Acpi bios error при загрузке windows 8 как исправить

Способы решения проблемы синего экрана смерти со STOP-ошибкой 0x000000a5 при загрузке или установке Windows XP, 7, 8 или 10

Синий экран смерти (BSoD) со STOP-ошибкой 0x000000a5 с соответствующим ей сообщением «ACPI_BIOS_ERROR» может быть вызван разными причинами, в зависимости от версии операционной системы (Windows XP, 7, 8, 10) и этапа работы компьютера:

• при включении/загрузке системы;
• при выходе из спящего режима;
• во время работы на компьютере;
• при установке системы.

Проблема при включении/загрузке/установке Windows

Для Windows XP

На Windows XP данная ошибка возникает обычно при установке системы, и ее появление значит, что система не может найти драйвера для некоторых устройств.

Чтобы устранить данную ошибку, надо во время загрузки программы установки нажать клавишу «F6», когда в нижней строке появится следующее сообщение «Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver». Если нажатие «F6» не помогло, перезагрузите программу установки и, когда снова появится вышеназванное сообщение, нажмите «F7».
Данное решение можно применять также и в случае, если появляется синий экран при загрузке Windows XP: нужно вставить загрузочный диск или флешку и проделать описанные выше действия.

Для Windows 7, 8, 10

Если на вашем компьютере установлена Windows 7 или выше (8, 10) и данная ошибка возникает при включении компьютера или в процессе загрузки системы, скорее всего проблема связана с оперативной памятью.

1. Выключите компьютер/ноутбук.
2. Если у Вас системный блок – снимите левую боковую крышку корпуса. Ноутбук же надо сложить, перевернуть вверх дном и снять крышку, которая крепится на 1-4 болтах. На большинстве моделей ноутбуков это делается просто, однако на некоторых добраться до оперативной памяти будет довольно сложно. Если вы не знаете, как до нее добраться, поищите на youtube видео по следующим образцам: «Модель ноутбука замена оперативной памяти» или «Модель ноутбука разбор».
3. Извлеките платы оперативной памяти из разъемов (слотов).
4. Почистите контакты на планке/планках памяти – это можно сделать обычным ластиком.
5. Продуйте разъемы для памяти, убедитесь, что в них нет пыли.
6. Установите планки обратно в разъемы.

Ошибка возникла при выходе из спящего режима

Для Windows XP, 7, 8

Если ошибка появляется при выходе из режима гибернации (режима сна), то нужно временно отключить режим гибернации и удалить файл hiberfil.sys, который можно найти в корне системного диска с помощью программы Total Commander.

Для Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и наберите «cmd», правой кнопкой мыши щелкните по найденному файлу и выберите «Запустить от имени Администратора». В открывшемся окне наберите «powercfg -h off» и нажмите «Enter».

Проблема появилась во время работы на компьютере

В данном случае следуйте общим рекомендациям по устранению STOP-ошибок:

• Если ошибка появилась впервые, перезагрузить компьютер и продолжать работу. Если же ошибка появляется снова, значит есть проблема, и надо искать решение.
• Если BSoD («синий экран») указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть программа для удаленного управления. Например, это может быть TeamViewer или AmmyyAdmin. При наличии данных программ их необходимо удалить.
• Проверить компьютер на вирусы, например с помощью программ Malwarebytes Anti-Malware или Dr.WebCureit!, и жесткий диск на наличие поврежденных секторов, например с помощью программы Victoria.
• Удалить недавно установленное оборудование, программы или обновления.

Удаление драйверов недавно установленного оборудования

Если проблема возникла после установки нового оборудования, попробуйте его отключить, если это невозможно/нежелательно делать, проверьте совместимость оборудования с Вашей операционной системой. Найдите драйвер для Вашего оборудования на сайте производителя.

1. Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «devmgmt.msc», нажмите ОК.
2. Откроется диспетчер устройств, найдите нужное устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».

Удаление недавно установленной программы

Нажмите сочетание клавиш «win+R», в открывшемся окошке наберите «appwiz.cpl» и нажмите ОК. Отсортируйте программы по дате установки, нажав на поле «Установлено», выберите недавно установленную программу, которая могла вызвать проблему, правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить»

Удаление недавно установленных обновлений

Иногда обновления устанавливаются прямо во время работы, и пользователь этого может и не заметить. Выполните следующие действия, чтобы проверить, когда были установлены последние обновления:

1. Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «appwiz.cpl», нажмите ОК, выберите в открывшемся окне «Просмотр установленных обновлений», нажмите на поле «Установлено» и отсортируйте обновления по дате установки;
2. Усли даты установки последних обновлений совпадают, или близки по дате (предшествуют) ко времени, когда появилась проблема – удалите обновления, для этого выберите обновление, которое хотите удалить, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Особенность возникновения ошибки на ноутбуках Lenovo

Отдельный случай возникновения данной ошибки может иметь место на ноутбуках марки Lenovo 50-й модели (b50, g50 и т. д.) при установке Windows 7.

Полезное видео

Решение проблемы при инсталляции системы разобрано на следующем видео:

Источник

Устранение ошибки ACPI_BIOS_ERROR

Устраняем ACPI_BIOS_ERROR

Рассматриваемая неполадка возникает по ряду причин, начиная от программных сбоев вроде проблем с драйверами или нарушений в работе ОС, и заканчивая аппаратной неисправностью материнской платы или её компонентов. Следовательно, метод борьбы с ошибкой зависит от причины её проявления.

Способ 1: Устранение конфликтов драйвера

Самой вероятной программной причиной рассматриваемой ошибки будет конфликт драйверов: например, установлены две версии, подписанная и неподписанная, либо драйвера оказались по каким-то причинам повреждены. В такой ситуации следует найти виновника проблемы и удалить его. Обратите внимание, что процедура возможна, только если система загружается и некоторое время способна нормально функционировать. Если же BSOD «работает» постоянно, и получить доступ к системе не получается, стоит воспользоваться методами восстановления её работоспособности.

Процедуру проверки драйверов покажем на примере Виндовс 10.

Загрузите систему в «Безопасном режиме», в чём вам поможет инструкция по ссылке ниже.

Подробнее: Как зайти в «Безопасный режим» на Windows
Далее откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, после чего пропишите в строке приложения слово verifier и кликните по кнопке «ОК».

Отметьте опции, за исключением пунктов «Эмуляция нехватки ресурсов», и продолжайте.

Здесь выделите вариант «Автоматически выбирать неподписанные драйверы», кликните «Далее» и совершите перезагрузку машины.

В случае неполадок со служебным ПО появится «синий экран смерти», на котором будут указаны нужные данные для устранения проблемы (номер и наименование сбойного модуля). Запишите их и воспользуйтесь поиском в интернете для точного определения принадлежности неисправного ПО. Если BSOD не проявился, снова проделайте шаги 3-6, но на этот раз на 6 шаге отметьте «Выбрать драйвер из списка».

В перечне ПО поставьте галочку напротив всех позиций, где в качестве поставщика обозначена НЕ «Microsoft Corporation», и повторите процедуру проверки драйверов.

Удалить сбойный драйвер можно через «Диспетчер устройств»: достаточно просто открыть эту оснастку, вызвать свойства нужного оборудования, перейти на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Удалить».

Если причиной проявления ACPI_BIOS_ERROR были неполадки с драйверами, указанные выше действия помогут их устранить. Если проблема наблюдается или проверка не показала сбоев – читайте далее.

Способ 2: Обновление BIOS

Нередко проблема вызвана самим БИОС – многие версии не поддерживают режим работы ACPI, отчего и возникает указанная ошибка. Микропрограмму материнской платы желательно регулярно обновлять, так как в новейших ревизиях ПО производитель устраняет ошибки и вводит новый функционал.

Способ 3: Настройки параметров BIOS

Также проблема нередко заключается в некорректных настройках ПО «материнки» – некоторые дополнительные опции питания при несоответствующих значениях вызывают проявление ACPI_BIOS_ERROR. Лучшим вариантом будет установка правильных параметров или сброс их значений к заводским. Инструкция по ссылке ниже поможет вам корректно проделать эту операцию.

Способ 4: Проверка RAM

Рассматриваемый сбой может появляться из-за проблем с модулями ОЗУ – возникновение ошибки часто оказывается первым признаком выхода из строя одной из планок. Для исключения этой проблемы оперативную память стоит проверить одним из методов, предложенных в руководстве далее.

Заключение

Ошибка ACPI_BIOS_ERROR проявляется по нескольким разным причинам, программным или аппаратным, отчего нет универсального метода её устранения. В самом крайнем случае можно попробовать переустановку операционной системы.

Источник

Решение ошибки 0x000000A5: ACPI BIOS ERROR при загрузке и установке Windows

Ошибка на Windows 0x000000a5 с сообщением ACPI_BIOS_ERROR появляется не только на современной Windows 10, но и на старых Windows XP, Vista, 7 и 8. Возникает она как при загрузке системы, так и при её установке. Указывает STOP 0x000000a5 на то, что BIOS не соответствует ACPI или же система обнаружила новую ОЗУ после выхода из сна. Поэтому способов решения этого синего экрана смерти будет несколько.

Ошибка 0x000000a5 при установке или загрузке Windows появляется по следующим причинам:

• Старая прошивка BIOS, которая не соответствует ACPI;
• Установка несовместимых модулей ОЗУ;
• Обнаружение системой дополнительной виртуальной памяти при выходе из сна или режима гибернации;
• При активации Windows 7 и XP часто создается бинарный файл в корне системного диска. Он может быть причиной синего экрана смерти ACPI BIOS ERROR при загрузке системы;
• Повреждение драйвера ACPI.

Для того, чтобы исправить такую ошибку, нужно воспользоваться следующими советами.

Этот метод поможет исправить ошибку ACPI BIOS ERROR на Windows 10 и других более старых версиях операционной системы. Нужно скачать с официального сайта производителя материнской платы новую версию BIOS и обновить прошивку. Ошибка будет исправленной.

Избавиться от синего экрана смерти можно, отключив режим ACPI. Сделать это можно двумя способами.

• До начала установки Windows загружаемся в BIOS.
• Находим параметр, отвечающий за электропитание (Power Managmant. Может быть другое обозначение. Зависит от версии прошивки и материнской платы).
• Отключаем ACPI.

• Нажимаем «F10», чтобы сохранить результат и перезагружаем ПК. Теперь можно устанавливать Windows.

Если ошибка ACPI BIOS ERROR возникает на этапе установки операционной системы, то отключить ACPI можно следующим образом:

• Начинаем установку операционной системы заново;
• Как только на экране появится текст «Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID» (в переводе на английский появится такой текст «Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver»), то нажать нужно клавишу F7.
• Она отменит установку драйвера ACPI и продолжит дальнейшую инсталляцию Windows.

• Установка Windows продолжиться без BSODа.

Часто BSOD ACPI_BIOS_ERROR появляется по причине неисправной оперативной памяти, а также её разгона. Если вы выполняли последнее действие, то нужно сбросить все настройки к заводским.

Также не помешает проверить модули оперативной памяти на ошибки. Сделать это можно с помощью программы MemTest86. Или же можно по очереди доставать из слотов модули ОЗУ на некоторое время, запустив систему только с одной планкой. В данном случае вы либо услышите пост, либо система запустится корректно. Так можно исключить планку-виновницу.

Если синий экран смерти возник во время включения ноутбука после режима сна, значит, система обнаружила новую виртуальную память, обозначенную файлом Hiberfil.sys. Этот файл нужно удалить. Однако для начала нужно перезагрузить систему, возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же BSOD не исчез, то нужно выполнить следующее:

• Вставляем установочный диск в дисковод. Нажимаем «R» на этапе «Добро пожаловать» в Setup.
• Выбираем «Командную строку» и прописываем команду «powercfg -h off».

• Или удаляем данный файл вручную, используя встроенный поиск.

И еще один способ, как удалить hiberfil.sys – это внести изменения в редактор реестра Windows. Для этого выполняем следующее:

• Нажимаем «Win+R» и вводим «regedit».
• Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power». Здесь выбираем параметры «HiberFileSizePercent» и «HibernateEnabled» и задаем им значения, равные «0».

• После редактирования реестра стоит перезагрузить систему.

Важно отметить, что если ошибка не исчезает, то нужно переустановить BIOS и провести полную диагностику аппаратной части ПК.

Источник