0xa00f4244 0xc00dabe0 не работает камера в windows 10

Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10

Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10

В сообщении об ошибке предлагают сразу три способа устранения неисправности. Их применяем в первую очередь. Если речь идет о usb-камере, то проверьте физическое подключение. Возможно, были задеты провода и система потеряла устройство. По возможности поменяйте соединительный кабель и usb-порт.

Убедитесь, что камера не выключена принудительно. На некоторых ноутбуках сделать это можно с помощью физических кнопок – проверьте наличие функциональных клавиш с соответствующим значком на клавиатуре или переключателя на корпусе. Доступ к устройству должен быть обязательно разрешен в «Параметрах» Windows 10. Если проблем с подключением нет и веб-камера активна, переходим к другим способам исправления ошибки.

Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс

Антивирусное ПО часто видит потенциальную угрозу не только в сторонних программах, но и в приложениях, встроенных в систему, поэтому может блокировать их. Для проверки этой версии, необходимо на время отключить антивирус и Защитник Windows. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Если ошибка появляется только в определенных приложениях, доступ к веб-камере может быть заблокирован в настройках антивируса. Поищите там модуль «Контроль устройств» и дайте необходимые разрешения. На примере ESET Nod32 это делается так:

«Дополнительные настройки»

Напротив приложений, в которых камера не работает, раскрываем контекстное меню, выбираем «Разрешить доступ» и жмем «OK».

Способ 2: Обновление драйверов

На этом этапе скачиваем и устанавливаем оригинальное ПО с официального сайта производителя ноутбука или веб-камеры. Если свежих драйверов нет, загружаем самую последнюю их версию. Также можно воспользоваться программами для поиска и загрузки обновлений. О том, как скачать драйвера для камеры ноутбука фирмы Asus мы уже подробно писали. По такому же принципу следует обновлять устройства других производителей.

При сохранении ошибки полностью удалите устройство и старые драйвера к нему, а затем обновите конфигурацию оборудования.

«Диспетчер устройств»

Win+R

«Выполнить»

«OK»

Читать также: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10
Раскрываем вкладку «Устройства обработки изображений», щелкаем правой кнопкой мышки по названию камеры и выбираем «Удалить устройство».

Ставим галочку напротив «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтверждаем действие.

Открываем вкладку «Действия» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования».

Система определит веб-камеру, и она появится в списке «Диспетчера устройств». Теперь снова устанавливаем драйвера, скачанные с официального сайта.

Способ 3: Удаление данных приложения

Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.

«Пуск»

«Приложения и возможности»

В списке находим компонент «Камера», щелкаем по нему мышкой и открываем «Дополнительные параметры».

В блоке «Разрешения приложений» убеждаемся, что камера включена.

Прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Сбросить». Это действие удалит все данные приложения. После этого пробуем запустить камеру.

Способ 4: Служба разделения доступа к камере

Windows 10 может запретить доступ к видеопотоку с веб-камеры, если она уже используется. Например, во время общения по Skype для других приложений устройство будет заблокировано. Для разделения доступа у системы есть служба «Сервер кадров камеры Windows» (Windows Camera Frame Server), которая может распределять видеопоток сразу между несколькими приложениями. Чтобы включить компонент:

«Выполнить»

«OK»

Читать также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10
Находим службу «Сервер кадров камеры Windows», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и жмем «Запустить».

Если ошибка осталась, попробуйте найти и закрыть приложения и процессы, которые могут использовать устройство.

«Пуск»

«Диспетчер задач»

Читать также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
В блоках «Приложения» и «Фоновые процессы» ищем все мессенджеры и другие средства для трансляции и записи видео.

Поочередно выделяем каждый из них и жмем «Снять задачу».

Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)

На некоторых ноутбуках управлять камерой можно из BIOS (UEFI) материнской платы. Например, если недавно были сброшены настройки базовой системы ввода-вывода, устройство могло быть отключено. Такая опция встречается редко, но при появлении ошибки есть смысл проверить ее наличие. В общих чертах активация функции выглядит так:

Del

F1-12

Читать также: Как попасть в BIOS на компьютере
Открываем вкладку «Advanced», в разделе «Onboard Device Configuration» находим функцию «Onboard Camera» и включаем ее.

Наименование и расположение функции управления камерой на разных чипсетах могут различаться. Информацию об этом следует искать в инструкции к главной плате.

Способ 6: Сброс статического электричества

Статическое электричество опасно для электроники компьютера. Заряд, который возникает при касании корпуса ноутбука, может привести к сбоям чипсета. Например, могут выйти из строя тачпад, камера и другие устройства. Некоторые производители ноутбуков на страницах поддержки официальных сайтов и в мануалах советуют в этом случае выполнять разрядку (Power Drain).

Для этого отключите ноутбук от сети, выньте аккумулятор и на 10-15 секунд зажмите кнопку питания. Вставьте батарею и подключите адаптер питания. Если у лэптопа встроенная АКБ, то просто зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, а затем подключите адаптер, запустите систему и попробуйте включить камеру.

Если ни один из способов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки производителя камеры или ноутбука. Они могут знать о других способах исправления ошибки.

Источник

Ошибка 0xa00f4244 в приложении «Камера» Windows 10 – как исправить?

Некоторые пользователи операционной системы Windows 10 могут столкнуться с ошибкой 0xa00f4244, которая появляется во время запуска приложения «Камера». Ошибка достаточно неприятная, в особенности для тех пользователей, которые частенько пользуются данным приложением и своей вебкамерой. Стоит отметить, что у ошибки 0xa00f4244 есть специфические причины. Давайте кратко рассмотрим их.

Причины ошибки 0xa00f4244 в приложении «Камера»

Несовместимость веб-камеры с операционной системой Windows 10.
Устаревшая версия драйвера для веб-камеры.
Антивирус, блокирующий приложение «Камера» или драйвера для вебкамеры.
Деактивированная веб-камера.
Веб-камера вышла из строя.

Методы решения ошибки 0xa00f4244

Метод №1 Активация веб-камеры

Все мы бываем порой рассеяны до невозможности. Например, вы могли случайно забыть активировать свою веб-камеру, прежде чем зайти в приложение «Камера». Мы не говорим вам это в укор. Просто порой такая ситуация происходит – пользователи зачастую попросту забывают включить вебку. Убедитесь, что веб-камера включена, а затем снова зайдите в приложение «Камера», чтобы убедиться, что ошибка 0xa00f4244 исчезла.

Метод №2 Проверка антивируса

Некоторыми пользователями было отмечено, что антивирусное программное обеспечение, установленное в Windows 10, может по какой-то причине блокировать приложение «Камера» либо же драйвера веб-камеры. Попробуйте отключить на время ваш антивирус, а затем снова зайдите в приложение «Камера» и проверьте, исчезнет ли ошибка 0xa00f4244. Также можете попробовать удалить антивирус из системы, так как даже в выключенном состоянии он все еще может причинять проблемы.

Метод №3 Обновление драйвера веб-камеры

Возможно, ошибка 0xa00f4244 – это всего лишь следствие устаревшего драйвера для вашей веб-камеры. Обновить этот драйвер достаточно просто с помощью Диспетчера устройств. Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».

Далее найдите веб-камеру и кликните на нее дважды ЛКМ. Затем перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на «Обновить драйвер». Также не забудьте выбрать автоматический поиск драйверов в Интернете, после чего подождите, пока драйвера для веб-камеры будут обновлены. Как только вы обновите драйвера, снова зайдите в приложение «Камера» и проверьте, будет ли появляться ошибка 0xa00f4244. Если дело заключалось в устаревших драйверах – проблема устранена.

Метод №4 Переход на предыдущие версии Windows

К сожалению, если вы используете достаточно старую веб-камеру, то она может попросту не работать на новой версии операционной системы от Майкрософт, т.е. Windows 10. Если вы ранее использовали свою вебку, например, на Windows 7 или даже Windows XP, но с переходом на Windows 10 все перестало работать – она, возможно, попросту несовместима с «десяткой».

Проверьте информацию о веб-камере на сайте производителя и узнайте, какие операционные системы та поддерживает. Обычно, даже если в требованиях нет новых ОС – старое оборудование зачастую все равно корректно работает, но случаи полной несовместимости все же случаются. Если вам принципиально важно использовать эту вебку и вы хотите избавиться от ошибки 0xa00f4244 – вернитесь на предыдущую версию Windows, на которой никаких проблем не было.

Источник

Как исправить ошибку веб-камеры в Windows 10

После последних обновлений Windows 10 многие старые аппаратные драйверы не будут работать корректно с новой операционной системой. Вы можете получить сообщение о том, что «мы не можем найти или запустить вашу камеру» с кодами ошибок 0xA00F4244 или 0x200F4244. Windows теперь имеет новый, общесистемный вариант, который отключит вашу веб-камеру во всех приложениях. Веб-камера, которая не работает, также может быть связана с вашим антивирусным программным обеспечением, проблемой с драйвером или настройками конфиденциальности. Давайте разберем несколько советов, которые должны помочь исправить ошибки с веб-камерой.

1. Проверьте настройки

Если ваша веб-камера отключена и никакие приложения не могут ее использовать, то скорее всего параметр изменился с новым обновлением Windows 10 (1809). Просмотрите настройки Windows, чтобы проверить эту проблему.

Откройте «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера«.
Далее с правой стороны у вас будут разрешения на доступ веб-камеры. Проверьте, чтобы все было включено, после чего перезагрузите ПК.

2. Проверьте диспетчер устройств Windows

Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
Далее разверните список «Камеры«, нажмите правой кнопкой мыши по модели и выберите «Включить устройство«.

3. Проверка антивируса

Антивирусное программное обеспечение, предназначенное для защиты вашей конфиденциальности, может иногда влиять на способность вашей веб-камеры работать с ошибками. Антивирус не хочет, чтобы камера включалась сама по себе и отключает ей доступ. Проверьте настройки антивируса, можете отключить его на время и проверить, а лучше удалить свой сторонний антивирус . Встроенный защитник Windows 10 отлично защищает систему.

4. Установка или обновление драйверов

В большинстве случаев Windows будет устанавливать необходимые драйверы при установке оборудования, но иногда и у системы есть свои косяки и в базе данных драйверов могут быть старые версии. Если ваша веб-камера не работает, вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя и загрузить драйвер. Давайте разберем, как посмотреть устаревший драйвер.

Войдите в диспетчер устройств, нажмите Win + R и введите devmgmt.msc.
Откройте «Камеры» и щелкните правой кнопкой мыши на модель веб-камеры, и выберите «Свойства«.
Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Сведения«.
Ищите файл под названием «stream.sys«. Если он есть, ваша камера устарела и не может использоваться Windows 10.
Если не нашли, попробуйте откатить драйвер к предыдущей версии, выбрав «Откат драйвера» на вкладке «Драйвер». Если он неактивен, вы не сможете выполнить это действие, так как нет предыдущей версии этого драйвера.

5. Удалите драйвер веб-камеры

Перейдите обратно в диспетчер устройств, как описано выше, разверните список «Камеры», далее нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство«. Перезагрузите ПК.

6. Проверьте соединения

Если у вас есть внешняя камера, и ни одно из ваших приложений не может использовать веб-камеру, всегда стоит сделать так, чтобы все физические подключения были безопасными. Просто отсоедините шнур и снова подключите его, убедившись, что он надежно всунут. Также возможно, что есть проблема с самим портом USB. Попробуйте подключить веб-камеру к другому порту. Имейте в виду, что некоторые новые ноутбуки включают встроенные датчики для веб-камеры, поэтому убедитесь, что камера не закрыта и не заклеена.

7. Дополнительные советы

Если у вас подключено несколько устройств (веб-камер, захват видео и все что связано), подключенных к вашему компьютеру, приложение, которое вы пытаетесь использовать, может пытаться выбрать неправильное устройство. Ваше приложение может не поддерживать веб-камеру, которую вы пытаетесь использовать. Например, новые приложения для Windows 10 поддерживают только недавно созданные веб-камеры, поэтому, если у вас есть более старая версия, она может не работать с новым приложением. Большинство настольных приложений по-прежнему совместимы со старыми веб-камерами. Если у вас есть внешняя веб-камера, подключите ее к другому компьютеру и посмотрите, что произойдет.

Не удается найти камеру, код ошибки 0xA00F4244 в Windows 10 — как исправить?

Иногда, запустив приложение «Камера» в Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке: «Не удается найти камеру. Убедитесь, что камера правильно подключена и установлена, что ее не блокирует антивирусное программное обеспечение и что драйверы камеры не требуют обновления» с кодом 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached.

В этой инструкции подробно о том, как исправить эту ошибку и о причинах, которые её могут вызывать.

Что следует проверить, если камера сообщает об ошибке 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached

Прежде всего, столкнувшись с рассматриваемой проблемой, проверьте именно то, о чем сообщается в информации об ошибке:

Если это ПК и камера подключена по USB, проверьте подключение физически: кто-то случайно мог задеть и выдернуть провод или что-то подобное. Также можно переключить её в другой разъем USB.
Если вы в последнее время устанавливали какой-то антивирус или иное защитное ПО, попробуйте временно отключить его и перезапустить приложение «Камера».

Если эти простые методы не подходят (например, веб-камера встроена) или ни на что не влияют, следующие рекомендуемые шаги выглядят так:

Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню).
В диспетчере устройств обратите внимание: присутствует ли раздел «Камеры»? Есть ли в нем веб-камера? Нет ли рядом со значком камеры каких-либо значков (стрелка, как на скриншоте, восклицательного знака)?
Если камера есть, но присутствует стрелка, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить устройство».
Если камера есть в списке, но на ней отображается восклицательный знак или даже ничего не отображается (просто камера), следует попробовать обновить драйвер. Самое важное здесь: обновить драйвер не означает нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, скорее всего вы получите сообщение о том, что драйвер не нуждается в обновлении (потому что других у Windows и Microsoft нету). Обновить драйвер означает зайти на официальный сайт производителя ноутбука, найти там оригинальные драйверы веб-камеры для вашей модели ноутбука (даже если там доступны лишь драйверы для Windows1, 8 или Windows 7), скачать их и установить. Если это не сработало или вы не нашли файл драйвера, попробуйте также два первых метода из статьи Не работает веб-камера Windows 10.
В ситуации, когда камера отсутствует в списке, при этом она точно подключена, в диспетчере нет неизвестных устройств (при их наличии, используйте шаг 4 — возможно неизвестное устройство и есть веб-камера), рекомендую проверить параметры БИОС: на некоторых ноутбуках там можно отключить веб-камеру, обычно в разделе, связанным с Integrated Peripherals или Onboard Devices.

Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае. Если же нет, опишите подробно в комментариях, как именно и после каких действий стала проявляться ошибка и что уже было проделано, возможно, мне удастся помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Дмитрий, добрый день. Ноутбук Lenovo M5400, Win 8.1. В диспетчере задач присутствует значок камеры, но он бледно-серый, не активный. В свойствах устройства написано «оборудование не подключено». Где искать проблему? Спасибо.

Здравствуйте.
Посмотрел по фото на ваш ноутбук: там на клавише Esc случайно не значок перечеркнутой камеры? Если он, то попробуйте либо просто клавишу Esc, либо Fn+эту_клавишу.

Ноутбук ASUS. С б-а-а-альшим трудом установил Win 1903 (чисто). Изображение камеры стало перевёрнутое. Как и раньше, беру драйвер с сайта производителя, устанавливаю (раньше срабатывало). Что сейчас:
1. В диспетчере оборудования камера пропала из п. «Камеры» и появилось в п. «Устройство обработки видео».
2. Win («Камера» и «Скайп») её перестают видет

Откатываю драйвер, в Дисп. устр. происходит обратная операция: камера пропадает из «Устройство обработки видео» и появляется в «Камеры». Win («Камера» и «Скайп») её опять видят, но вверх ногами
Беда. Мысли кончились.
Теперь предполагаю, что постоянные проблемы с установкой 1903 (установка, 60%, облом и откат) были связаны именно с этим.
Давайте думать, что делать)

Здравствуйте.
ATK Package от Asus накатили?

Сейчас — да. Брал с сайта asus. Для моей модели там только для win 7. Со сторонних сайтов брать стрёмно. Ничего не изменилось — или вверх ногами или «не видит». Тех.под. асуса ответила в смысле, что «для 10-ки вообще мой нубук не предназначен и что это чудо, что вообще работает». Ржал 2 часа по дороге в магазин, где купил за «5 коп.» вэб-камеру. Вот такое неожиданное решение.

Добрый день. Помогите, пожалуйста. Ноутбук Lenovo IdeaPad S340-15IWL. ОС — Windows 10 изначально (не обновлена с 7-ки). Камера — интегрированная, значок в Диспетчере устройств в порядке. Разрешение на использование через Параметры сделано. Пару месяцев назад камера нормально работала для Skype, потом я ей не пользовался, а теперь отказывается работать, код ошибки 0xA00F4244. Про шторку — в курсе. Кнопку F8 (перечеркнутая камера) вместе с Fn нажимал. Антивирус отключал. И даже удалял на время, да и нет в моей версии блокировки камеры. Удалял камеру из системы вместе с драйверами через Диспетчер устройств и затем восстанавливал. Все безрезультатно. Единственное — смущает установленная система драйверов — ksthunk.sys, SecureUSBVideo.dll, usbvideo.sys, WdmCompanionFilter.sys, RsDMFT64.dll. Может, что-то лишнее или чего-то не хватает? Понять не удалось. Все обновления по Lenovo Vantage установлены.

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Ошибка 0xa00f4244 в приложении «Камера» Windows 10 — как исправить?

Причины ошибки 0xa00f4244 в приложении «Камера»

Несовместимость веб-камеры с операционной системой Windows 10.
Устаревшая версия драйвера для веб-камеры.
Антивирус, блокирующий приложение «Камера» или драйвера для вебкамеры.
Деактивированная веб-камера.
Веб-камера вышла из строя.