Часто пропадает интернет соединение через роутер

Роутер постоянно теряет соединение с интернетом: разбор эксперта

Нестабильный интернет, может вывести и довести до белой горячки любого пользователя. Сам сталкивался с такой проблемой и не раз. В статье я попытаюсь полностью раскрыть решение, когда пропадает интернет на роутере. В первую очередь нужно понять, где именно отваливается соединение и как устройство подключено к маршрутизатору.

Нужно понять откуда исходит проблема. Например, у вас отваливается вай-фай только на телефоне, но при этом на ноутбуке, при том же подключении к беспроводной сети – всё в порядке. Тогда проблема именно в смартфоне. Для начала давайте поймем – почему пропадает или отваливается интернет-соединение:

Перегревается роутер, при большом количестве подключенных устройств. У меня такое было на моём старом аппарате. При этом вай-фай есть, но интернета нет. Помогает перезагрузка. Даже на новых моделях бывает такое. Но если вы всё чаще начинаете его перезагружать, а он постоянно отваливается — значит стоит купить новый роутера.
Проблема с сетевым модулем на ноутбуке или компе;
Вас взломали или сосед занимает один с вами канал.

Начнём по порядку с самого популярного решения. В первую очередь нужно понять системность проблемы – то есть как часто она появляется. Если она появилась в первые, то возможно проблемы как раз-таки у вашего провайдера. У моего Ростелекома стабильно раз в квартал отваливается интернет. Так что позвоните в тех. поддержку и спросите у них – нет ли какой аварии на линии.

На ноутбуке

Ноутбуки, постоянно страдают этой проблемой. Все дело в том, что внутренние модули иногда греются из-за нагрева аккумулятора. Но чаще всего проблема лежит именно в сетевом адаптере. Я бы советовал попробовать подключить напрямую к роутеру по проводу и проверить соединение так. Если по кабелю – все будет хорошо, то это означает, что проблема именно в передатчике на ноуте.

Давайте переустановим на него драйвера. «Дрова» следует скачивать с официального сайта.
Самый простой способ — это вбить в поисковую строку полное название ноутбука. Если вы не помните, как он называется, то загляните под корпус, там должна быть этикетка с названием.

Заходим только на официальный сайт производителя ноутбука.

Там будет отдельный раздел с драйверами или может также называться как «Поддержка».

Выбираем версию ОС и битность.

Нас интересует именно «Дрова» для беспроводного модуля или «Wireless». Далее скачиваем и устанавливаем.

Настройка модуля

В правом нижнем углу выберите ваше подключение. Далее нажимаем справа по тому же подключению и заходим в свойства. Установите галочку в самом низу, чтобы ноутбук пытался подключиться к беспроводной сети, по установленным данным, даже если она пропадала или становилась невидимой. Если не поможет, то в том же окне заходим во вторую вкладу и далее тыкаем по кнопке параметров. Включаем единственную галочку для поддержки FIPS.

Смена каналов

Как-то ко мне обратился наш постоянный читатель, который жаловался, что у него отравительный интернет по Wi-Fi. Хотя ноутбук находится не так далеко. При чем, если подойти почти в упор, то связь становилась лучше. Дело в том, что большинство соседей и клиентов сидят на частоте 2.4 ГГц.

На которой работают телефоны, радио, аналоговое телевидение и микроволновые печи. В общем хорошим способом будет смена канала. Можно просто попробовать перезагрузить роутер, тогда он должен по-умолчанию выбрать оптимальный канал, но не всегда это происходит. Поэтому можно зайти в настройки и установить канал там. Я уже писал подробную инструкцию, по поиску свободного канал и по смене для популярных моделей тут.

Поломка роутера

Если интернет стабильно работает, но с частой периодичностью пропадает или сильно падает скорость, то это может указывать на поломку внутри маршрутизатора. Я бы на вашем месте посмотрел на работу аппарат вблизи, если он начинает перегружаться, мигать – то это также может указывать на поломку блока питания или большом скачке напряжения.

Попробуйте вставить блок в другую розетку. Если это исправит положение, значит проблема в ней. Как-то раз у меня была проблема с поломкой внутреннего провода в розетке. Из-за чего она искрила и отключалась. Я отрезал поломанный конец и снова собрал розетку. У моего знакомого была проблема с блоком питания – сгорел один транзистор. Его можно перепаять или купить подобный блок в любом магазине электротехники.

На телефоне

Если периодически отключается вай-фай на смартфоне, то причина может быть в нём. Он также может терять соединение из-за перегрева модуля или из-за поломки системы. Вот несколько рекомендаций:

Выключите и через 3 минуты снова включите телефон и посмотрите за работой после. Если сеть выключается: при нагрузке; включенной программе или сильном нагреве корпуса – то проблема в этом.
Пропал интернет после установки какой-то программы. Попробуйте ее удалить со смартфона.
На Android в разделе «Система» есть три пункта сброса. Сброс сетевых параметров. Нажимаем на неё и снова пытаемся подключиться. Если это не поможет, сбросьте до заводских настроек. Перед этим сделайте резервную копию своих данных.

Источник

Пропадает интернет соединение через роутер каждые 5 минут: что делать?

Одна из самых неприятных ситуаций, когда при работе с сайтами или скачивании фильмов пропадает Интернет соединение каждые 5 минут через роутер. В таких обстоятельствах возникает множество предположений, чем может быть вызвана такая проблема, как действовать и куда обращаться для ее решения. На практике неисправность в 90% случаев можно устранить без обращения к специалистам.

Причины, почему теряется сеть каждые пять минут

Для начала рассмотрим, почему пропадает Интернет Вай Фай через роутер каждые 5 минут, и с чем может быть связана такая проблема. Эксперты выделяют несколько вероятных причин:

Проблемы на стороне провайдера.
Выход из строя оборудования. Объяснением того факта, что часто пропадает Интернет соединение через роутер, может быть повреждение внутренней схемы из-за перегрева, повышенного напряжения или иных неприятностей. В результате устройство периодически виснет и перезагружается.
Негативное действие вредоносного ПО. Появление вирусов негативно сказывается на работе самого компьютера или роутера.
Одновременное подключение нескольких устройств. Бывает, что Интернет соединение пропадает каждые 5 минут из-за перегрузки роутера и одновременного подсоединение к нему нескольких элементов.
Сбой операционной системы.
Наличие на ПК программ, мешающих работе Сети.
Повреждение сетевого кабеля. Одна из причин, почему пропадает Интернет на роутере каждые пять минут — плохой контакт из-за шалостей домашних животных или передавливания проводов. Чаще всего такая ситуация приводит к полной потере подключения к Сети.
Устаревшая прошивка маршрутизатора. По этой причине Интернет соединение может пропадать на роутере каждые пять минут. Иногда пользователь вообще не может подключиться.

Причин, почему слетает Интернет через роутер, более десятка. Задача владельца в том, чтобы выявить проблему путем тестирования и устранить неисправность.

Что делать, если Интернет соединение пропадает каждые пять минут

На начальном этапе попробуйте отключить и включить маршрутизатор, а после этого сделать полный сброс и ввести настройки заново. Если такие шаги не помогают, а Интернет соединение через роутер все равно обрывается, следуйте указанным ниже рекомендациям шаг за шагом.

Подключение нескольких устройств

Одна из распространенных причин, почему пропадает связь с WiFi роутером каждые пять минут — большое число подключений к оборудованию. Здесь учтите настройки маршрутизатора и его технические возможности. К примеру, если к устройству подключено сразу три ПК/ноутбуков, на которых идет просмотр фильма онлайн, ведется онлайн-игра и скачивание файлов в Интернете, рассчитывать на стабильность не приходится. В таких обстоятельствах модель среднего уровня может не выдержать.

В результате роутер постоянно теряет соединение с Интернетом из-за перезагрузки. После подключения он снова готов к использованию. Если нагрузить оборудование, Сеть снова пропадает каждые 5-10 минут или даже чаще. Единственный выход в такой ситуации — покупка более мощного маршрутизатора. В крайнем случае, можно установить ограничение на применение трафика.

Старая прошивка

Еще одно объяснение, почему пропадает Интернет через роутер — применение старого программного обеспечения. Из-за устаревшего ПО маршрутизатор часто теряет соединение каждые пять минут или вообще не может подключиться. Единственное решение — обновление драйверов. Для этого:

уточните текущую версию девайса в настройках;
войдите на официальный сайт установленной дома модели и скачайте последнюю версию;
сохраните резервную копию на случай непредвиденных сбоев во время обновления;
в интерфейсе маршрутизатора войдите в раздел Обновление ПО;

укажите путь к файлу и дождитесь обновления оборудования.

После этого перезапустите устройство и проверьте качество соединения — пропадает подключение к Интернету через WiFi роутер или нет. Бывают случаи, когда «болезнь» маршрутизатора обусловлена установкой новой версии. В таком случае необходимо «откатиться» до более старого варианта.

Проблема с DNS

Нередко бывает, когда Интернет через роутер то появляется, то пропадает каждые 5-10 минут из-за неправильной настройки DNS-сервера. Для устранения неисправности войдите в настроечный режим маршрутизатора, перейдите в раздел DCHP и укажите DNS-адрес своего провайдера или другой проверенный вариант (к примеру, Гугл — 8.8.8.8).

После этого снова проверьте соединение. Если оно снова пропадает каждые пять минут, переходите к следующему шагу.

Действие вирусов

Одна из причин, почему прерывается соединение Интернет через роутер — негативное действие вредоносных программ. При наличии подозрительных действий ПО желательно проверить ПК на факт наличия вирусных программ. Работу желательно сделать в два шага — сначала в качестве полной проверки, а впоследствии во время загрузки ОС.

Предварительно обновите базу антивирусных компонентов софта.

Повреждение оборудования

Если роутер теряет связь с Интернетом, нельзя исключать физического повреждения любого из элементов системы. Проблема может быть связана с выходом из строя самого маршрутизатора, кабеля или питающего блока. Для диагностики подсоедините к устройству другой блок питания. Если это не дало результата, пройдите по всей длине кабеля на факт повреждения. Для проверки можно использовать мультиметр.

Сделайте следующие шаги:

проверьте сопротивление между бело-оранжевым и оранжевым проводом, а после этого между зеленым и бело-зеленым (сопротивление должно быть в пределах 1-2 Ом);
измерьте параметр сопротивления между оранжевым и зеленым проводником (получаемая величина должна быть до 100 Ом).

При отсутствии отклонений можно говорить о целостности кабеля. Если иногда пропадает Интернет через роутер, обратите внимание на состояние маршрутизатора. Обрыв соединения через каждые пять минут нередко обусловлен поломкой главного устройства. В таких обстоятельствах необходимо нести его в ремонт и рассчитывать на восстановление. Если это не даст результата, придется идти в магазин за новым устройством.

Посторонние программы

Бывают ситуации, когда пропадает Интернет соединение на компьютере через роутер из-за сторонних программ на ПК или ноутбуке. Если проблема появилась недавно, войдите в раздел с приложениями, а после удалите установленные в последнее время программы. В первую очередь уделите внимание тому софту, который устанавливался последнее время.

Если из-за программы пропадает соединение с роутером через WiFi, попробуйте отключить ее с помощью специальных утилит. Один из вариантов — применение CCleaner. После установки софта войдите в него, перейдите в раздел Очистка, после этого проведите анализ и очистите ПК от лишнего. Далее войдите в реестр и выполните аналогичную работу. На следующем этапе перейдите в Автозагрузку и отключите ненужное ПО. Обратите внимание на столбец Издатель. Если в этом пункте нет информации, отключите сервис.

Неправильные настройки питания

Иногда ответ на вопрос, почему Вай Фай роутер постоянно отключается прост — из-за ошибок в настройках питания ноутбука. По умолчанию при снижении заряда батареи до определенного уровня девайс разрывает соединение. Чтобы избежать такой проблемы, перейдите в раздел Управление электропитанием, уберите соответствующую отметку и подтвердите свои действия.

Другие решения, если Интернет пропадает каждые пять минут

Выше рассмотрены основные причины, почему периодически пропадает Интернет через роутер, и что делать для восстановления соединения. Если ничего не помогает и Сеть пропадает каждые 5 минут, попробуйте выполнять другие действия:

Измените канал. Иногда частые обрывы обусловлены повышенной нагрузкой на определенный канал. Во избежание проблем войдите в настройки и установите автоматический выбор канала или выберите другую цифру.

Убедитесь в качестве соединения. Если вылетает роутер или каждые петь минут пропадает WiFi, причиной может быть плохое качество сигнала. В такой ситуации не удивительно, что Интернет пропадает. Если вы пользуетесь 3G или 4G, а при этом находитесь за территорией населенного пункта, рассчитывать на хорошее качество связи не приходится.
Позвоните провайдеру. Если рассмотренные шаги не дали результата, а роутер все равно сбрасывает WiFi соединение с Интернетом, звоните в службу поддержки. Возможно, трудности возникли на стороне провайдера. Работники техподдержки дают рекомендации касательно настройки и помогают вернуть работоспособность оборудования.

Теоретически возможны и другие причины, почему через каждые 5 минут пропадает Интернет соединение, но они проявляются реже.

Итоги

Если на роутере пропал Интернет, не торопитесь нести оборудование в сервисный центр или звонить оператору. Во многих случаях проблему можно решить «малой кровью» путем перезагрузки, сброса, обновления прошивки или «лечения» поврежденного провода. Если первоначальные шаги не помогли, обратите внимание на настройки, уберите лишние программы и проверьте компьютер на вирусы. Если и эти шаги не дали результата, а Интернет постоянно пропадает через Вай Фай роутер, обрываясь каждые 5 минут, звоните провайдеру.