Ccleaner не устанавливается на Windows решения проблемы
Разработчики следят за программным обеспечением и оптимизируют его под все актуальные платформы. Но даже так, часто у пользователей возникают проблемы, из-за чего клинер не устанавливается. В материале расскажем об нескольких причинах, почему CCleaner не устанавливается на компьютер и поможем с их решением.
Возможные проблемы
Перечень проблем очень обширный и в основном связан с системными ошибками или ограничениями антивируса. Перед инсталляцией, нужно проверить достаточно ли свободного места на диске. Утилита требует, как минимум 20 мегабайта для корректной установки. Также нужно скачивать программу только с проверенных источников, например с нашего сайта. Инсталлятор универсальный для любой выпущенной операционной системы. Рассмотрим, почему не устанавливается CCleaner на ОС Windows 10 и других версиях.
Рекомендуем! InstallPack | Стандартный установщик | Официальный дистрибутив CCleaner | Тихая установка без диалоговых окон | Рекомендации по установке необходимых программ | Пакетная установка нескольких программ |
---|
CCleanera.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
Решение №1
Проверьте, достаточно ли прав для установки новых приложений на системных локальный диск. Если компьютером пользуется несколько человек или он рабочий, то на нем может быть чёткое разграничение прав между сотрудником и администратором. Можно попробовать выставить путь на другой диск, иногда это решает проблему, о том, как это сделать можно подробнее прочитать в статье «Как установить CCleaner».
Важно: некоторые вирусы забирают права «управляющего» компьютером и запрещают инсталлировать приложения, чтобы обезопасить себя от удаления. Если ни один из приведённых в статье способов не помог, нужно проверить компьютер на наличие вредоносных программ или переустановить систему.
Желательно запускать инсталлятор от имени администратора. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по установщику и выбираем соответствующий пункт из контекстного меню. Подтверждаем внесение изменений.
Решение №2
Алгоритм антивирусов все ещё далёк от совершенства. При длительной работе, защитник может поймать «критическую ошибку» и реагировать даже на безопасные файлы. Подобные ситуации случаются с ESET или антивирусами с повышенной степенью безопасности, например Kaspersky. Рекомендуем отключить защитник, если во время установки он начинает блокировать процесс и помечает его как «вредоносный»
Это нужно делать, в случае скачивания инсталлятора с проверенного сайта. Оригинальный CCleaner полностью бесплатный и даже не содержит рекламы, поэтому он не должен вызывать сомнений. Если файл сразу определяется как опасный на этапе загрузки, рекомендуем проверить его несколькими антивирусами.
На заметку: Иногда достаточно просто перезапустить компьютер. Это звучит очень просто, но многие службы Windows, после включения работают намного стабильнее.
Решение №3
Бесплатная версия клинера не содержит функции автоматического обновления, и пользователь примерно раз в месяц скачивает инсталлятор с новой версией приложения. Но при попытке её установить появляется ошибка. Это связано с тем, что установщик не может заменить файлы пока запущена прошлая версия CCleaner. Нужно её закрыть и продолжить обновление. Это самая популярная причина, почему не запускается установка CCleaner на Windows 7 и других версиях системы.
Клинер может закрыться некорректно или продолжать работу в фоне, даже после выключения. Чтобы точно его отключить, открываем в «Диспетчер задач», ищем процесс с нужным именем и завершаем его. Пробуем продолжить установку CCleaner, перезапустив установщик или нажатием на кнопку «Повтор».
Что делать, если CCleaner не запускается
По статистике обращений в техподдержку сайта ccleaner-all.ru, в 99% случаев проблемы с запуском CCleaner возникают из-за вирусов, конфликтов с антивирусным ПО, повреждений файлов программы из-за неправильной установки или удаления, и невнимательности пользователей.
Рассмотрим решение каждой проблемы в инструкции ниже.
Решение 1
Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку CCleaner и откройте свойства.
В свойствах посмотрите на рабочую директорию. Откройте эту папку в проводнике Windows. Или просто нажмите на кнопку «Расположение файла».
Переименуйте файл, на который ссылается ярлык – добавьте к имени в конец цифру 2, чтобы получилось, как на скриншоте ниже.
Пробуйте запустить CCleaner.
Решение 2
Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск CCleaner. Nod32, например, одно время считал программу как потенциально нежелательное приложение и по умолчанию блокировал ее запуск, а иногда и установку.
Просмотрите историю блокировок и уведомлений антивируса, попробуйте отключить его на время запуска CCleaner, чтобы проверить, действительно ли в нем причина, или добавьте CCleaner в исключения антивируса.
P.S. чтобы проверить безопасность установленной программы, воспользуйтесь сервисом virustotal.com. Достаточно проверить только ее инсталлятор.
Решение 3
Переустановите CCleaner, если еще не пробовали сделать это раньше. Воспользуйтесь инструкциями по установке и полному удалению программы, чтобы не допустить ошибок в процессе.
Решение 4
Если и после переустановки CCleaner не запускается, проверьте компьютер на вирусы. Хакеры специально ломают запуск программ для очистки операционной системы, чтобы они не смогли обнаружить их вирусы и не удалили их.
Для проверки лучше воспользоваться бесплатной антивирусной утилитой AVZ, и именно ее портативной версией.
После скачивания AVZ, откройте папку с утилитой, найдите файл avz.exe и переименуйте в avaz2.exe. Затем запустите переименованный файлик (двойным кликом левой кнопкой мыши) и обновите базы утилиты.
После обновления откройте «Файл» — «Мастер поиска и устранения проблем», выберите категорию «Системные проблемы» и степень опасности «Все проблемы», и нажмите Пуск.
После окончания проверки отметьте и исправьте найденные проблемы. Затем проверьте компьютер на майнеры своим антивирусом (если он умеет это делать), или антивирусом Malwarebytes Anti-Malware (по отзывам пользователей, именно этот антивирус находил вредоносные программы, которые не давали запуститься CCleaner).
После окончания всех проверок перезагрузите компьютер.
Решение 5
Убедитесь, что CCleaner действительно не запускается, что значка программы нет в области уведомлений Windows (справа внизу).
Если CCleaner загружается автоматически вместе с Windows, он сворачивается в трей, и когда вы пытаетесь его запустить (получается, что уже повторно), ничего не происходит, так как программа уже запущена.
Если иконка CCleaner присутствует в трее, кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.
Почему вы не должны больше скачивать CCleaner для Windows
Часто, когда вы разговариваете с любым более опытным компьютером специалистом о том, как защитить ваш компьютер от вирусов или вредоносных программ, они скажут вам, что вы должны установить набор приложений, чтобы обеспечить безопасность вашего ПК.
Эти приложения обычно включают в себя антивирусное программное обеспечение, приложения для защиты от вредоносных программ, и неизбежно они также предложат CCleaner.
В течение многих лет CCleaner был основой защиты компьютеров Windows. Он был создан в то время, когда в Microsoft Windows не было многих встроенных средств защиты и функций, поэтому CCleaner восполнила эти пробелы. Сегодня эти пробелы исчезли, и многие люди, которые устанавливают CCleaner, могут принести своему компьютеру больше вреда, чем пользы.
Стирание истории браузера и файлов cookie
Одна из основных функций, которую рекламирует CCleaner, заключается в том, что он «защищает вашу конфиденциальность», стирая историю поиска в браузере и файлы cookie браузера.
Реальность такова, что люди обычно используют один основной браузер на своем компьютере, и в наши дни функции конфиденциальности встроены непосредственно в сами браузеры для автоматической очистки файлов cookie и истории поиска.
Например, в Google Chrome вы можете легко автоматизировать это:
- Нажмите на меню и выберите Настройки .
- Прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно» .
- В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите « Настройки контента» .
- Нажмите файлы Cookies .
- Включите Удалять локальные данные при закрытии браузера .
Эти изменения настроек обеспечат очистку локальных данных и файлов cookie при закрытии браузера, связанных с вашими действиями в браузере.
Вы также можете предотвратить появление вредоносной рекламы в Chrome, вернувшись к экрану « Настройки контента» и в разделе « Реклама». Убедитесь, что первый переключатель читается « Заблокированы на сайтах, которые показывают навязчивую или вводящую в заблуждение рекламу (рекомендуется), а не « Разрешены» .
Это общие настройки, доступные сегодня практически во всех современных браузерах. По этому CCleaner теряет смысл в этих функциях.
CCleaner Чистка реестра
CCleaner также обещает удалить все из вашего реестра, если эти ключи не используются на вашем компьютере:
- Расширения файлов
- Элементы управления ActiveX
- Идентификаторы классов
- Uninstallers
- Общие библиотеки DLL
- Иконки и пути к приложениям
Очистители реестра были очень популярны много лет назад, когда дисковое пространство компьютера было очень ограничено, и каждая маленькая мегабайтина места была очень ценной.
Реальность такова, что любое небольшое количество остатков в реестре (например, от удаления приложения) занимает незначительное количество места. Это не файл изображения или видео, хранящийся в реестре. Это просто текст.
Кроме того, Microsoft никогда не рекомендовала запускать очистители реестра и не разрабатывала свои собственные, главным образом потому, что не хочет, чтобы пользователи возились с реестром. Всего одна непреднамеренная ошибка при удалении раздела реестра может привести к повреждению всей операционной системы Windows.
Реальность такова, что есть истории, которые испытывают повреждения своей ОС Windows, запустив программу очистки реестра CCleaner. Если для вас опасно вручную просматривать реестр и редактировать его самостоятельно, зачем разрешать стороннему приложению это делать? Также нет доказательств того, что очистители реестра ускоряют работу Windows.
CCleaner Отключить ненужные программы запуска
Еще одна особенность, которую рекламирует CCleaner, — это способность ускорять запуск вашего компьютера, но при этом сокращая количество загружаемых приложений при загрузке.
Приложение отображает все программы, настроенные для запуска при запуске компьютера, и предоставляет инструмент, который можно использовать для отключения или удаления этих задач запуска.
Реальность такова, что CCleaner просто предоставляет вам избыточное приложение, которое уже есть в Windows 10. Вы можете легко просматривать программы, которые планируется запустить при запуске компьютера.
- Нажмите на меню « Пуск» и введите автозагрузка приложений . В этом инструменте вы можете включить или отключить, какие программы могут запускаться при загрузке компьютера. Установив CCleaner, он тут же будет добавлен в этот список автозапуска, что замедлит работу.
Очистка «Ненужных файлов»
Еще одна вещь, которую CCleaner обещает вам помочь, это удаление «ненужных файлов» из вашей компьютерной системы. Утверждение заключается в том, что регулярная очистка файлов, которые вам не нужны, ускоряет работу вашего компьютера.
Есть две ошибки в этом. Во-первых, удаление файлов ускорит ваш компьютер. Это может уменьшить объем используемого вами места на жестком диске, но это не обязательно заставит ваш компьютер работать быстрее. Вторая ошибка в том, что вам даже не нужен CCleaner для этого.
Microsoft представила новую функцию в Windows 10 с Creators Update (версия 1709). Это представило новую опцию в Windows 10, которая называется Контроль Памяти. Это автоматически удалит любые файлы в папке «Загрузки», временные файлы или корзину, которые не были изменены в течение 30 дней.
CCleaner отправляет анонимные данные об использовании
По умолчанию при установке CCleaner он настроен на отправку «анонимных данных об использовании» на сервера CCleaner. В информационном листке с данными утверждается, что отслеживается только то, как вы используете приложение CCleaner.
Хотя нет ничего, что бы четко указывало, какие именно данные собираются, это все же означает, что CCleaner будет регулярно подключаться к Интернету и отправлять данные на серверы CCleaner, пока вы пытаетесь использовать Интернет для других целей.
Учитывая, что CCleaner по умолчанию настроен на запуск в качестве запускаемого приложения, это означает, что CCleaner может обмениваться данными с серверами CCleaner, даже если вы этого не понимаете.
CCleaner был взломан раньше
Самый важный аспект программного обеспечения, такого как CCleaner, — это доверие. Когда пользователи загружают приложение для поддержания чистоты своего компьютера и отсутствия мусора или ненужных приложений, это должно быть приложение с репутацией свободного от вредоносных программ или вирусов.
К сожалению, в 2017 году хакеры успешно внедрили вредоносное ПО в приложение CCleaner, чтобы распространить его среди миллионов пользователей, у которых установлен CCleaner. Только когда исследователи в Cisco отследили нарушение безопасности серверов в Avast (владельцы CCleaner), Avast быстро отреагировала, исправив уязвимость системы безопасности, которая в первую очередь позволила взломать систему.
Атака доказала, что установка приложений, таких как CCleaner, просто открывает хакерам новый путь для проникновения в вашу систему. Также доказано, что программное обеспечение CCleaner недостаточно надежно для предотвращения подобных атак.
Пользуйтесь стандартными опциями и функциями Windows 10.