняя панель при скручиваниях либо пощелкивать нижняя часть экрана при нажатии на неё;
- кнопки – все физические кнопки нового iPhone должны иметь равномерный ход с ощутимым кликом, клавиши не должны болтаться, залипать или люфтить.
- Lightning – просто попроситесь к розетке и одни махом проверите разъем iPhone, кабель и зарядное устройство.
Все это займет не больше 15 -20 минут, но избавит от потенциально возможных неприятностей.