А вы это слышите? Владельцы iPhone пожаловались на эхо
Пользователи iPhone пожаловались на возникновение эха во время звонков. Согласно отзывам на официальном форуме Apple, проблема проявилась у многих пользователей после установки одного из последних обновлений iOS 13.
Владельцы iPhone сообщают о том, что эхо проявляется у их собеседников, вне зависимости от модели смартфона, которую они используют. При этом, сами пользователи слышат собеседников нормально, без каких-либо искажений.
«Коллега сказал, что меня слышно „как из ванны“. Сперва я не придал этому значение, но потом об этом же мне сказала моя сестра. Как оказалось, все люди слышат меня „как из ванны“ с ужасным эхом», — написал один недовольных пользователей.
За время существования темы с обсуждением проблемы на форуме Apple в ней набралось более 300 ответов и свыше 22 тысяч просмотров. Примечательно, что впервые неполадка проявилась у пользователей еще после выхода iOS 13, но большинство отзывов датируется последним месяцем.
Необычная проблема замечена у пользователей различных моделей iPhone, включая новейшие iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. По словам пользователей, они не нашли решения проблемы. Ни перезагрузка, ни сброс настроек сети, ни перепрошивка на актуальную версию iOS не позволяют устранить эхо. В связи с этим, пользователи надеются на то, что Apple устранит проблему в одном из ближайших обновлений iOS 13.
В телефоне появилось эхо: почему это случилось и что надо предпринять?
Эхо при телефонном разговоре, даже если от собственного голоса, всегда раздражает. Иногда оно появляется беспричинно, а иногда причиной этого факта является сам владелец. Рассмотрим самые популярные объяснения появления эхо и способы его устранения.
- Заводской брак. В этом случае эхо можно услышать спустя месяц-два после покупки дешевого, некачественного телефона. В этом случае надо скорее сделать проверку — действительно ли брак есть (сделайте несколько звонков разным абонентам) — и в случае утвердительного ответа сдать гаджет на гарантийные диагностику и ремонт.
- Превышен уровень громкости динамика и/или микрофона, причем не у вас, а у вашего собеседника. Попросите его уменьшить их и заодно сами слегка снизьте.
- Поврежден динамик. В него могли попасть ненужные частицы, капли воды или просто появилась трещина после удара. Такое можно исправить только заменой детали.
- Негерметичный корпус. Разгерметизация может произойти из-за некачественной сборки или в результате сильного падения. Избавиться от эха можно заменив корпус.
- Иногда дело может быть не в телефоне, а в сотовом операторе. Проблемы с вышками и всё такое. Если это не проходит несколько дней, обратитесь по телефону горячей линии вашего оператора.
- Системные сбои. Может помочь сброс настроек до заводских. О том, как это сделать, мы писали тут .
- Ну, и напоследок самое интересное. Жучок 🙂 Да-да-да, как в шпионских фильмах. Такое может быть, особенно если у вас очень ревнивая вторая половинка. Загляните в сервис, убедитесь, что жучка нет.
Если захотите продать б/у устройство за один день — пишите в Obmener , мы предложим вам честные цены или обмен на новый смартфон со скидкой по программе Trade in.
Предлагайте темы и задавайте вопросы, будем разбираться вместе 😊
Эхо в iPhone 4S
Как выясняется, проблема со временем работы аккумулятора – не единственная жалоба на новый смартфон Apple. Пользователи сообщают о возникновении эха во время звонка.
Ветвь обсуждения проблемы на сайте поддержки Apple продолжает расти и насчитывает сотни новых сообщений о возникновении эха на другом конце «провода» во время разговора по телефону через беспроводную гарнитуру Apple от недовольных пользователей iPhone 4S.
А мы-то думали, что никто больше не использует смартфоны для простых звонков …
Пользователи сообщают о значительном снижении качества звука и усиленном эхе при использовании беспроводной гарнитуры Apple. В течение разговора качество звука снижается и, в конце концов, человека на другом конце «провода» уже практически не слышно из-за сильного эха. Независимые сайты вроде BGR подтвердили информацию об этой ошибке.
Один из комментаторов написал:
«Это эхо проявляется не сразу, а только через 0,5-9 минут после начала разговора. Если я отключаю гарнитуру, оно пропадает, но возвращается, когда я подключаю ее обратно».
Еще одна жалоба:
«У меня то же самое. Очень раздражает! Но эхо слышно именно на другой стороне. Мне слышно так, будто человек находится очень далеко, а громкость его голоса повышается, и превращается в какой-то скрип. Когда это происходит, человек на другом конце «провода» говорит, что внезапно слышит эхо. Я еще не пробовал отключать гарнитуру, потому что пользуюсь ее практически всегда и не хочу расставаться с ней. Я просто перезваниваю. ТАААААААК бесит. У меня AT&T черный iPhone 4S 32 Гб».
Та же проблема, кажется, проявляется и с обеими проводными гарнитурами Apple, а также с гарнитурами сторонних производителей:
«У меня точно такая же проблема с проводной гарнитурой Klipsch и AT&T. Я поменял ее на проводную гарнитуру от Apple, но это ничего не изменило. С той же гарнитурой на своем 3GS на прошлой неделе у меня такой проблемы не было».
Временным решением проблемы является включение и выключение громкой связи, когда вы услышите эхо. Этот ход предположительно перезапускает аудиоцикл и звонок возвращается к норме, пока эхо не появится снова через несколько минут. Большинство жалоб приходит от клиентов AT&T, но у нас есть сведения о том, что пользователи iPhone других сетей, например, Rogers, испытывают те же проблемы.
Сталкивались ли вы с такой ошибкой при использовании гарнитуры Apple на iPhone 4S? Расскажите нам о вашем случае в комментариях.
Эхо в телефоне при разговоре: как устранить?
Как поступить, если слышно эхо в телефоне при разговоре? И вообще, почему наблюдается данное явление? Эти вопросы возникают у граждан все чаще и чаще. На самом деле телефонное эхо может объясняться разными причинами. Когда-то получается без особых проблем разрешить ситуацию, в некоторых случаях сделать это не удается. Вообще, если у абонента возникла описанная проблема, придется перебрать несколько вариантов развития событий, диагностика которых весьма затруднительна без посторонней помощи. Так что делать, если при разговоре слышно эхо? Почему так происходит? Насколько явление опасно?
Подлежит ли корректировке
Первым делом стоит понять, насколько реально разрешить поставленную задачу. Быть может, никак не получится устранить мешающее разговору эхо в трубке?
Как показывается практика, эхо во время разговора по телефону — это явление, обычно подлежащее корректировке. Причем без радикальных действий. Соответственно, не стоит пугаться, если возникла указанная неполадка. Но из-за чего слышится эхо в трубке? И как поступить в том или ином случае?
Наиболее очевидный вариант — это производственный брак. Актуально для новых телефонов. Вполне вероятно, что устройство изначально было неисправно. Вследствие этого слышится эхо при разговоре.
Стоит обратить внимание на то, что проблема начинает беспокоить покупателя непосредственно после первого же звонка. То есть с самого начала. Действовать можно несколькими путями:
- Сдать телефон в ремонт. Если причина вовсе не в браке, а в какой-то поломке, то ее обязательно устранят. И забрать можно будет уже работающее устройство.
- Обменять гаджет в магазине и написать жалобу о приобретении бракованного товара. Актуально, если эхо обнаруживается сразу после покупки. Обычно продавцы быстро обменивают бракованные телефоны на исправные.
Впрочем, брак — это только одна из причин. Уже было сказано, что обнаруживается он непосредственно после начала использования телефона. Какие ситуации имеют место в реальной жизни чаще всего?
Громкость
Почему эхо в телефоне при разговоре слышно? Иногда абоненты жалуются именно на такую ситуацию. Причем независимо от того, услугами какого оператора они пользуются. Почему собеседника или себя слышно повторно?
Вполне вероятно, виной всему громкость звуков. Или, как говорят люди, настройки телефона. У собеседника слишком громко включены динамик или микрофон. Из-за этого происходит указанная проблема.
При подобных обстоятельствах рекомендуется уменьшить громкость микрофона и динамика. И на телефоне у собеседника, и у себя. Можно также попытаться позвонить другому человеку и удостовериться, что дело не в настройках телефона.
«Прослушка»
Почему при разговоре по телефону слышно эхо? Если устройством уже давно пользуются, не исключено, что на мобильнике установлен жучок. Он помогает кому-то прослушивать телефонные разговоры. Отсюда появляется эхо.
К счастью, подобная ситуация — огромная редкость. Если есть подозрения на прослушивание телефонных разговоров, можно отнести мобильник в сервисный центр, сообщить и подозрениях и подождать окончания диагностики и ремонта. Такой прием является наиболее быстрым, логичным и простым решением. Ведь самостоятельно избавиться от жучка очень трудно.
Заводская особенность
Если возникает эхо во время разговора по телефону, пугаться не стоит. И сразу думать о том, что был куплен некачественный товар, тоже. Дело все в том, что у каждого мобильника своя «начинка». То есть все телефоны устроены по-разному. Причиной неполадки может служить именно заводская особенность.
То есть изначально телефон был собран так, что при работе с мобильной сетью будет слышно эхо. Актуально в основном для старых моделей гаджетов. Решение заключается только в 2 вариантах:
- Смириться с эхом. Придется внимательно вслушиваться в слова. Но рано или поздно это надоест.
- Сразу купить новый телефон. Желательно впредь совершать пробный звонок перед совершением покупки.
Больше никаких решений при подобной ситуации нет. Как убрать эхо в телефоне при разговоре? Все зависит от причины появления проблемы. На какие иные методы борьбы стоит обратить внимание? Например, если все ранее перечисленные расклады не объясняют возникающее эхо?
Динамик
В такой ситуации поможет только сервисный центр. Или покупка нового телефона. Но речь идет вовсе не об особенностях устройства мобильника. Эхо в телефоне при разговоре может возникать, если речь идет о поломке динамика.
Довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются абоненты, не следящие за своими мобильниками. Если телефон упал или попал в воду, вполне вероятно, что проблема с эхом возникнет.
К слову, если оставить данное явление без внимания, в конце концов динамик откажется работать в принципе. Именно поэтому после какого-то негативного воздействия на телефон и появления указанной проблемы требуется обратиться в сервисный центр. Там динамик или починят, или заменят. К счастью, покупать новый телефон в большинстве случаев не нужно. Но и рассчитывать, что починенный динамик прослужит долгое время, тоже не следует.
Герметичность корпуса
Эхо в телефоне при разговоре может возникать при нарушениях герметичности корпуса гаджета. Ситуация встречается не слишком часто, но бороться с ней весьма проблематично.
Если абонент задумывается, как избавиться от возникающего эха, можно предложить ему следующие шаги:
- Отнести телефон в сервисный центр. Там смогут провести полную диагностику и исправить проблему. Хотя исправлением герметичности корпуса мало кто занимается.
- Сменить корпус. Этот способ работает далеко не всегда. Панели корпуса требуется заменить на более плотные. Купить данные составляющие можно в любом магазине, в зависимости от модели гаджета.
- Поменять телефон. Наиболее логичное, хоть и не самое приятное решение. Исправить неполадки герметичности устройства почти невозможно. Именно поэтому приходится зачастую покупать новые мобильные.
Но и на этом возможные варианты не заканчиваются. Есть еще одна довольно распространенная причина, при которой будет слышно эхо в телефоне при разговоре у собеседника. О ней тоже необходимо знать.
Оператор мобильной сети
Речь идет о работе оператора мобильной связи. В каждом городе у подобных компаний находится огромное множество линий передач. Из-за этого у некоторых операторов в тех или иных местах сигнал перекрывается. Отсюда появляется эхо в телефоне при разговоре.
Бороться предлагается несколькими способами. Обычно хотя бы один из них оказывается эффективным:
- Смена местоположения. Нередко эхо слышится только в определенных местах города. В данном случае лучше избегать подобных областей.
- Поменять мобильного оператора. Еще один способ, который помогает навсегда избавиться от проблемы. Обычно именно им пользуется население. Особенно сейчас, когда можно без труда сменить оператора мобильной сети, сохранив при этом старый номер телефона.
- Звонок оператору. Как вариант, если эхо не является постоянной проблемой, можно позвонить в компанию, предоставляющую услуги связи, а затем сообщить о возникших неполадках. Обязательно назвать место, где неудобно общаться с собеседниками. Оператор постарается исправить проблемы на линии или разъяснит, почему слышно эхо.
Пожалуй, на этом можно завершить все наиболее распространенные причины появления эха при разговоре. Как поступить в том или ином случае, отныне понятно. В действительности все не так страшно, как кажется.
Перезагрузка
Впрочем, перед тем как перебирать все ранее перечисленные проблемы, рекомендуется воспользоваться небольшой хитростью. Иногда при разговоре в телефоне слышно эхо по причине незначительных системных сбоев. Как на линии у оператора, так и в самом мобильном.
Исправить ситуацию поможет выключение и повторное включение телефона. Либо можно завершить вызов и снова позвонить собеседнику. Рекомендуется все же именно перезагрузкой смартфона пользоваться. Такой прием, как показывает практика, помогает довольно часто.
Итоги
Какие следует сделать выводы? Причин, по которым возникает эхо при разговоре, много. Самостоятельно диагностировать ее бывает очень трудно. Но чаще всего подобное явление возникает из-за:
- настроек телефона;
- нарушений герметичности корпуса устройства;
- заводского брака;
- неаккуратного отношения к телефону/ввиду долгой службы устройства;
- работы оператора связи;
- особенностей сборки;
- прослушивания разговоров;
- сбоев сети или работы телефона.
Чаще всего справиться с проблемой можно. И как уже было сказано, лишь в некоторых случаях приходится действовать радикально.