сейчас служба учетных записей майкрософт недоступна, повторите попытку позже
Уважаемые пользователи форума!
Данная проблема вызвана низкой пропускной способностью передачи данных ресурса «Магазин Windows Phone 8» именно Вашего сотового оператора, а не неисправностью сервиса службы учетных записей Microsoft.
Модель моего смартфона (Nokia Lumia 520) также около месяца назад перестала поддерживать функцию обновления приложений, как встроенных, так и приобретенных в «Магазине Windows Phone 8», а при попытке обновления на дисплей выводилось информационное сообщение «Служба учетных записей Microsoft недоступна. Повторите попытку позже».
Сброс настроек смартфона и создание новой учетной записи в системе Microsoft не дали положительных результатов, хотя сама учетная запись при этом функционировала исправно, а при подключении устройства к интернет-провайдеру Wi-Fi обновление было обеспечено. Этот факт свидетельствует о неисправности передачи данных именно сотового оператора, т.к. именно он в данном случае является интернет-провайдером.
В службе технической поддержки моего сотового оператора это предположение подтвердили, поскольку количество абонентов с подобной проблемой на тот момент, как мне ответили сотрудники компании, с каждым днем возрастало. На мой вопрос о дальнейших действиях, способствующих решению данной проблемы, мне ответили, что необходимо подождать в течение двух недель, т.к. именно этот срок потребуется оператору связи для устранения возникшей неисправности, а также принесли свои извинения за доставленные неудобства. Примечательно, что спустя 10 минут после указанного разговора с сотрудником службы технической поддержки оператора сотовой связи функция обновления программного обеспечения смартфона через сотовую сеть была восстановлена.
При последующих попытках загрузок приложений периодически возникали проблемы, в связи с чем на дисплей выводилось информационное сообщение «Служба учетных записей Microsoft недоступна. Повторите попытку позже», однако в целом данная функция смартфона была восстановлена.
От себя хочу добавить, что мое территориальное местонахождение — Россия, г.Иркутск, оператор Baykalwestcom, холдинг Rostelekom, а уважаемым пользователям форума, столкнувшимся с аналогичной проблемой, порекомендовать следующий алгоритм действий:
1) перезагрузите смартфон и попробуйте повторное обновление программного обеспечения;
2) если не помогает, убедитесь в правильном функционировании Вашей учетной записи в системе Microsof и попробуйте повторное обновление программного обеспечения;
3) если не помогает, попробуйте обновление через доступный Вам интернет-провайдер Wi-Fi, однако для положительного результата желательна высокая скорость передачи данных;
4) если помогает, позвоните в службу технической поддержки Вашего сотового оператора и опишите ситуацию, делая акцент именно на том, что обновление недоступно лишь при загрузке через сотовую сеть, в то время как при доступе к Wi-Fi подобная неисправность исчезает; специалисты компании обязаны принять Вашу заявку к рассмотрению и сообщить о том, в течение какого срока будет решена Ваша проблема, если же специалисты ссылаются на неисправность службы учетных записей Microsoft, необходимо идти в компанию лично и писать письменное заявление, а также претензию (поверьте, это возымеет действие, поскольку операторам сотовой связи невыгодно портить себе имя);
5) если не помогает обновление через Wi-Fi и сотовую сеть, необходимо обратиться в сервисный центр Nokia для диагностики и экспертизы мобильного устройства.
Надеюсь, что данное сообщение окажется полезным, уважаемые пользователи форума.
сейчас служба учетной записи майкрософт недоступна. Повторите попытку позже.
Ответы (17)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Добрый день, НикитаШироков,
Добро пожаловать на форум Microsoft Community!
Нам очень жаль, что у Вас возникла ошибка при входе в учётную запись Майкрософт с телефона.
Я внесла в настройки Вашей учётной записи небольшие изменения. Пожалуйста, попробуйте войти в учётную запись ещё раз.
Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вход, то вроде работал, нету и не было доступа в магазин приложений и такую ошибку выдает ни только при скачивание, но и
при попытке обновы существующие приложения.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Добрый день, НикитаШироков,
Добро пожаловать на наш форум снова!
Я снова внес в настройки Вашей учётной записи небольшие изменения. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Если у Вас возникнут какие-нибудь трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.
С уважением,
Константин
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У меня возникла такая же проблема, вчера купили телефон lumia 520, при регистрации учетной записи выдает ошибку, указанную выше «сейчас служба учетной записи майкрософт недоступна. Повторите попытку позже», при попытке обновления клавиатуры выдает «Не удается войти в систему. Убедитесь в наличии соединения. Возможно, на сервере возникли проблемы. Повторите попытку позже», при этом соединение по wi-fi осуществлено. Попыталась зайти под своей учетной записью, система выдает ту же ошибку, хотя на lumia 720 работает исправно.Помогите решить данный вопрос! Созданная учетная запись для 520 *** Адрес электронной почты удален по соображениям конфиденциальности ***
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Исправление службы профилей пользователей Не удалось войти в Windows 10
Служба профилей пользователей не удалось, ошибка входа в Windows 10 возникает, когда ваш профиль пользователя поврежден. Это происходит, когда ваша операционная система не может найти ваш профиль в системном каталоге. Эта досадная ошибка может быть исправлена с помощью методов, которые я собираюсь показать вам в этой статье.
Что такое профиль пользователя?
Профиль пользователя представляет собой набор настроек и информации, связанной с пользователем. Он определяется как цифровое представление личности пользователя и помогает связать характеристики с пользователем. Профили пользователей хранят информацию для таких атрибутов, как системные потребности, общие данные, ограничения и настройки приложения.
Это помогает в определении терминов для определенных функций в системе, таких как видимость профиля, цветовые темы, предпочтительные языки, формат даты и т. Д. Пользовательские профили могут быть созданы, изменены и удалены по выбору.
По каким причинам службе профиля пользователя не удалось войти в систему?
Они — довольно много причин для того, чтобы эта ошибка произошла в вашем компьютере с Windows 10.
- Профиль пользователя в каталоге C: / Users / (имя пользователя) был удален вручную без выполнения соответствующей процедуры. Когда профиль удаляется вручную, идентификатор безопасности (SID) все еще присутствует, и операционная система все равно будет пытаться загрузить профиль с несуществующим путем к профилю. Вот почему профиль не загружается.
- Профиль пользователя был переименован вручную без соответствующей процедуры, что привело к повреждению профиля.
- Возникла проблема с переходом профиля пользователя в состояние резервного копирования.
- Поврежденный профиль пользователя
- Антивирус, выполняющий сканирование и блокирующий файлы профиля пользователя во время авторизации, также может вызвать ошибку.
Как исправить Служба профилей пользователей не удалось войти в систему?
Здесь я покажу вам наилучшие возможные способы исправления ошибки службы профилей пользователей при входе в систему.
Примечание: перед тем, как попробовать методы, перезагрузите компьютер
1. Загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим загружает компьютер с минимальным количеством драйверов и сервисов. Когда окна не загружаются должным образом, безопасный режим запускается без проблем.
Теперь, как загрузить в безопасном режиме.
- Убедитесь, что ваш компьютер выключен
- Теперь нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и удерживайте его, пока он не выключится.
- Повторите процедуру 2-3 раза, пока не появится сообщение Подготовка к автоматическому ремонту.
- Позвольте Windows диагностировать ваш компьютер
- Затем нажмите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры»
- Затем нажмите «Start Up» для продолжения.
- Нажмите «перезагрузить», а затем нажмите 4 на клавиатуре, чтобы загрузить в безопасный режим.
Теперь загрузка в безопасном режиме, вероятно, исправит ошибку, и вы можете загрузить ее в свой профиль.
2. Удалите поврежденный профиль пользователя учетной записи пользователя.
Этот метод является попыткой удалить поврежденный профиль и заменить его профилем по умолчанию.
Примечание. Пользователь потеряет данные поврежденного профиля.
Если у вас нет учетной записи администратора, сделайте следующее, чтобы создать ее.
- Загрузитесь в безопасном режиме и включите встроенный Администратор, а затем выйдите из поврежденного профиля и войдите в Администратор.
Откройте командную строку при загрузке и включите встроенного администратора, затем перезапустите и войдите в систему администратора.
- Поскольку теперь вы находитесь в профиле администратора, сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять, из каталога C: / Users / (имя пользователя) поврежденного профиля в другое место. Затем удалите папку.
- Теперь нажмите «Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить », введите « regedit » и нажмите « ОК ».
- Это приведет вас к редактору реестра, где вам нужно найти это место.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- Теперь найдите ключ SID в списке профилей (обычно с расширением .bak ) и посмотрите на значение ProfileImagePath, чтобы убедиться, что оно имеет то же имя учетной записи пользователя (например, B), которое имеет ошибку профиля пользователя.
- Если нет, то продолжайте находить ключ SID.
- Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и, удерживая нажатой клавишу SID (например,… -1014.bak), удалите его.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление ключа SID.
- Если имеется несколько ключей SID с одинаковым номером, но без расширения .bak, удалите все из них.
- После удаления закройте редактор реестра.
- Теперь проверьте, можете ли вы войти в уязвимый профиль пользователя.
- Если да, то снова скопируйте все файлы резервных копий в профиль пользователя.
Этот метод заменяет затронутый профиль пользователя новым и позволяет получить доступ к профилю пользователя.
3. Альтернативный метод
- Нажмите «Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить », введите « regedit» и нажмите «ОК».
- После открытия редактора реестра, он получил указанное местоположение
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList;
- Затем определите свой профиль пользователя, посмотрев на параметр ProfileImagePath.
- Если вы нашли свой профиль пользователя и имя раздела реестра не заканчивается на .bak, измените значение 32-битных параметров DWORD State и RefCount на 0 (создайте их вручную, если их нет)
- Предположим, что в дереве профиля есть два одинаковых ключа реестра, просто удалите из них расширение .bak или обратитесь к основному разделу.
- Убедитесь, что параметры установлены в 0 .
Если это не сработает, то создайте новый профиль и скопируйте туда данные профиля.
ВЫВОД
Это возможные способы исправления ошибки службы профилей пользователей при входе в систему на компьютере с Windows 10. Я надеюсь, что вы смогли четко понять и выполнить шаги, чтобы исправить ошибку.
Если проблема не решена или вы столкнулись с трудностями в понимании или выполнении какого-либо из шагов, не стесняйтесь комментировать ниже.