Экотелеком настройка роутера zyxel

Частые вопросы

Мы собрали часто задаваемые вопросы, чтобы вы смогли найти ответ без помощи оператора.

Где я могу оплачивать услуги?

С подробной информацией о вариантах оплаты наших услуг можно ознакомиться на нашем сайте на странице Способы оплаты

Я произвел оплату на чужой договор, что делать?

Если вы указали неверный номер договора при оплате, то для корректировки платежа необходимо заполнить форму заявления, приложить копию квитанции об оплате и направить нам через форму обратной связи.
Корректировка платежа будет осуществлена в течение одного рабочего дня.
Если у вас нет квитанции, то необходимо обратиться к оператору платежной системы, где была произведена оплата. Телефон оператора указан в терминалах оплаты.

Как настроить уведомление по SMS и E-mail в Личном кабинете?

Ознакомьтесь с вариантами информирования абонентов
Зайдите в личный кабинет
Перейдите в раздел «Оповещения»
Введите номер телефона и e-mail, подтвердите действие вводом пароля от личного кабинета, чтобы получать уведомления.
Нажмите кнопку «Сохранить»

Как можно подключить беспроводной интернет дома?

Для этого нужно установить беспроводной маршрутизатор — Wi-Fi роутер. Кабель будет подключен к роутеру, установленному в вашей квартире. От роутера до компьютера сигнал будет передаваться без проводов. Если в компьютере нет Wi-Fi адаптера, то его можно установить дополнительно.

Я могу, используя один кабель, выходить в интернет с 2-х компьютеров?

Да, можете. Для этого нужно установить в квартире маршрутизатор (роутер).

Могу ли я подключить интернет, если я не являюсь собственником квартиры.

Как часто происходят разрывы сессии?

Наша услуга — высокоскоростной домашний интернет работает без ограничений 24 часа в сутки.

Сколько по времени занимает процедура подключения?

Процедура подключения занимает от 30 минут до 2 часов.

Если у меня уже есть в квартире кабель витая пара от другого провайдера, можно его использовать для подключения к вашей сети?

Можно, если кабель не поврежден.

Сколько стоит подключение интернета?

Подключение осуществляется бесплатно. Мастер протягивает кабель до вашего этажа, заводит его в квартиру, подключает к компьютеру и настраивает сеть. В квартире остаётся необходимый запас кабеля (максимум 20 метров). Кабель по квартире мастер не укладывает.

Как можно оставить заявку на подключение в вашей компании?

Источник

ZyXEL Keenetic: настройка Wi-Fi роутера, инструкция, рекомендации

Сегодня мы расскажем вам все тайны, которые кроятся в роутерах, маршрутизаторах и интернет центрах ZyXEL Keenetic. В статье мы разберём как быструю настройку интернета и беспроводной сети Wi-Fi, так и более детальные конфигурации: блокировка пользователей, родительский контроль, доступ с телефона и многое другое.

Маршрутизатор или роутер Keenetic отличное устройство с высокой скоростью передачи и приёма. На некоторых моделях есть поддержка IP-телевидения и TVport для просмотра каналов на ПК. Есть встроенный коммутатор для 4 и более машин, ethernet-порт и многофункциональная ОС. Внешние антенны увеличивают диапазон действия беспроводной сети.

Они позволяют беспрепятственно строить большие сети, стабильно работают с несколькими устройствами, компьютерами, ноутбуками, IP телефонией, Smart-телевизоварами. Операционная система у всех моделей аналогичная и подойдёт для всех моделей. Плюс она очень дружелюбна ко всем пользователям и легко настраивается.

ПРИМЕЧАНИЕ! В случае каких-то проблем с подключением или настройкой, можете смело писать свои вопросы в комментариях под статьёй, и я постараюсь вам помочь. Только не забудьте указать название вашего устройства.

Передняя панель индикаторов

Питание;
WPS-режим;
Интернет;
Wi-Fi индикатор. Если он моргает, когда вы не подключены, значит им пользуется кто-то другой;
1, 2, 3 и 4-ое подключения по LAN портам напрямую.

Задний вид

1, 2, 3, 4 Лан порта;
Интернет порт;
Кнопочка утоплена внутрь и предназначена для сброса конфигурации до заводских установок.
FN-для автоматического обновления прошивки;
Кнопка включения и выключения;
Разъём для питания от электросети.

С боковой части Зиксель Кинетик также могут быть USB разъёмы для подключения: 3G/4G модема, флэш-накопителя или ADSL2/VDSL2 модема.

Установка и подготовка

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас нет ноутбука или ПК, то можно произвести конфигурацию через телефон.

Для начала устанавливаем аппарат вблизи интернет кабеля, розетки и ноутбука.
Включаем роутер. Ждём пока он загрузится. В синий разъём с надписью «Интернет» вставляем кабель от вашего провайдера. Если будете пользоваться 3G или 4G модемом, вставьте его в USB разъём.
Вытаскиваем из коробки провод и вставляем один конец в LAN порт, а второй в сетевую карту ноутбука или компьютера. Разъём думаю вы найдёте.
Лучше всего заранее просмотреть конфигурацию сетевой карты у вас в операционной системе. Особенно это важно для тех, у кого ранее было прямое подключение интернета к компу или ноуту.
Заходим в «Панель управления» , находящейся в пуске.

Нажимаем «Просмотр состояния сети и задач» в разделе «Сети и интернет» . Если у вас вид не такой как на картинке выше, поставьте категории просмотра.
Далее жмём «Изменение параметра адаптера» .

Если у вас ПК и будет подключен на прямую в ЛАН, выбираем подключение по кабелю. Если это ноутбук, и вы будете подключаться по вайфай, то выберите Wi-Fi адаптер или беспроводную сеть. Теперь правой кнопкой и на «Свойства» .
Пролистываем вниз и нажимаем левой кнопкой мыши на «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» , а далее кликаем на «Свойства».

Ставим параметры как указано на картинке ниже, что ПК искал IP и DNS автоматически.

Как сбросить конфигурацию?

Если роутером ранее пользовался кто-то другой, то просто сбросьте до заводских настроек. Для этого находим кнопку RESET или СБРОС и зажимаем её на 6-10 секунд, пока он не перезагрузится.

Быстрая настройка

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас старая прошивка версии OS 2.12, то смотрите следующую главу.

Запустите любой браузер. По идее окно конфига должно открыться автоматически. Если этого не произошло впишите адресную строчку 192.168.1.1 или my.keenetic.net. Если запросит пароль введите в поле логин admin и тоже самое в поле с паролем.

В следующем окне выбираем тип подключения. Я выбрал первый вариант «Ethernet» . Если роутер будет работать как повторитель или усилитель, как точка доступа или адаптер, то нажмите на «Дополнительные режимы работы» и выберите нужный вариант.
Теперь нажимаем на «Интернет » или «IP-телевидение» . Я выбрал интернет. Можно выбрать сразу два варианта, а на следующем шаге надо будет ввести выделенный VLAN если он есть или указать обратное.

Если ваш провайдер использует регистрацию MAC-адресов, то измените его или оставьте по умолчанию, тогда МАК будет переписан с ноута или ПК, с которого вы сидите. Данная информация есть в договоре.

Возьмите договор подключения услуги интернета и просмотрите какой тип подключения у вас. Можно также позвонить по номеру горячей линии провайдера в техническую поддержку. На следующем шаге выбираем: автоматический, ручной или без IP.

Если вы выбрали ручную настройку, то вам надо указать: IP, основной шлюз и ДНС-сервера провайдера и не забываем указать маску, но её можно выбрать из списка. А после этого выбрать тип подключения: «Подключение PPPoE», «VPN-подключение (PPTP)», “VPN-подключение (L2TP)», «Авторизация 802.1x » или «Без пароля (IPoE)» .

Далее от выбора зависит следующие настройки.

Подключение PPPoE

Выписываем имя пользователя и пароль от сети.

VPN-подключение (PPTP), VPN-подключение (L2TP)

Указываем адрес VPN-сервера.

Авторизация 802.1x

Укажите тип авторизации и введите логин и пароль. Тип может быть:

EAP-PEAP или MSCAP второй версии
EAP-MD5
EAP-TTLS или MSCAP второй версии
EAP-TTLS или CHAP
EAP-TTLS или MSCHAP

Продолжение установки

Система автоматически скачает обновление, просто подождите.
Операционная система маршрутизатора также поможет установить тип защиты от вредных сайтов. Рекомендуется это сделать если интернетом пользуются дети и установить «Яндекс.DNS» или «SkyDNS» фильтрацию. Ставим «Без защиты» – чуть ниже в статье будет подробная настройка этого свойства.

Настройка WiFi

Если вас не устраивает пароль или имя сети – его можно изменить. Заходим на главной в «Домашняя сеть», а потом «Беспроводная сеть Wi-Fi» . Далее всё примерно ясно, просто меняем параметры по своему вкусу. Желательно не ставить чисто цифровой пароль, которые легко взламывается перебором.

Настройка 2.12 и ниже

К сожалению, не на всех старых моделях есть автоматическая быстрая настройка. Поэтому будем делать всё вручную. Покажу на примере моего Keenetic Omni II.

Заходим в админку, введя логин (admin) и пароль (admin) – по стандарту или после сброса.

Переходим в раздел интернет, нажав на изображение планеты в нижней панели. Если у вас автоматическое подключение по динамическому IP, то интернет подключится сразу, в противном случае вам надо будет выбрать тип подключения во вкладках. Для ручной настройки выбираем вторую вкладку «IPoE», для подключения типа PPPoE, PPTP, L2TP выбираем третью вкладку «PPPoE/VPN».
Теперь просто нажимаем «добавить соединение» и вписываем все данные. В конце нажимаем «Применить» .

Подключение через 3G, 4G, LTE модем

Вы можете установить модем как вторичное интернет подключение.

Для этого просто воткните флэшку в специальный разъём.
Заходим в админку, а далее «Модем 3G/4G».

Модем подключится автоматически, а вам останется установить его как дополнительное подключение. Также можно ввести дополнительные данные для настройки.

Ограничить скорость

Данный способ поможет равномерно распределить трафик, как в большом офисе, так и в семье. Ведь не для кого не секрет, что если кто-то включил на скачку Торрент, то скорость ляжет у всех пользователей.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если ваше устройство работает в режиме «Усилитель» или «Адаптер», то эта функция не доступна.

На главной страничке переходим в «Список устройств».
Далее вы увидите все машины, телефоны, планшеты, которые подключены к сети и используют интернет.
Напротив каждого будет поле «Предел» . Тут можно установить максимальные порог скорости трафика как в Кбит, так и в Мбит в секунду. Обратите внимание, что данная скорость устанавливается как на входящие, так и на сходящие пакеты трафика.

Для офиса и дома, можно установить для отдельных пользователей расписание ограничения.

Как настроить интернет через смартфон Android и iOS

Мобильное приложение, не только позволяет быстро без компа настроить интернет, вайфай, но также – иметь доступ с любой точки мира (где есть интернет) на свой роутер. Для начала нужно установить приложение на телефон или планшет. Выполните поиск с помощью AppStore или Google Play – «приложение My.Keenetic».

Или скачайте по этим ссылкам:

Для Андроид – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ndmsystems.remote
Для IPhone, iPad – https://itunes.apple.com/ru/app/zyxel-my.keenetic/id1048670628?mt=8

Далее устанавливаем и запускаем программу.

Если роутер новый или работает на заводских настройках, то просто просканируйте QR-код. Он расположен на нижней части роутера на этикетке. Или вы можете подключиться к уже запущенной вифи сети. Пароль от неё указан также под роутером на этикетке.