Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
- настройка или отключение регуляторов громкости;
- устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
- сбой настроек в БИОС;
- проблемы с аудиокартой;
- проблемы с драйверами;
- неполадки с кабелями.
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
- Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
- Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.
Для решения проблемы:
- Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
- Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
- Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
- Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
- Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
- Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
- В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
- Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
- Готово. Проверяем.
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
- У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
- После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
- Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
- В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
- В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
- Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
- Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
- Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
- Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
- Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
- Проверить подключение передней панели к материнской плате.
- Обновить драйвер.
- Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
- Изменить параметры разъема:
- заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
- заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
- во вкладке общее выбираем нужный разъем.
- заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
- Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
- Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
- Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
- Обновить драйвер звуковой карты . По руководству выше открываем параметры нужной карты. Во вкладке «Драйвер» жмем «Обновить». ПК предлагает вариант автоматического или ручного поиска. Если вы не уверены в своих силах, то предпочтительнее первый вариант.
- Переустановить драйвер . В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите комп. Windows автоматически переустановит аудио-драйвер.
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
- Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
- В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.
Видео по теме:
Что делать если пропал звук на windows 7?
Основные способы устранения проблем со звуком в Windows 7
Если пропал звук на компьютере, начнем с самых простых и очевидных действий. Не всегда отсутствие звука является следствием повреждения и выхода из строя звуковой карты. Чаще всего причины более просты и носят программный характер — например отключенные либо выкрученные на минимум регуляторы громкости в операционной системе или проблемы с драйверами. Итак, начнем.
1. Установка регуляторов громкости
Проверяем, чтобы все регуляторы громкости устройств воспроизведения вашего компьютера или ноутбука находились не в нижнем положении.
Для этого кликните правой кнопкой мыши по стандартному значку регулятора громкости и в открывшемся меню выберите «Открыть микшер громкости», после чего перетяните все ползунки, например в среднее положение.
После чего, и з того же меню выбираем пункт Устройства воспроизведения :
Далее убедимся, что в списке устройств раздел воспроизведения выбраны Динамики , зеленая галочка напротив этого пункта указывает на выбранное устройство.
Из этого же меню можно выполнить проверку настройки звука командой Проверить — если проблема устранена, вы услышите тестовый звук в динамиках.
2. Проверяем подключение колонок (при использовании внешней акустики)
Убедитесь что шнур питания внешних динамиков, если он есть, вставлен в розетку 220 В и выключатель на корпусе находится в положении «Вкл» («On»). Кроме того, часто внешние колонки комплектуются собственным регулятором громкости, поэтому нам стоит убедиться что и этот регулятор не стоит на минимальной громкости.
Далее проверяем разъем, в который вставлен штекер. Обычно используется штекер TRS, второе название Mini Jack 3.5 или 2.5 мм. Ответный разъем на корпусе ноутбука или стационарного компьютера для подключения колонок, обычно имеет зеленый цвет, либо снабжен пиктограммой с изображением наушников.
Для подключения микрофона используется разъем розового цвета, либо черного, но тогда он дополняется значком микрофона.
3. Проверяем работу звуковой карты через Диспетчер устройств
Кликните правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер» и в открывшемся меню выберите команду Управление , после чего открываем раздел Диспетчер устройств .
Если устройство работает нормально, то слева от него не будет восклицательного знака желтого цвета (проблема с драйверами), либо стрелочки вниз — (устройство выключено). В таком случае, включение и выключение устройства выполняется через контекстное меню.
Часто звуковые устройства подписаны как High Definition Audio в разделе Звуковые видео игровые устройства.
4. Проблемы с драйверами звуковой карты?
О любых проблемах с драйверами либо о том, что устройство работает неправильно, нам подскажет желтый восклицательный знак возле этого устройства в Диспетчере устройств.
Чаще всего, это происходит из-за неподходящих драйверов.
При этом обычно нужно перейти на сайт производителя устройства, в нашем случае аудио карты (либо для материснкой платы) и скачать драйверы, подходящие именно вашей модели и установленной версии операционной системы.
Если же в вашем распоряжении есть диск с драйверами материнской платы — ещё лучше! Устраните проблему установив драйверы с диска (они соответствуют драйверам с официального сайта), конечно если сами драйверы подходят к вашей операционной системы.
5. Просим помощи у «Мастера обнаружения неполадок»
Иногда в решении проблем с воспроизведением звука, нам может помочь Мастер обнаружения неполадок.
Кликните правой кнопкой мыши по звуковому индикатору в трее возле часов, в открывшемся меню запускайте мастер, как это показано на картинке, через пункт меню Обнаружить неполадки со звуком .
При этом мастер в автоматическом режиме проверит все возможные проблемы в системе и предложит варианты их устранения на выбор.
Пример типичных вариантов устранения проблем от Мастера обнаружения неполадок — включить выключенную звуковую карту, проверить наличие свежих драйверов, добавить громкость и так далее, пока не услышите что звук появился.