Антивирус Avast: проблемы с Интернетом и конфликт с Malwarebytes
Avast 18.6.2349 вызывает проблемы с подключением к Интернету
После обновления Антивируса Avast до версии 18.6.2349, многочисленные пользователи на форуме Avast начали жаловаться на невозможность просмотра веб-сайтов. При диагностировании проблемы, они обнаружили, что происходит частичная потеря подключения к интернету, поскольку пинг IP-адресов выполняется, но при этом пользователи остаются без доступа к веб-сайтам через браузеры.
После отключения компонента Avast Веб-защита, который защищает пользователей от перехода к вредоносным сайтам или скриптам, пользователи сообщают, что они снова могут просматривать веб-страницы в обычном режиме.
В одном из сообщений на официальном форуме сотрудник Avast по имени Филип Браун заявил, что эта проблема может быть вызвана неудачным обновлением, после которого остались старые драйверы Avast.
Специалисты форума Avast советуют выполнить чистую переустановку антивируса (в Безопасном режиме системы с помощью утилиты удаления Avast Clear нужно удалить установленную версию антивируса Avast, затем в обычном режиме системы установить последнюю версию антивируса Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security или Avast Premier.), для того что бы выяснить решит ли это проблему с подключением к интернету.
Avast вызывает конфликты в Malwarebytes
Проблема усугубляется еще тем, что пользователи Avast, у которых установлен антивирусный продукт Malwarebytes, также сообщают о многочисленных проблемах в работе программы, и также после обновления Avast. К сожалению, на данный момент, чтобы заставить обе программы работать должным образом и избежать конфликтов, нужно будет отключить модуль защиты одной из программ.
Некоторые из сообщаемых проблем включают в себя невозможность открытия панели инструментов программы, ошибки инструмента поддержки Malwarebytes, сбой Malwarebytes или невозможность включения защиты в режиме реального времени.
Некоторые пользователи сообщили, что для работы остальных функций Malwarebytes, необходимо отключить его компонент «Защита в сети Интернет», с помощью которого Malwarebytes защищает от вредоносных сайтов. Другие пользователи сообщили, что они снова могут использовать компонент «Защита в сети Интернет» Malwarebytes, только после отключения аналогичной функции «Подлинные сайты» в Avast.
Согласно сообщению разработчика Avast на форуме Malwarebytes, эта проблема, предположительно, является конфликтом между модулями веб-защиты двух программ. Разработчик также указывает, что Malwarebytes не выполняет фильтрацию протокола UDP с использованием рекомендованного Microsoft решения.
На данный момент, по словам инженера службы поддержки Malwarebytes Девина Коллинза, нужно при использовании веб-защиты в Malwarebytes отключить компонент «Подлинные сайты” в антивирусе Avast. Коллинз, так же сообщил что Malwarebytes работает с Avast / AVG для решения этих проблем.
Почему я сразу же удаляю AVAST с компьютера клиента и как это сделать правильно?
Наверняка все Вы знаете про антивирус от компании Avast?! Более того, я уверен, что он прямо сейчас установлен у большинства из Вас.
Сейчас я расскажу, почему я никогда не использую Avast сам, удаляю его со всех компьютеров, которые ко мне попадают, и настоятельно рекомендую от него отказаться.
Особенно это касается не очень мощных компьютеров и ноутбуков.
БОЛЬШОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ РЕСУРСОВ
Первая и самая основная причина, по которой я удаляю Avast, его «прожорливость». Особенно это заметно на средних и слабых ноутбуках, которых ко мне попадало немало. Avast забирает у системы большую часть ресурсов, в результате чего компьютер начинает долго соображать при выполнении повседневных задач. С современными настольными компьютерами ситуация практически такая же, но все же немного лучше.
Сюда же я отнесу и сканер в реальном времени. Процесс получения доступа к файлу, скачанному из сети, превращается в утомительную пытку.
НАВЯЗЫВАНИЕ AVAST ВЕЗДЕ И ВСЮДУ
Вторая причина моего отказа от Avast — его наглое навязывание везде и всюду. Он предустановлен на многих магазинных ноутбуках, а также очень часто ставится в комплекте с другими программами. Большинство пользователей из-за своей неопытности даже не догадываются об этом, а потом начинают недоумевать — почему стал сильно тормозить компьютер. Данная ситуация ставит Avаst в один ряд с таким мусором как «Амиго», «Яндекс.Бар», «кнопка Яндекс на панели задач», разный мусор от mail.ru.
Небольшой совет: при установке любых программ внимательно смотрите, где проставлены галочки и снимайте лишние. Помимо Avast в комплекте с нужной программой может установиться целая куча мусора, иногда даже вирусного.
ЛОЖНЫЕ СРАБАТЫВАНИЯ И ПРОПУСКИ РЕАЛЬНЫХ УГРОЗ
Я не стану отрицать, Avast хорошо справляется с ловлей гадов в системе, даже черезчур. Нередко случаются ложные срабатывания и блокировки безопасных сайтов, что изрядно достает при работе в интернете.
Тем временем он спокойно может пропустить реальные вирусы и рекламный мусор.
КРАЙНЕЕ НЕЖЕЛАНИЕ УДАЛЯТЬСЯ
Вся веселуха начнется, если Вы после прочтения статьи надумаете удалить Avast с вашего компа.
Абсолютное большинство пользователей не знает, как это сделать правильно. При попытке удалить Avast стандартными средствами Windows у Вас ровным счетом ничего не выйдет. Процесс просто «зависнет».
Можно попробовать удалить его специальными uninstaller-ами (программами, созданными для удаления таких упрямых программ), но Avast не сдастся без боя. Он оставит после себя кучу мусора, который обязательно проявится в скором времени.
Тем временем, существует официальная утилита для полного и корректного удаления Avast из системы.
Компания ее никак не афиширует, поэтому знают о ней немногие пользователи.
Свежая версия AvastClear всегда доступна на официальном сайте.
Скачиваем утилиту на свой компьютер и запускаем двойным кликом мышки.
После загрузки системы откроется окно AvastClear, в котором нужно выбрать версию для удаления и путь к папке с антивирусом. Можете не трогать настройки и сразу жать «Удалить» .
Ожидаем окончания удаления Avast и жмем кнопку «Перезагрузить компьютер».
После удаления Avast система загрузится в обычном режиме, но уже свободная от этого изувера. Теперь Вы можете установить любой другой антивирус, который Вам по душе.
ДЛЯ СПРАВКИ: по версии AV-Test лучшими антивирусами на данный момент являются F-Secure SAFE 17, Kaspersky, Norton и , как ни странно, Windows Defender.
Что каcается Avast, весной 2019 года он даже не попал в десятку лучших. Но после просьбы провести новую оценку ему это все же удалось. Лично мое мнение, не исключена покупка места в топ-10 для поднятия своих рейтингов.
Каждый из Вас решит сам, но я рекомендую пересмотреть свое отношение к антивирусу Avast прямо сейчас!
Что Вы думаете об антивирусе Avast? Какой антивирус используете сами?
После установки Avast и обновления драйверов начались проблемы с подключением к интернету
Установил Аваст сделал лицензию, проверил на вирусы, плюс ускорителем ихним воспользовался почистил всякий хлам, и обновил драйвера. Плюс кое кто мне решил помочь и обновил драйвера для винды 8.1 я их года 3 не обновлял специально (не везет мне с этим).
После начались отключения инета, сначала пару дней помогало просто перегрузить, потом и это не помогало поигрался с бубном не помогало и сделал откат системы (на данный момент рабочего восстановления нет они чет пропали все), пару дней было норм а сегодня снова отключился окончательно. Аваст удалил, Revounistaller зачистил.
Все танцы с бубном с сайта провел не помогает. сносил драйвера ставил старые и новые и с офф сайта. Роутер не видит подключения ноута к нему, прописывал ручками ip не помогает.
Когда раздаю с телефона точку доступа вижу на нем что ноут подключился (но wi-fi также мертв и пишет неопознанная сеть).
Ответ
Добрый день. Был уже похожий вопрос: после удаления антивируса Avast не работает интернет. Автор не отписался, не знаю, помогли ему решения, или нет. По скриншоту вижу, что вы подключены и по кабелю (я так понимаю к роутеру) и по Wi-Fi. У адаптера Ethernet и Беспроводная сеть статус «Неопознанная сеть». Если проблема с обеими адаптерами, то вряд ли это из-за обновления драйверов. Думаю, здесь Аваст постарался, он умеет. Даже после удаления Аваста проблема с отсутствием доступа к интернету не решается.
Первым делом, конечно, сделайте сброс сети. Можете с помощью этой программы. Дальше обязательно проверьте, нет ли лишних компонентов в свойствах обеих адаптеров (показывал как это сделать по ссылке выше, где отвечал на похожий вопрос).
Так же о разных проблемах с сетью, которые могут возникнуть из-за антивируса Аваст я писал в статье сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Можете попробовать заново установить Avast, выбрав в процессе установки только основные компоненты. Сделать сброс параметров в настройках антивируса. Удалит его повторно через меню Windows. Там же я писал о лишних компонентах, которые может устанавливать этот антивирус.
Еще можно удалить сетевую карту и Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств (по очереди). После чего перезагрузить компьютер.