Компьютер не видит флешку: всё решаемо
Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!
Основные неполадки
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:
- компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
- появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
- появляется предложение на форматирование диска;
- появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- компьютер виснет при подключении флешки
- компьютер пишет, что устройство не опознано
В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.
Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.
Самые первые действия
Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:
- если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
- попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
- попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.
Средство устранения неполадок USB в Windows
Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.
После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- и далее по списку
В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.
Инструмент «Управление дисками»
Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:
- Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
- присвоить букву флешке (если потребуется)
Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
- создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)
Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).
Использование диспетчера устройств
Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .
Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .
Удаление старых драйверов USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .
Компьютер не видит флешки вообще
Для этого проделаем несколько простых действий:
- зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
- в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
- удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
- выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.
Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.
Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7
Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.
Способы восстановления видимости USB-устройств
В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.
Способ 1: Утилита Microsoft
Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.
- Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».
- Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».
Заходите в «Система и безопасность».
Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».
Будет активирован поиск устройств.
Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.
Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.
- Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».
Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».
В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.
- Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».
Заходите во вкладку «Драйвер».
Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».
Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».
Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.
Способ 4: Настройка контроллеров USB
Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».
- Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».
- Корневой USB-концентратор;
- USB Root Controller;
- Generic USB Hub.
Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».
В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».
Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.
Способ 5: Устранение неисправности порта
Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.
Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.
Способ 6: Снятие статического напряжения
Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.
- Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».
Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.
Способ 7: «Управление дисками»
Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».
- Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:
Применяйте нажатием «OK».
Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».
Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».
Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.
В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».
Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».
В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».
После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».
Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.
Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.
Способ 8: Настройка электропитания
Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.
- Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».
В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».
В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».
Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».
Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.
Способ 9: Устранение вируса
Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?
В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.
Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.