Ошибка 0x00000709 проверьте имя принтера
Данная ошибка встречается в различных версиях Windows: от Vista до Windows 10, но наиболее часто проявляет себя в седьмой.
Сопровождается следующим сообщением: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети«.
Другой, более распространенной, причиной 0x00000709 являются сбои в системной реестре. Далее рассмотрим, как исправить данную ошибку на примере Windows 7 и Windows 10.
Способ подходит для любой версии операционной системы, для других систем могут немного отличаться детали выполнения (внешний вид окон и расположение элементов управления).
Создаем резервную копию реестра
Системный реестр Windows хранит сведения о конфигурации операционной системы. Любые изменения реестра должны вноситься с осторожностью и сопровождаться созданием резервной копии старых настроек, так как неверные параметры могут привести к ошибкам в будущем.
Для начала создадим резервную копию реестра, чтобы в случае возникновения проблем можно было вернуться к старым настройкам.
Для Windows 7
Открываем меню “Пуск” и в строке поиска вводим “regedit”. Запускаем найденное приложение.Далее выбираем “Файл” — “Экспорт”.
Выбираем путь, вводим имя файла и жмем “Сохранить”.
Для Windows 10
Открываем поиск (лупа рядом с меню “Пуск”) и вводим “regedit”. Выполняем найденную команду.Нажимаем “Файл” — “Экспорт”.
Выбираем путь, вводим имя файла и жмем “Сохранить”.
Теперь, если что-то пойдет не так, восстановить системный реестр можно будет просто запустив сохраненный файл двойным кликом мыши.
Редактируем реестр
Приступим к редактированию реестра. Шаги будут одинаковыми для Windows 7 и Windows 10.
Открываем реестр (как было показано выше), если он еще не открыт. Затем открываем раздел “HKEY_CURRENT_USER”.
Выбираем пункт “Разрешения”.В открывшемся окне выбираем нужного пользователя, ставим галочку в графе “Полный доступ” и жмем “ОК”.
Далее удаляем нужный параметр. Теперь полный доступ можно убрать, дабы исключить неаккуратное использование реестра в дальнейшем.
Чтобы сделать это, достаточно снять ранее поставленную галочку.
После удаления параметра перезагружаем компьютер. Ошибка должна исчезнуть.
Интересное видео
Следующее видео наглядно покажет то как исправить ошибку:
Как исправить ошибку 0x00000709 в Windows 7, 8, 10
Причины ошибки
Чаще всего появляется при подключении нового принтера по сети или установки его взамен старого по умолчанию. В итоге действующие параметры реестра сбиваются – приоритет частично отдаётся предыдущим их версиям, а частично – новым драйверам.
Проще говоря, принтер пытается работать с параметрами реестра, в которых прописано имя старого устройства.
Ошибка 0x00000709 сопровождается комментарием «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.».
Больше других от проблемы страдает операционная система Windows 7, менее — Windows 8 и 10.
Исправление ошибки
Внесение изменений в реестр
Редактирование делают с помощью встроенной программы редактирования реестра в Windows – regedit.exe.
Создание резервной копии реестра
Крайне важно предварительно сформировать резервную копию на случай ошибочных действий.
- Зайдите в меню «Пуск».
Для восстановления реестра просто запустите сохранённый файл двойным щелчком мышки.
Правка реестра
- В уже открытом редакторе реестра раскройте дерево по следующему пути: [HKEY_CURRENT_USER] — [Software] — [Microsoft] — [Windows NT] — [CurrentVersion] — [Windows].
- Перезагрузите систему, больше ошибка не должна появляться.
Если не помогло — более лёгкое решение
Более простым вариантом устранения ошибки является полное удаление файла Device с реестра (ПКМ-удалить)
или файла устанавливаемого принтера в той же директории CurrentVersion, только не в подпапке Windows, а Devices.
Если удалить не получится и появится ошибка отказа доступа, тогда аналогично назначьте полные права доступа для всех пользователей и групп нужным директориям, где находятся файлы.
Не забываем перезагружать Windows.
Установка и обновление драйверов
Инсталляция драйверов делается через стандартный мастер установки. Запустите установочный файл драйвера и соблюдайте инструкции, появляющиеся на экране.
Обновляют драйвера через диспетчер устройств. Зайти в него можно через пункт контекстного меню ярлыка «Мой компьютер» — «Диспетчер устройств». В Windows 10 через пункт «Управление».
Диагностика неполадок
В меню «Устройства и принтеры» (заходим через Win+R и команду control printers) выбираем нужный аппарат, кликаем правой кнопкой мышки и жмём на «Устранение неполадок». Windows начнёт сканировать систему на наличие неисправностей. Если они будут обнаружены, высветится список проблем и возможность их автоматического исправления.
Изменить адрес подключения к принтеру
- Удалите действующий принтер в разделе принтеров.
- Делаете подключение к ПК не через IP, а через указание имени ПК (\\имя компьютера).
Заключение
В зависимости от причины возникновения ошибки могут помочь разные способы её устранения. В статье приведены актуальные и простые методы решения. Пробуйте разные, уверены, что они вам помогут. Остались вопросы? Спросите в комментариях.
Ошибка 0x00000709 — невозможно завершить операцию проверьте имя принтера
Добрый вечер. Сегодня хочу вам поведать об одной ошибке которая вам может встретиться когда вы пытаетесь подключить к себе принтер который подключен к другому компьютеру по USB. К нам в компанию раз в год приходят аудиторы со своими компьютерами и проверяют бухгалтерию и для их нужд мы выделяем им принтер (hp 1505) который подключается по usb к одному из их ноутбуков. Сегодня возникла такая ситуация, что при отправки на печать со второго ноутбука начала вылетать ошибка ошибка 0x00000709
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети
Сразу скажу, если вы пришли на мой сайт с вопросами:
- что делать, у меня ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети
- ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию
- ошибка принтера 0x00000709
то просто пролистывайте на середину статьи, там будет решение вашей проблемы)
В моем случае эта ошибка возникла при следующей ситуации:
- когда пришли аудиторы я одному компьютеру присвоил ip 192.168.100.10 а другому 192.168.100.11
- на компьютер с ip 192.168.100.10 я подключил принтер по USB и его расшарил
- на компьютер с ip 192.168.100.11 я через проводник набрал \\192.168.100.10 и подключился к принтеру
- и все это работало
потом случился небольшой казус и мне пришлось сменить ip адрес 192.168.100.10 на 192.168.100.15 и когда со второго компьютера послали на печать документ, то он естественно перестал ругаться, потому как уже такого адреса не было и принтер не мог установить по нему связь.
При попытках снова подключить принтер или зайти в его настройки мы получали ошибку Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709) полное удаление устройства из принтеров и факсов не дало никаких положительных результатов.
Ну а теперь давайте перейдем к самому решению.
Ошибка 0x00000709
Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)
Изменить адрес подключения к принтеру
Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем
- Удаляем этот принтер из Принтеры и Факсы
- Открываем проводник
- И подключаемся у удаленному компьютеру не по ip а по имени компьютера (т.е. не по \\ip а \\имя компьютера)
- После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.
Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!
Обновление и установка драйверов
В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.
Вопрос был в конфликтах драйверов.
Правка реестра
Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R
- Вписываем regedit и нажимаем Enter
- Открываем ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices
- Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
- Выберите группу Ограниченные и дайте ей Полный доступ
- Теперь выберите из списка тот принтер который вы устанавливали и удалите его
- Перезагрузите компьютер
Так как это было на компах где доступа у меня не было что бы записать вам видеоинструкцию, поэтому размещу тут видео с ютуба чужое